Добрый день!
С 2021 года страхую свой автомобиль по КАСКО в Совкомбанк Страхование и очень довольна. В августе 2022 года занималась продлением полиса.
В процессе расчетов и оформления мне очень помогала со стороны страховой компании Старший специалист Отдела сопровождения продаж/Управления по работе с клиентами Юлия Н. Б. В результате поддержки с ее стороны были учтены все моменты, в том числе наличие дополнительно установленного оборудования (охранная сигнализация). Был произведен расчет стоимости полиса с хорошей скидкой, цена была лучшая среди всех предложений.
Благодарю Юлию Н. и всю компанию Совкомбанк Страхование в ее лице за содействие и оперативное решение всех моих вопросов. В 2023 году планирую снова продлять полис и в первую очередь обратилась именно сюда. Рекомендую Совкомбанк Страхование как надежную и порядочную компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
30.06.2023 17:12
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов.
Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
07.07.2023 18:13
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса КАСКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.08.2023 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Автор отзыва
17.07.2023 16:30
Письмо с фотографией полиса КАСКО по вашему запросу отправлено 09.07.2023 на указанный адрес дважды. Проверьте почту, пожалуйста. Если нужно продублировать, сообщите, пожалуйста
Автор отзыва
11.08.2023 11:47
Я автор отзыва выше.
Глубоко возмущена происходящим, а вернее - НЕ происходящим.
30.06.2023 отставила ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв в разделе "Народный рейтинг СК" о работе страховой компании. 07.07.23 появился запрос от Администратора с просьбой прислать на указанную почту фото полиса КАСКО, о котором идет речь в отзыве. 09.07.23 я отправила ДВА ПИСЬМА на указанный в запросе адрес (со своего адреса, указанного при регистрации, как и просили) с фотографией полиса со ссылкой на отзыв. Тем не менее, 15.07.23 под моим отзывом появился комментарий от администратора, что отзыв не зачтен, так как нет ответа от автора.17.07. 23 и 27.07.23 я отправила еще два письма на те же адреса того же содержания. Добавила вопрос в раздел комментариев - что еще мне нужно сделать, куда продублировать полис? Ответа нет ни на письма (а их было ЧЕТЫРЕ!!!), ни на вопросы.
Странная платформа Банки.ру - нет никаких ответов, никакой обратной связи, отзывы не засчитываются. Общаться, отвечать на вопросы, получать и рассматривать предложения с таким сервисом (а вернее - его полным отсутствием) - нет желания.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
17.06. встал вопрос о выборе страховой компании для оформления КАСКО. После изучения отзывов и сравнения условий нескольких страховых компаний остановился на Совкомбанк страхование. Со мной связался по эл. почте менеджер (Гайдукова Карина Александров…
Обратилась в страховую компанию по страховому событию автомобиля. Событие произошло 9.06.25.в городе Ростове -на -Дону.
Сама по неосторожности наехала на бордюр и повредила задний бампер автомобиля.
Заявление приняли, разговаривали вежливо.
Подробно …
Обратился для оформления полиса КАСКО. Очень помогли в чате приложения. Затем по электронной почте я загружал документы и получал задания(проводил осмотр авто самостоятельно). Очень помог менеджер Баранов Артём Викторович. Полностью проконсультировал…
24.06.2025г. обратился для заявления по страховому случаю, через приложение совкомбанка, очень понравилось отношение специалиста, по телефону все объяснила, зарегистрировала заявление о страховом случае, все дальнейшие действия объяснила. В этот же д…
Обращался на горячую линию для консультации по КАСКО и ОСАГО, так как скоро заканчивается полис и нужно продлевать. Оператор ответила на все интересующие вопросы. Рассказала, как можно онлайн составить заявку на полис. В процессе консультации все р…
Купила авто в кредит у Совкомбанка и на месте застраховал КАСКо.Все пошло быстро, на все поставленные вопросы специалисты дают грамотные ответы. Успехов вам в работе, 02.07.2023 впервые узнала Совкомстраховании. Заключила с ними полис КАСКО и проланг…
Максимально быстро и просто решили вопрос.
3 мая вечером я попала в ДТП (в новый автомобиль въехали несовершеннолетние девочки на электросамокате), без КАСКО пришлось бы все ремонтировать за свой счет, с учетом того, что виноватыми в постановлении г…
Обращалась по страховому случаю в феврале 2025 года, осталась очень довольна, хороший сервис, компетентные специалисты, прекрасное обслуживание. Приглашение на ремонт поступило в короткие сроки, подача документов была выполнена вместе с осмотром авт…
Обратился в страховую компанию онлайн. 23.06.2025. Проживаю в г. Копейске. Мне очень понравилось обслуживание и скорость решения проблемы. После общения с сотрудниками у меня больше не осталось вопросов. Я очень доволен. Это очень хорошо что из дома …
Огромное спасибо сотруднику банка (К сожалению не узнал имя). Обращался 23.06.2025. Решили вопрос с каско оперативно. Обращался г. Узловая ул Беклемишева. Вопрос решён быстро. С удовольствием буду рекомендовать Совкомбанк друзьям и знакомым.23.06 202…
Обратился 21.06.2025 г. в страховую буквально за пару дней онлайн рассчитали и решили мой вопрос по полюсу ОСАГО и КАСКО. Страховой агент всё время был онлайн и мобильно на связи, всё грамотно и доходчиво объяснил , сделали хорошую скидку. Страховые…
Компания четко и без проволочек решила задачу с продлением полиса КАСКО и Приобретением полиса ОСАГО. Обратился 22 июня, а 23го проблема уже была решена💪😄👌Обслуживание через чат здорово придумано. По результатам позвонила менеджер и все вопросы реши…
Я, Л-ев Эдуард В., полис КАСКО 331-35-7*****-24, выражаю крайнюю неудовлетворённость качеством работы "Совкомбанк страхование".
С момента первого страхового случая прошёл почти год — с сентября 2024 года по сегодняшний день. За это время п…
21.06.2025 года при обращении из г. Тюмени специалист чата Ю-ва Нина удалённо при общении через приложение Совкомбанка все подробно пояснила, рассчитали стоимость полиса под мои потребности, оформил КАСКО с рассрочкой на 12 месяцев по карте Халва…
Я обратился в офис Совкомбанк города Железногорск Курской области (энтузиастов 3 корп 2) для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Оформляла сотрудница Дарья. Она рассказала про продукт, ответила на все вопросы, все объяснила и подобрала для меня лучший в…
В период с 09.06.2025 обращался по телефону горячей линии компании, сначала за консультацией, затем конкретно по вопросам пролонгации КАСКО и ОСАГО. Общался с разными сотрудниками, поэтому имя назвать к сожалению не могу. Все подробно объяснили. Пред…
15.05.2025 необходимо было продлить ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса КАСКО. Как всегда, порадовало оперативность обработки моего вопроса и вежли…
5.0625 Республика Крым попал ДТП (наезд на препятствие) позвонил на горячую линию Совкомбанк страховая зафиксировали страховой случай. Сотрудник предоставил полную информацию о дальнейших действиях.
20.06.25 Курск
Повторно обратился на горяч…
Обратился в страховую компанию "Совкомбанк страхование" для расчёта стоимости полисов КАСКО и ОСАГО. Предварительно сравнил предложения других страховых компаний. После расчётов стоимости в данной страховой компании, был приятно удивлён, а ес…
В 19 мая 2025 в г. Казань улица Хусаина Мавлютова дом 17. Обратилась в офис Совкомбанк страхование для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Быстро и грамотно оформили, подробно объяснили мои действия при возникновении страхового случая. Приятно удивили ц…
Здравствуйте
Обратилась в Совкомбанк по адресу метро Севастопольская ул Азовская чтоб застраховать машину в июне 2025 г мне очень быстро помогли посчитали всё и документы подготовили онлайн,не пришлось бегать туда постоянно.
Девушка Зульфия мн…
Всем добра.
13 июня 2025 года пришло уведомление от Совкомбанка, мол, если не продлите КАСКО на авто то повысим процентную ставку. Дело только в том, что я уже первого мая 2025 года это сделал, и сотрудник, с которым общались через мессенджер, обещ…
Обращался 17 июня 2025 года, по поводу оформления КАСКО. Т.к в моем городе нет представительства страховой компании, пришлось звонить по телефону, в Контакт -центр.
Пообщался с милой девушкой Татьяной З-ой, которая подробно объяснила, как оформит…
Всем здравствуйте.
Хочу рассказать о моем страховом агенте. У меня уже есть другие страховые полисы, которые заключены у того же агента, есть пенсионные программы. Я знаю, что страховые программы можно заключать и в других Компаниях. Но я отдаю пре…
Оформление страховых полюсов ОСАГО и КАСКО.
Напомнили по телефону о истечении срока действия полюсов, помогли с оформлением.
Место обращения: дом.
Созвонились 15.05.2025 года и 16. 2025 года.
Быстро оформили.
Эффективная работа сотрудников.
…