Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Владимир, Краснотурьинск (Свердловская область)
30 мая, 13:10

Вместо озвученной суммы сотрудником Согаза, Газпромбанка выдали копейки

Делали два взноса по Гарантии+ по 55300 рублей, расторгли договор, обещали выплатить сумму 93116,75 рублей. Данную сумму озвучил и сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть).  Но по итогу пришло всего 25,706,75 рублей. Хотелось бы уточнить, где остальные деньги?  На горячей линии обещают перезвонить, но никаких звонков от них не поступает.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.05.2023 13:15
    Уважаемый user-546711747414! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 09:02
    Ответа так и нет.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день. Вы направили запрошенную информацию в страховую компанию? [/quote] Верно.
  • Владимир
    Автор отзыва
    05.06.2023 18:56
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.06.2023 13:48
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв вернули на проверку. Автор, «сотрудник Газпромбанка и сотрудник Согаза (записи разговоров есть)» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, имеющиеся у вас записи (персональную информацию кроме ФИО можно вырезать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.08.2023 Письмо получили. Спасибо за обратную связь.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:41
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Ответа так и нет.[/quote] Добрый день, Указанная в Вашем отзыве выкупная сумма выплачивается в случае оплаты всех взносов по графику, указанному в договоре. На дату досрочного расторжения договора должно было быть уплачено три страховых взноса, однако Вы оплатили только два взноса. Поэтому сумма неоплаченного взноса была вычтена из выкупной суммы, согласно правилам досрочного расторжения договора. Также, размер выплаты был снижен на размер налогового вычета, который страховая компания обязана удержать в случае досрочного расторжения договоров, заключенных на срок 5 лет и более. Это удержание вызвано тем, что Вы не предоставили справку из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета по данному договору страхования. Сумму вычета Вы можете получить, обратившись в органы ФНС РФ. Подробную информацию по расчету суммы выплаты при досрочном расторжении мы направили Вам по почте официальным письмом 31 мая 2023 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ[/quote] Так я по вашему такая дура и теряла бы 53500? Вы держите за идиотку, в газпробанке и Согазе есть записи разговоров, где оба сотрудника мне сказали сумму выше. Буду подавать на вас в суд.[/quote] Выкупная сумма выплачивается в полном объеме при условии поступления всех взносов по договору, согласно графику оплаты взносов. Если договор заключен на срок 5 лет и более, требуется предоставление справки из ФНС РФ о неполучении социального налогового вычета. Если данная справка по такому договору не предоставлена, страховая компания обязана удержать сумму социального налогового вычета в связи с возникшим отсутствием оснований для предоставления данного вычета вследствие досрочного расторжения договора. Просьба сообщить даты и время консультаций либо предоставить записи разговоров (если вы делали такие записи самостоятельно). Мы проверим по найденным и/или предоставленным вами записям указанные в вашем отзыве данные и вернемся с ответом.[/quote] Добрый день! Куда вам их лучше прислать, где ответ будет быстрее?
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 08:49
    Направили вам записи.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 11:49
    Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.
  • Владимир
    Автор отзыва
    14.06.2023 19:54
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-546711747414[/b] пишет:Для какой цели вы мне направили письмо на почту аж 1ого числа? Сейчас запрашивайте запись разговора, который я так понимаю вам для галочки тут нужен был, слушать вы его не будете. Интересная компания.[/quote] Мы направили Вам письмо в целях разъяснения расчета выплаченной суммы. [/quote] Я направила Вам запись и прошу разъяснить почему сотрудника Газпромбанка и Согаза озвучили другую сумму?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.06.2019 моя бабушка хотела открыть вклад в Газпромбанке,( г. Тверь). Менеджер банка убедила бабушку в том, что все деньги на депозит не следует класть, есть "продукты" страхования жизни, где будет большая прибыль по процентам. Сумма была разделена…
27 сентября, 19:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Никогда не связывайтесь со страховой компанией СОГАЗ! Самые настоящие обманщики! Совместно с Почта банком. При выдаче потреб.кредита мне была навязана банком «Почта банк»  услуга страхования. Написала заявление отключить мне услуги страх…
25 сентября, 13:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью согласна с негативными оценками о СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался с ВТБ Страхование жизни (теперь …
16 сентября, 03:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году в одном из отделений Газпромбанка хотел положить деньги на депозит, менеджер банка убедила меня в том, что все деньги на депозит не следует класть, есть "продукты" страхования жизни, где я получу большую прибыль по процентам. По убеждению…
14 сентября, 15:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, в 2021 году был открыт вклад в банке ВТБ и оформлена страховка в Согаз-жизнь. 11.07.2022 умирает застрахованное лицо. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования. Документы по страховому случаю направлены в страховую почтой Ро…
8 сентября, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке Втб, страховщик Согаз, кредит был на 5 лет, страховка на 3 года, за год кредит был досрочно погашен, были направлены документы на перерасчёт страховки, получила письмо отказ, типа срок  договора истёк, страховка до 2024 года, но …
6 сентября, 14:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я,Г-ов Алексей Н.,оформлял кредит в ВТБ,мне подключили аж 4 страховки по кредиту,про одну говорили,что Согаз,и она привязана к процентной ставке,ну я и подписал документы,а дома начал разбираться и обнаружил 4 штуки от Согаз и Согаз жизнь. Я написал …
5 сентября, 14:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили договор "индекс доверия " с 2018 по 2022г Пришли забирать деньги ,так сказали писать заявление и ждать 30 рабочих дней. По исходу 30 рабочих дней  не выплатили за 4 года никакой доходности!!!!! Так еще и сказали ,чтобы забрать свои деньги 5…
29 августа, 09:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с …
23 августа, 21:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
02.06.2022года между мной и ООО «Страховая компания СОГАЗ-Жизнь» был заключен договор страхования по программе «Семейный капитал» с ежегодными периодичными страховыми взносами с периодичностью один раз в год. 30.06.2022 года мною было передано заяв…
10 августа, 11:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в ВТБ оформили страховку СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 19.07.22. рассторгли договор 21.07.22 десять дней прошли, а деньги в размере 25000р отдавать не хотят. Постоянно объясняют что заявление в работе, хотя подтверждают что дог…
8 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019г., 3года назад, в Газпромбанке навязала нагло инвестиционный, якобы вклад, сами всучили страховку. Пришла в Газпромбанк ,через 3года, чтобы забрать свои вложенные деньги, но не тут то было. Загадочная менеджер, В. Маргарита, принялась меня обр…
6 августа, 22:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действител…
4 августа, 08:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
04.07.2019 года, в отделении Газпром банка ( спб, м. Электросила) навязывали и очень расхваливали программу Согаз жизнь, что это лучшее вложение денег на тот момент, с высокой доходностью. Повелись и заключили договор страхования жизни  по комплексно…
3 августа, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.07.18 в Россельхозбанк  банке был  оформлен договор на вклад и дополнительно заключен договор страхования жизни "Индекс доверия" с  "Согаз-Жизнь" с защитой капитала и инвестиционной доходностью. Сотрудником банка было озвучено, что выплаты  по инв…
30 июля, 18:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.06.19 заключила в Газпромбанке договор страхования жизни "Индекс доверия" с ООО СК "Согаз-Жизнь" сроком на 3 года как альтернатива депозиту со 100% защитой капитала и инвестиционной доходностью. 17 июня 2022 года написала заявление на страховую вы…
29 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Супруг брал кредит в ВТБ банке, в мае 2021 года страховку впарили СОГАЗ жизнь. В марте этого года супруг умер. Сдали все документы. Сейчас конец июля до сих пор ответа нет!!!!! Вечно принеси то, не знаю что!!!!!!! хотя в документе прописано, что таки…
27 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о прои…
27 июля, 05:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.05.2019 в офисе Газпромбанка (г. Сочи, Филиал "Южный", ДО # 007/1005) был заключен договор "Смешанное страхование жизни: ДОЖИТИЕ" сроком до 31.05.2022.  Менеджером банка было настойчиво предложена данная услуга. Кроме того, сотрудница обещала хоро…
24 июля, 22:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
40 рабочих дней прошло, деньги до сих пор не поступили. Не заключайте с ними ничего!! Обман!  Когда вернут деньги - неизвестно. Люди, не ведитесь на менеджеров банков! Не могу вернуть свои деньги. Даже с вычетом за досрочное погашение. Теперь все мол…
24 июля, 20:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионер, инвалид III группы, в возрасте 75 лет, издеваются как могут. 11.01.2021, в ДО "Газпромбанк" ОА, г. Самара, ул.Ново-Садовая, 106А, корпус 1, заключал договор денежного вклада, сотрудник банка [u][b]потребовал[/b][/u] в обязательном порядк…
21 июля, 12:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании Согас-Жизнь. Об отношении сотрудников к клиентам. беспомощной горячей линии, и вечно занятых операторах. Я являюсь выгодоприобретателем по договору страхования жизни. Программа дожитие. Мой родственник …
16 июля, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что делать? Жду помощи,круг замкнут прям… Не связывайтесь с Согаз- Жизнь!!!! 09.07.2021г. мужу в Гаспромбанке навязали эту программу Согаз-Жизнь аж….на 10 лет!!! Такие обещания - прям не реально. И условия, умолчание полное было от сотрудника Гаспром…
9 июля, 16:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная контора! При открытии вклада маме навязали страховку индекс доверия. Через 2 месяца мама умирает. Все документы предоставлены. Сроки прошли. Обещают постоянно связаться и дать ответ, естественно никто не перезванивает. Есть другие …
9 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть