Отказали в возврате страховой премии после полного погашения кредита

Name: Нарушает законодательство по возврату страховой премии при отказе от страховки
Item: Росгосстрах Жизнь
Rating: 1

Погасила кредит досрочно , получила справку от Банка и пошла в страховую компанию за возвратом страховой премии. В страховой отказали с формулировкой , что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с момента заключения. При оформлении кредите в банке об этом не предупредили. Сказали что полис возвратный, но только в случае погашения кредита , иначе поменяется процентная ставка. Оказывается при оформлении кредита в банке не предупредив оформили 2 полиса. 1 на 30 тыс ( возвратный ) второй на 100 тыс ( невозвратный).

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Росгосстрах Жизнь
25.04.2023 17:22
Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пришлите пожалуйста на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер договора и контактный номер телефона. В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.Ру № 76374» С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга
04.05.2023 23:42
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 07.06.2023 Спасибо за обратную связь. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Роини
Автор отзыва
05.05.2023 08:19
Добрый день. Да, предоставил
Росгосстрах Жизнь
05.05.2023 20:44
Добрый день! В ООО СК «Росгосстрах Жизнь» Вами оформлено 2-а договора страхования жизни. 1. Договор страхования по программе "Защита кредита" с единовременным взносом 100 040 рублей. ООО СК «Росгосстрах Жизнь» готова осуществить возврат страховой премии пропорционально оставшемуся сроку действия Договора страхования, в соответствии с условиями Договора страхования, после предоставления Страховщику актуальных реквизитов с указанием верного наименования получателя. 2. Договор страхования по программе "Моя защита", с единовременным взносом 31 262,53 руб. , является самостоятельным Договором страхования, и не является обеспечением исполнения обязательств по кредиту. Соответственно, при досрочном прекращении Договора страхования по окончании срока 14 (четырнадцать) календарных дней возврат уплаченной страховой премии не производится. В случае, если вам необходима дополнительная консультация по оформленным договорам напишите нам обращение на e-mail: info@rgsl.ru или обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России). С уважением, Татьяна СК "Росгосстрах Жизнь"

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Проблема решена

Нарушает законодательство по возврату страховой премии при отказе от страховки

Мною был заключен договор страхования (№ 66394 от 14.06.2017), по которому я 16.06.2017 написал заявление о расторжении и возврате суммы страховки. Заявления я подал лично в офисе компании, есть скан принятого заявления. На момент 28.06.2017 решение …

Читать полностью

28 июня, 12:43

Отзыв проверен