Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
Татьяна, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
17 ноября, 12:19
Невозможно дозвониться!
03.11.2023 взяла кредит. Было два договора страхования. Отправила два заказных письма с отказом от страхования, с описью. Письма получены адресатом 12.11.2023 года. 15.11.23 выплачена страховая премия по одному полису, в размере 5000 р. По второму полису № 244*****95 сумма в размере 23 463.00 рублей так и не перечислена на мой расчетный счет.
Дозвониться в Хоум Кредит Страхование невозможно, перекидывают с автоответчика на автоответчик , а потом просто сбрасывают. Узнать судьбу своего заявления просто невозможно! Прошу вернуть мне оставшуюся сумму в размере 23 463.00 р.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга24.11.2023 20:42Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Укажите даты звонков, когда вам не удалось дозвониться в страховую компанию? 08.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Всем добрый день.
Хотела поделиться с вами информацией о том, как мне удалось вернуть двоим людям страховку в рамках кредитного договора.
В кредит были включены две страховки - защита семьи (10.000 рублей) и комфорт + (суммы более ста тысяч руб…
27 июля, 15:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
При оформлении кредита, была оформлена страховка Защита семьи. При наступлении страхового случая, а именно ребенок получил сотрясение мозга, 6 дней ребёнок лежал в больнице, далее практически месяц лечились амбулаторно и лечимся до …
26 июля, 16:26
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте!!
Это кошмар!!! Оформила кредит в Хоум Банке впихали страховку!!! Говорили что ее можно без проблем вернуть! Девушка уверяла что можно будет это сделать в нашем банке, но это не так. Надо отправить письмо по почте россии древний век.
…
25 июля, 11:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
17.07.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку. Консультант об это не предупредила. При обращении в банк по номеру телефона указанного в договоре, для уточнения почему сумма больше взятого кре…
18 июля, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Мной 31 марта 2023 года былоформлен кредит на сумму 382000 рублей. Данная необходимость была связана с тем, что я нахожусь в декретном отпуске и у меня четверо детей, поэтому для семейных целей было принято оформить кредит, в связи с т…
15 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Только у этого банка вечно проблема с отказом от страхования, с живым оператором невозможно связаться, автоответчик говорит перейти на сайт www.отказотзащиты.рф перешла на этот сайт , пришло на @почту уведомление. Что надо заполнить заявление и отпра…
13 июля, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взяла кредит в Хоум Кредит банке, в договор включена страховка, от которой можно отказаться в течении 14 дней и уверяли, что вернут 100% суммы страховки, также и написано в условиях договора страхования.
Я подала заявление об отказе от страховки…
11 июля, 14:30
Не влияет на рейтинг
Приобрела мультиполис "Хоум Кредит Страхование" 03.11.2022 в Совкомбанке г.Тобольска и была уверена, что мое дачное имущество застраховано. 7.05.2023г. был сильный пожар: горел лес и дачный кооператив. Мой дачный дом со всем, что было в нем сгорел д…
6 июля, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз работаю с этой страховой и впечатления ужасные.Ладно банк навязал, но менеджеры в компании работаю отвратно. Наберут по объявлению, хотя бы обучали сотрудников.
Позвонила отказать от страховки по общему телефону. Менеджер Юлия ответила.…
30 июня, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
08.06.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку на сумму 133000
В этот же день мною было написано заявление на расторжение договора страхования Комфорт + и отправлено почтой России
15.06…
28 июня, 08:38
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Уважаемые сотрудники Хоум кредит страхования! я являюсь клиентом Банка Хоум кредит более 10 лет. Всегда все вопросы решались быстро и конструктивно. Ваша организация позорит честь банка!
Мало того, что услуги страхования навязываются (привязаны ав…
27 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Прямое нарушение закона. Взяла кредит в банке Хоум Кредит, оформили страховку, говорили,что без нее никак нельзя. Когда разобралась,что страховка необязательна, оказалось,что даже не одну, а две страховки оформили,которые стоят больше 100 тыс.
По…
25 июня, 21:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Досрочно был погашен кредит в Хоум кредит банке. Согласно федеральному закону от 28.04.2023 № 164-ФЗ "О внесении изменений в статью 3 Закона Российской Федерации ". Об организации страхового дела в Российской Федерации" в случае полного досрочного ис…
22 июня, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день.
С такой ситуацией столкнулась впервые. 25.05.2023 оформила кредит. В сумму кредита входит страховка и не маленькая (133 000 рублей),от которой я хочу отказаться в течении 14 дней, но это не так просто.
29.05.2023 задала вопрос в ч…
19 июня, 16:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Контактный центр работает плохо ,помочь с вопросом не смог ,для расторжения договора предоставил только два варианта которыми я не могу воспользоваться ,а это отправить договор о расторжении по почте в бумажном виде или обратится в отделения но у мен…
18 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Кредит оформляли онлайн, одобрение за 5 мин и начисление страховки +50 тыс к основному кредиту, без всякого согласия на это!!!!
Отправила письмо об отказе страховки в течении указанного срока (14 дней), получено адресатом 5.06, сегодня уже 15.06 н…
15 июня, 07:01
Не влияет на рейтинг
18.05.23 Специалист ввёл в заблуждение меня по условиям кредитования вследствие чего был заключён кредитный договор. А именно -заявку я подавала на кредит наличными - по факту я получила кредитные средства на карту польза, и согласно условиям договор…
15 июня, 05:35
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Сотрудник банка нагло обманул об условиях кредита. При оформлении мне сказали, что без страховок не выдадут кредит, но будет выгодная ставка 11.9 процентов. На деле помимо страховок более ста тысяч рублей ставка оказалась 27.9 процентов готовых.
…
12 июня, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
06.06.2023 года заключила договор на кредит наличными. Была крайне удивлена сумме страховки! Такого на моей практики ещё не было. 99 тысяч! Плюс ещё 23 тысячи. В общем более 120 тыс! При сумме кредита 354тыс на руки. Договор номер 243*****01.
07.…
11 июня, 12:51
Страхование здоровья
Проблема решена
Здравствуйте!
27.05.2023 подписан договор кредитования. 29.05.2023 отправлены документы на Расторжение договора страхования по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.Получены документы 30.05.2023 специалистом "К-на".
Сегодня 10.06.2…
10 июня, 11:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
12.05 я оформил потребительский кредит со страхованием в офисе в г.Киров в банке Хоум Кредит, сотрудники заверили, что при необходимости я без проблем смогу отказаться от страховки
Кредитом я в итоге пользоваться передумал и на следующий день реш…
8 июня, 19:59
Отзыв проверен
Другое
Сегодня оформила кредит. Решила вернуть страховку. Для этого необходимо позвонить по номеру 5 минут слушать много слов, чтобы тебе продиктовали сайт на котором можно оформить возврат. На сайте нужно много много раз нажать на кнопку что ты хочешь верн…
6 июня, 17:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Заключили договор на кредит, к нему прилагалась страховка. При досрочном погашении должны были вернуть. Но этого не произошло. Разбираемся второй месяц.
Обманули мою маму-пенсионерку. отказывайтесь от страховки в течение двух недель с момента офо…
6 июня, 16:02
2 услуги
Здравствуйте!
Срочно нужны были деньги, делал запросы в разные банки, так же и в хоум кредит банк. В Сбербанке мне одобрили нужную сумму, и, в отличие от других банков, на более выгодных условиях.
11.04.2023г. мне звонит работник хоум кредит ба…
6 июня, 12:46
Отзыв проверен
Другое
01.06 числа взял займ в банке Хоум кредит, после заключения онлайн договора, не отправили мне никах электронных договоров и договор страхования., я потратил весь день что бы хоть где нибудь найти бланк заявления на расторжения страхового договора и в…
3 июня, 16:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Bezzp
Как научиться откладывать деньги
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
1
Элвис Валентинович
А вот был бы тогда ВТБ... Выгода — дело семейное!
27
Газпромбанк
Кешбэк для тех, у кого большие аппетиты на это лето!
2
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
55
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Adel
ПСБ понизил прогноз ключевой ставки ЦБ РФ на конец 2025 года до 16%
6
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование