Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Москва
20 апреля, 13:13

Назад в 90-е

Родственника пенсионера развели в ВТБ на программу страхование жизни с участием в прибыли. Мало того так как он по возрасту не проходит уже, уговорили застрахованным лицом сделать родственника. Это был 2018 г. сроком на пять лет. В феврале 2023 наивный пенсионер пошел за деньгами. В ВТБ страхование жизни нет, теперь эти деньги у СОГАЗ-жизнь. В прибыли он участвовал только вложив свои деньги а все заработанное осталось у Согаза, извините у иностранных партнеров которые беззастенчиво 5 прошедших лет кидают Согаз и не отдают деньги. Конечно как только санкции снимут Согаз-жизнь или наверное уже будет еще какая нибудь жизнь, все заработанное отдадут. Теперь по возврату страховой премии на которой все заработали кроме пенсионера. После подачи заявления через 30 рабочих дней конечно ответа и тем более денег нет. Дозвониться до менеджера занимающегося эти вопросам невозможно. Он занят всегда. Если хотите можно оставить ему сообщение и он в течении 5 рабочих дней его рассмотрит. Организация плевать хотела на законы РФ, при приеме заявления говорят в течение 30 раб. дней и все дальше ничего узнать просто невозможно.  Так в 90-е работали с запчастями из Европы. Люди оплачивали деньги, запчасти не получали и начинали за ними бегать и продавцы скрывались не отвечали на телефоны. Причем сам Согаз говорит, что к дочерней фирме не имеет никакого отношения и влиять на нее не может.  В центральном офисе от Согаз жизнь один человек на всех и надо долго посидеть в очереди и получить заверения, да да все на следующей неделе будет. По телефону можете только узнать как вас соединяют с менеджером, который к сожалению занят и все. Обман. Направили в жалобу Центральный банк, наверное придется обращаться в правохранительные органы по мошенничеству.  Не связывайтесь, контора никаких законов не соблюдает вообще.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    20.04.2023 13:37
    Уважаемый mikech! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.04.2023 10:44
    Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    21.04.2023 12:16
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Без уважения к СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 14.04.2023 г. пришла СМС что выплата будет 17-09.04.2023. И что она есть? Нет конечно. Теперь не позднее 21.04.2023. А после 21.04.2023 новый срок.
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:46
    [quote][b]user-229713647196[/b] пишет:То же пострадала от втб и согаза, предлагаю объединиться и подать на них коллективный иск в суд[/quote] Отличная мысль, но  начиная с 1 июня 2019 года, досудебное урегулирование спора изменилось. В процедуру добавили новую стадию – финансового уполномоченного. По спорам до 500.тыс руб. Сначала есть досудебный порядок к сожалению, а сразу в суд не получится. Каждому пройти досудебное обжалование а потом уже суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В апреле 2018 года в ВТБ Страхование жизни (через ЛК Тинькофф) оформил полис по программе "Максимум (мультивалютный)". Пришёл срок выплаты. В этот момент узнал, что полис был передан СОГАЗ-Жизнь (ввиду ликвидации ВТБ Страхование жизни). 26.04.2021…
26 мая, 05:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]28.03.2018г при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ 24, мне было предложено (иначе не одобрили бы кредит) параллельно оформить договор страхования жизни «Резервный фонд» № договора ***. Впоследствии банк ВТБ 24 передал права на с…
13 мая, 09:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2019 года  по настойчивой рекомендации менеджера банкаВТБ мной  был оформлен договор страхования  №**** от 04.02 2019 г с АО ВТБ Страхование жизни по программе «Семейный капитал» и уплачен страховой взнос в размере 150 тысяч рублей. В …
27 апреля, 12:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришла в Газпромбанк открыть вклад, но сотрудник меня убедила ,что самый выгодный для меня будет СОГАЗ- жизнь программа Гарантия. Ну как тут не поверить, ведь это идёт  из Газпромбанк!!! Открыла вклад в декабре 2019  на 5 лет с ежегодный взносом по 5…
17 апреля, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Голословить не буду, остаётся один день на возврат страховой премии, неужели такая проблема это сделать, кредит досрочно погашён,в срок охлаждения я успел написать заявление, первый раз брал кредит и неужели для вас не важно мнение и отзывы людей, по…
5 апреля, 08:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 02.12.2019 г в Газпромбанке к приобрел вклад с которым необходимо приобрести страховку от Согаз Жизнь. Менеджер в банке сказал, что при досрочном расторжении вклада теряются только проценты по нему. Как оказалось пять лет нужно платить в Согаз Жизн…
30 марта, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Крайне недоволен работой страховой компанией АО Согаз-Жизнь. В банке партнере ВТБ ПАО оформил накопительное страхование жизни №0323770****93 от 29.01.2019г. с ежегодным взносом 120 т.р. В программу сделал только один взнос. Последующие взносы не сдел…
17 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.01.21 взяла кредит в ПБ навязали страховку с Согаз-жизнь, пришла домой изучив документы кредита и страховки (все подводные камни так сказать!) Позвонила на горячую линию Согаз-жизнь, у сотрудника согаз поинтересовалась как нужно оформить отказ от …
15 февраля, 18:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя мама 15 ноября 2019 года пришла в отделение банка ВТБ (ДО "Проспект Кирова", 443114, Самарская область, г. Самара, пр-т Кирова, д. 391А) для продления депозита. Депозит - сумма проданной квартиры, 4 млн рублей. Вместо депозита работник банка И-в…
15 февраля, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке втб в декабре 2020 г., обязали застраховаться, страховую я не выбирала, банк это сделал за меня и это оказалась "согаз-жизнь". Расторгла договор о страховании через пару дней, выплату произвели очень быстро и в полном объеме. Фор…
25 января, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пришла продлевать вклад в банк ВТБ (отделение Русаковское). Сотрудник банка от окошка проводила меня в отдельный кабинет, сообщив, что так как я давний клиент банка, для меня есть особое предложение от банка. Там милая девушка-консультант долго ра…
21 января, 17:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Наша семья была застрахована 23.01.2020г ( полис № 13423000** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь" по комплексной программе страхования "МУЛЬТИЗАЩИТА" - добровольное страхование жизни и здоровья. Через одиннадцать месяцев случайно выясняется, что мы …
21 января, 10:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был заключён договор страхования жизни. 11.12.2020 досрочное расторжение. Выкупная сумма 40000 рублей. Выплатили 15000. По горячей линии не соединяют со специалистом, который владеет ситуацией. Обещают перезвонить. Оформлено 3 претензии. Ответов нет.…
16 января, 15:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Согаз Жизнь -самая ужасная в плане клиентского сервиса компания. Я застраховала свою жизнь еще в ВТБ Страхование,  и сейчас портфель ВТБ Страхование перешёл в Согаз Жизнь. Я полностью оплатила договор, заключённый на 5 лет по накопительной программе …
28 декабря, 16:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Аналогично многим отзывам меня "обманули" в банке, я оформила страховку жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа МАКСИМУМ ПЛЮС.  Договор был оформлен 01.12.2020, заявление на расторжение было направлено на следующий день 02.12.2020, т.е. в пе…
24 декабря, 04:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.12.2020 г. Я пришла продлевать вклад в банке ВТБ( Г. НОВОКУЗНЕЦК, ПР. МЕТАЛЛУРГОВ, Д. 25). Мне сказали, что есть новый вклад на 4 года, я согласилась. Да, меня развели. Это оказала страховка жизни в СОГАЗ -ЖИЗНЬ, программа МАКСИМУМ ПЛЮС.  11.12…
23 декабря, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 02.12.2020 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 16222307827*** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 03.12.2020 подал заявление об…
21 декабря, 15:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в банке ВТБ моему мужу настоятельно рекомендовали оформить страховку с АО СК "Согаз" по полису "Защита заёмщика автокредита" № 1***8197367 от 4.10.2020.  14.10.2020 мой муж умер.  19.10.2020 весь пакет документов о подтве…
18 декабря, 18:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2019 г. мои родители обратились в Г**банк чтобы положить свободные средства на депозит, однако оператор банка уговорила их застраховать свою жизнь, введя в заблуждение, что это такой вид депозитной программы, оператора не смутил даже болезн…
17 декабря, 19:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При открытии вклада в "П** банк" обманным путем с переоформления вклада, без предоставления полной и достоверной информации моему отцу продали полюс на добровольное страхование жизни. (О страховании ему ничего не сказали. А о том, что договор заключа…
11 декабря, 12:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле 2020 года мои родители обратились в АО "Газпромбанк" для открытия вклада, сотрудник банка введя их в заблуждение перевела деньги в ООО СК "Согаз-Жизнь"  по программе инвестиционного страхования "Индекс доверия". Именно введя в заблуждение, род…
10 декабря, 12:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Если захотите расторгнуть договор страхования, то из вас вытащат все нервы, вплоть до того, что требуют скан договора, который у них уже есть. Отсталость полная, в наше то время. Также вовремя телефонного разговора голос оператора постоянно пропа…
9 декабря, 10:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
1.11.2017 года был заключён договор по страхованию жизни по программе "индекс доверия" Уговаривали аж в вдвоём - старший менеджер и и оператор! Уговорили - был составлен договор № 11622177203** от 1.11.2017. В этом году он закончился, почему то н…
26 ноября, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
03.08.2018 заключил с Согаз-Жизнь договор страхования жизни по комплексной программе доход и защита 1272210024**. 02.08.2020 договор закончился. 10.09.2020 отправил заказное письмо почтой России с реквизитами и согласием на обработку перс. дан…
24 ноября, 18:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть