Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-МедСтрахование здоровья
, Москва
17 августа, 12:34
СОГАЗ-МЕД ОМС три месяца не меняют фамилию ребенку
26.05.2023 я обратилась в офис согаз-мед для замены полюса омс моего сына в отделение на юго-западной, мы заменяли страховую компанию и плюс у ребенка поменялась фамилия.
к 17.08.2023 до сих никакие данные на ребенка не изменены, на горячей линии постоянно обещают, что со мной свяжутся из профильного подразделения и решат вопрос, но никто никогда не перезванивает, переключиться на это подразделение через оператора невозможно, также невозможно связаться со старшим или руководством для решения этой проблемы!
ПОМОГИТЕ УЖЕ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ ! нужно всего лишь поменять фамилию у ребенка , номер полиса не менялся! если вы не можете это сделать в страховой компании отмените мое заявление и я пойду в другую страховую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва17.08.2023 12:37[quote][b]user-40768393738[/b] пишет:Вы не первая такая... Увы...[/quote] как решили проблему в итоге?у вас такая же ситуация?
- СОГАЗ-Мед17.08.2023 14:06Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга27.08.2023 20:16Спасибо за ваш отзыв. Отзыв перенесли в ветку СОГАЗ-Мед. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 09.10.23 Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.- Автор отзыва28.08.2023 10:49Добрый день, никакую информацию я предоставлять больше не собираюсь ,во-первых, вся эта информация у них есть, если захотят найдут по номеру телефона и ФИО, пусть жалобы также смотрят оставленные через колл-центр, во-вторых после столь длинноногого ожидания я поехала в предыдущую страховую компанию ,в которой обслуживались( Макс-м), там мне быстро все поменяли ,а также по внутренним запросам проверили ,что на перевод из Макс-м в Согас -мед никаких запросов не было, три месяца меня просто мариновали и игнорили . Так что я остаюсь в другой страховой компании и дело иметь с согас мед больше не хочу.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Уже не в первый раз обращаюсь по полису СОГАЗа в рамках программы ДМС! Не знаю, что кому не нравится, мне лично оказывают первоклассную медицинскую помощь даже, если услуги не входят в программу обслуживания... Все согласовывается в случае острой нео…
9 августа, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Пользуемся ДМС-СОГАЗ от работы.
Страховая работает отвратительно, из-за их технических проблем на их сайте мы не можем воспользоваться страховкой. Решается проблема очень долго. Приходится звонить постоянно. Без пинка не работают.
С учетом тог…
30 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Согаз -это компания ,которая привыкла получать деньги от работодателя и не оказывать застрахованным клиентам услуги..Уже всем известный распил денег. Работодатель выдал ДМС этой компании , закреплена только 1 (!)клиника и все сотрудники корпоративны…
25 апреля, 23:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Застрахован в этой СК, красивая пластиковая карточка >60к/год, а что получаю? Да ничего, кроме хваленой персональной скорой (которую я не использовал и скорее всего не смогу использовать, если мне станет плохо) .
В договоре указано, что вылечат з…
2 декабря, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
29.10.19 обратилась в службу горячей линии СОГАЗ-Мед для уточнения работы офиса по адресу Соколово-Мещерская 14 и возможности выполнения нужной мне операции(поменять адрес в полисе ОМС ребёнку).Попросила дать точную информацию, потому что поеду с гру…
30 октября, 17:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Подавала заявку на полис ОМС, через месяц сказали, что придет смс о готовности. Спустя месяц приходит сообщение, что изготовление задерживается по ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ, НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Беспредел! Мало того, что на регистрацию очереди, …
15 мая, 11:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
№ полиса 0617LM000388/00495
02 марта 2018 года в 16:30 позвонил по телефону, указанному на карточке полиса ДМС, хотел попасть на прием к терапевту в этот же день или на следующий день, 03 марта. Время ожидания на линии, кстати, составило 8 минут. 8 …
12 марта, 23:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день. Почему до вас невозможно дозвониться??? На горячую линию. Все сотрудники заняты...Целый день? В субботу? На сайте онлайн-чат также недоступен со специалистом??? Как с вами связаться? У меня возникла проблемная ситуация, где срочно нужно…
17 февраля, 06:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Была централизованная замена полисов ОМС по организации с заменой на пластик. Для простоты решил сделать как у всех на предприятии, одну и туже страховую - СОГАЗ, те поменять страховую и получить сразу пластик, вместо постоянно мнущейся и истончающей…
28 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Я являюсь клиентом АО СК Согаз-Мед.31.03.2017 в 10-18 и в10-26 на мою эл.почту поступили 2 письма от представителя указанной компании. В графе "кому" значится еще 1083 адресата, которым также стал доступен в результате указанной рассылки таким способ…
30 июня, 18:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Сегодня решил обратиться в страховую компанию более 7 минут ждал соединение со специалистом. После соединения мне рекомендовал обратиться за медицинской помощью в другой город за 30 км. Вообще супер. И какой толк от этой страховки? Если он работает т…
20 февраля, 11:46
Страхование здоровья
Наше предприятие оплачивает своим сотрудникам ДМС. Согаз предъявляет такие требования к лечебным организациям, что они отказываются лечить. Кто знает, что с этим делать? На днях два сотрудника пытались лечить зубы, но врачам пришлось доказывать прави…
19 января, 10:56
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Филя
Как сэкономить на публикациях научных статей?
4
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
8
Oksana16
Наша новая кухня за смешные деньги (с фото ДО и ПОСЛЕ).
8
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
noname399
Всё просто... и это работает
9
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
9
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование