Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владимир, Краснотурьинск (Свердловская область)
30 мая, 13:10

Вместо озвученной суммы сотрудником Согаза, Газпромбанка выдали копейки

Делали два взноса по Гарантии+ по 55300 рублей, расторгли договор, обещали выплатить сумму 93116,75 рублей. Данную сумму озвучил и сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть).  Но по итогу пришло всего 25,706,75 рублей. Хотелось бы уточнить, где остальные деньги?  На горячей линии обещают перезвонить, но никаких звонков от них не поступает.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.05.2023 13:15
    Уважаемый user-546711747414! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 09:02
    Ответа так и нет.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день. Вы направили запрошенную информацию в страховую компанию? [/quote] Верно.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:56
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2023 13:48
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв вернули на проверку. Автор, «сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть)» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, имеющиеся у вас записи (персональную информацию кроме ФИО можно вырезать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.08.2023 Письмо получили. Спасибо за обратную связь.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:41
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.[/quote] Выкупная сумма выплачивается в полном объеме при условии поступления всех взносов по договору, согласно графику оплаты взносов. Если договор заключен на срок 5 лет и более, требуется предоставление справки из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета. Если данная справка по такому договору не предоставлена, страховая компания обязана удержать сумму социального налогового вычета в связи с возникшим отсутствием оснований для предоставления данного вычета вследствие досрочного расторжения договора. Просьба сообщить даты и время консультаций либо предоставить записи разговоров (если вы делали такие записи самостоятельно). Мы проверим по найденным и/или предоставленным вами записям указанные в вашем отзыве данные и вернемся с ответом.[/quote] Добрый день! Куда вам их лучше прислать, где ответ будет быстрее?
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:49
    Направили вам записи.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 11:49
    Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 19:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.[/quote] Мы направили Вам письмо в целях разъяснения расчета выплаченной суммы. [/quote] Я направила Вам запись и прошу разъяснить почему сотрудника Газпромбанка и Согаза озвучили другую сумму?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
27.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №***019 со сроком действия 3 года.         Срок действия вышеуказанного договора истек 30.12.2022.    А 10.01.2023г. направлено заявление  на выплату страховой премии.…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2022 закончился срок договора накопительного страхования жизни (Программа на вырост), который был заключён через банк ВТБ (г.Москва) в ноябре 2016г. 19 декабря 2022 в офисе СК "СОГАЗ-жизнь" (Москва, Уланский переулок 26), вместе с застра…
7 февраля, 03:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни №147223018071519 со сроком действия с 15.12.2019 по 14.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в размер…
6 февраля, 20:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни № 116221006932019 со сроком действия с 05.12.2019 по 05.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в разме…
6 февраля, 12:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.12.2019 между ООО «СК Согаз - Жизнь» мной заключен договор страхования жизни № 11622********19 со сроком действия с 15.12.2019 по 14.12.2022, по условиям которого страховая выплата по страховым случаям Дожитие по любой причине производится в разме…
5 февраля, 22:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не ведитесь на доходность от страхования! Заключив договор 11.12.2019 по программе ИНДЕКС ДОВЕРИЯ в Газпромбанке, где обещали доходность выше, чем по вкладам, почему то поверила. В результате, за три года 0% дохода!   И, как оказалось, после прочт…
3 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.2023 закончился договор со страховой компанией Согаз-Жизнь,который заключала в Газпромбанке на три года, планировала открыть вклад, но в банке уговорили заключить договор "Индекс доверия". Через 2,5 года звонила в СОГАЗ, никакой информации дать…
2 февраля, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор на дожитие закончился 14.12.2022 года, заявление отправлено 27.12.22. До сих пор выплат нет. В договоре указан срок окончания, а срока выплат нигде не указано. 30 рабочих дней где это прописано? 02.02.22 ждите своих денег, а проценты под санк…
2 февраля, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор в ГАЗПРОМБАНКЕ "Индекс доверия СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на три года,  вложила почти 1 млн.  Прошло три года, написала заявление, как положено по истечению срока договора, на выплату, после чего прождала ещё 30 рабочих дней ВЫПЛАТ НЕТ НИКАКИХ. Н…
2 февраля, 10:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020-м был заключен договор "индекс доверия". Ну как заключен, пришла мама в почта банк, т.к. закончился срок вклада и пользуясь юридической неграмотностью 77-летней женщины, инвалида, ей впарили этот договор. Мама решили меня "обрадовать за высоки…
1 февраля, 21:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
9.12.19 заключила в «Почта -банк» договор Согаз -жизнь по программе Индекс доверия.  Купилась на пронозируемые 16%, как заверили инвест- доход всегда выше, чем по вкладам. По окончании договора 15.12.22 написала заявление о возврате денег. И сижу жду…
1 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/71832/]полный развод и обман[/url] Закончился договор страхования жизни по программе Индекс Доверия 01.11.2022 .Полис оформлялся в Россельхозбанке сроком на четыре года с инвестиционны…
1 февраля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхование жизни по программе максимум на 5 лет закончился 29.11.2022 года ,заявление о выплате направили 01.12.2022 через банк ВТБ г. Архангельск, предварительно позвонив в Согаз-Жизнь, где были озвучен срок для возврата денежных средств 30…
31 января, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2018 году для открытия вклада "Надёжное будущее" у Россельхозбанка было обязательное условие - заключение договора страхования жизни "Индекс доверия" (теперь это звучит издёвкой). Поверив уговорам менеджера банка, с которым раньше у меня проблемм н…
29 января, 02:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Положила три года назад не малую, единственную сумму под проценты, обещали хороший доход на вклад по валюте, по итогу звоню, деньги крутили, а получила проценты ноль! Больше мне такой суммы не видать и получается просто так пролежали. Деньги приш…
29 января, 02:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал потребительский кредит со страховкой.обдумав ,решил от неё отказаться (т.к. сумма не малая ).в течении 14 дней имею право .Что я и сделал .заполнил все необходимые документы и отправил на их почтовый Адрес (г.Москва ,проспект академика Сахарова …
28 января, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
я вложила свои деньги на 3 года обещали большие проценты.и что я получила, ничего. пользовались моими деньгами . лучше бы я положила в банк там бы получила хоть какие нибудь проценты. буду всем и везде с вами не связываться. ОБМАНЩИКИ только и умеете…
28 января, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОБМАН  ! На третий год страховки моего ребенка в СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» я предпринял попытку расторгнуть соглашение, что предусматривалось условиями полиса. Не вдаваясь в обстоятельства нудной тяжбы с СК, привожу таблицу автоконверсии (возвращения части…
28 января, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор закончился в декабре 2022 года.  В итоге суммувклада удалось выцарапать после нескольких визитов в банк и скандалов, но по процентам до сих пор отмораживаются, прикрываясь тем, что типа санкции и они не могут продать активы, с которых должны …
15 января, 07:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Свекровь оформила договор "дожитие ". В итоге при наступлении страхового случая ,собрав пакет документов и отправив их в главный офис в Москву ,выгодоприобретателю выплатили только сумму вклада, а доход от этого вложения Нет! Также ссылаются на ситуа…
12 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. В 2019г. По рекомендации менеджеров решил вступить в программу Согаз-жизнь, накопительный счёт. По рассказам менеджера кроме страховки или по окончанию договора (7 лет) будут ещё проценты сверху накопленный суммы, пр  этом п…
29 декабря, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году родители решили положить деньги в банк и рядом на несчастье оказался Газпромбанк. Воспользовавшись неграмотностью пожилых людей, сотрудники банка  уговорили вместо вклада в банк заключить договор страхования жизни с типа инвестиционным…
27 декабря, 20:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При получении кредита в почта банке "впарили" добровольно-принудительную вещицу под названием стразование жизни по программе "индекс доверия". Договор истек 14.09.22, документы отправил по почте- получены согазом 15.11.22. Сегодня 26.12.22 ни отв…
26 декабря, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2017 году был заключен договор о страховании жизни еще с ВТБ. Он закончился 30 октября 2022 года. Сегодня 21 декабря 2022 года, деньги мне так и не вернули, хотя Заявление я подала 1 ноября 2022 года .  Сначала говорили, что перечисляют в течении…
21 декабря, 20:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть