Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Наталья, Москва
25 июля, 11:04

Не активируют полис в течении трех недель

05.07.2023 мной был приобретен полис ДМС "Мое здоровье". Мой полис не виден ни в Достисе, ни в личном кабинете самого Согаза. При попытке добавить полис в личный кабинет, появляется надпись "В настоящий момент по вашему запросу не найден ни один полис." При попытке активировать полис, появляется уже другая надпись "Согласно условиям продукта, страхователь договора уже является застрахованным и в активации не требуется". Простите, а через сколько он будет активен? Когда у него закончится срок? За последнюю неделю я уже оставила три заявки. Я отправляла их же полис, им же, по электронной почте какому-то "специалисту". Номер сегодняшнего обращения 1-56874700359
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.07.2023 15:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам активировать ваш полис? Получили ли вы ответ на ваше обращение? 03.09.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Уже не в первый раз обращаюсь по полису СОГАЗа в рамках программы ДМС! Не знаю, что кому не нравится, мне лично оказывают первоклассную медицинскую помощь даже, если услуги не входят в программу обслуживания... Все согласовывается в случае острой нео…
9 августа, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуемся ДМС-СОГАЗ от работы. Страховая работает отвратительно, из-за их технических проблем на их сайте мы не можем воспользоваться страховкой. Решается проблема очень долго. Приходится звонить постоянно. Без пинка не работают. С учетом тог…
30 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Согаз -это компания ,которая привыкла получать деньги от работодателя и не оказывать застрахованным клиентам услуги..Уже всем  известный распил денег. Работодатель выдал ДМС этой компании , закреплена только 1 (!)клиника и все сотрудники корпоративны…
25 апреля, 23:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахован в этой СК, красивая пластиковая карточка >60к/год, а что получаю? Да ничего, кроме хваленой персональной скорой (которую я не использовал и скорее всего не смогу использовать, если мне станет плохо) . В договоре указано, что вылечат з…
2 декабря, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.10.19 обратилась в службу горячей линии СОГАЗ-Мед для уточнения работы офиса по адресу Соколово-Мещерская 14 и возможности выполнения нужной мне операции(поменять адрес в полисе ОМС ребёнку).Попросила дать точную информацию, потому что поеду с гру…
30 октября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подавала заявку на полис ОМС, через месяц сказали, что придет смс о готовности. Спустя месяц приходит сообщение, что изготовление задерживается по ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Беспредел! Мало того, что на регистрацию очереди, …
15 мая, 11:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
№ полиса 0617LM000388/00495 02 марта 2018 года в 16:30 позвонил по телефону, указанному на карточке полиса ДМС, хотел попасть на прием к терапевту в этот же день или на следующий день, 03 марта. Время ожидания на линии, кстати, составило 8 минут. 8 …
12 марта, 23:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Почему до вас невозможно дозвониться??? На горячую линию.  Все сотрудники заняты...Целый день? В субботу? На сайте онлайн-чат также недоступен со специалистом??? Как с вами связаться? У меня возникла проблемная ситуация, где срочно нужно…
17 февраля, 06:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была централизованная замена полисов ОМС по организации с заменой на пластик. Для простоты решил сделать как у всех на предприятии, одну и туже страховую - СОГАЗ, те поменять страховую и получить сразу пластик, вместо постоянно мнущейся и истончающей…
28 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом АО СК Согаз-Мед.31.03.2017 в 10-18 и в10-26 на мою эл.почту поступили 2 письма от представителя указанной компании. В графе "кому" значится еще 1083 адресата, которым также стал доступен в результате указанной рассылки таким способ…
30 июня, 18:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня решил обратиться в страховую компанию более 7 минут ждал соединение со специалистом. После соединения мне рекомендовал обратиться за медицинской помощью в другой город за 30 км. Вообще супер. И какой толк от этой страховки? Если он работает т…
20 февраля, 11:46
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Наше предприятие оплачивает своим сотрудникам ДМС. Согаз предъявляет такие требования к лечебным организациям, что они отказываются лечить. Кто знает, что с этим делать? На днях два сотрудника пытались лечить зубы, но врачам пришлось доказывать прави…
19 января, 10:56

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть