03.11.2023 взяла кредит. Было два договора страхования. Отправила два заказных письма с отказом от страхования, с описью. Письма получены адресатом 12.11.2023 года. 15.11.23 выплачена страховая премия по одному полису, в размере 5000 р. По второму полису № 244*****95 сумма в размере 23 463.00 рублей так и не перечислена на мой расчетный счет.
Дозвониться в Хоум Кредит Страхование невозможно, перекидывают с автоответчика на автоответчик , а потом просто сбрасывают. Узнать судьбу своего заявления просто невозможно! Прошу вернуть мне оставшуюся сумму в размере 23 463.00 р.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
24.11.2023 20:42
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Укажите даты звонков, когда вам не удалось дозвониться в страховую компанию?
08.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Всем добрый день.
Хотела поделиться с вами информацией о том, как мне удалось вернуть двоим людям страховку в рамках кредитного договора.
В кредит были включены две страховки - защита семьи (10.000 рублей) и комфорт + (суммы более ста тысяч руб…
Добрый день!
При оформлении кредита, была оформлена страховка Защита семьи. При наступлении страхового случая, а именно ребенок получил сотрясение мозга, 6 дней ребёнок лежал в больнице, далее практически месяц лечились амбулаторно и лечимся до …
Здравствуйте!!
Это кошмар!!! Оформила кредит в Хоум Банке впихали страховку!!! Говорили что ее можно без проблем вернуть! Девушка уверяла что можно будет это сделать в нашем банке, но это не так. Надо отправить письмо по почте россии древний век.
…
17.07.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку. Консультант об это не предупредила. При обращении в банк по номеру телефона указанного в договоре, для уточнения почему сумма больше взятого кре…
Добрый день!
Мной 31 марта 2023 года былоформлен кредит на сумму 382000 рублей. Данная необходимость была связана с тем, что я нахожусь в декретном отпуске и у меня четверо детей, поэтому для семейных целей было принято оформить кредит, в связи с т…
Только у этого банка вечно проблема с отказом от страхования, с живым оператором невозможно связаться, автоответчик говорит перейти на сайт www.отказотзащиты.рф перешла на этот сайт , пришло на @почту уведомление. Что надо заполнить заявление и отпра…
Взяла кредит в Хоум Кредит банке, в договор включена страховка, от которой можно отказаться в течении 14 дней и уверяли, что вернут 100% суммы страховки, также и написано в условиях договора страхования.
Я подала заявление об отказе от страховки…
Приобрела мультиполис "Хоум Кредит Страхование" 03.11.2022 в Совкомбанке г.Тобольска и была уверена, что мое дачное имущество застраховано. 7.05.2023г. был сильный пожар: горел лес и дачный кооператив. Мой дачный дом со всем, что было в нем сгорел д…
Первый раз работаю с этой страховой и впечатления ужасные.Ладно банк навязал, но менеджеры в компании работаю отвратно. Наберут по объявлению, хотя бы обучали сотрудников.
Позвонила отказать от страховки по общему телефону. Менеджер Юлия ответила.…
08.06.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку на сумму 133000
В этот же день мною было написано заявление на расторжение договора страхования Комфорт + и отправлено почтой России
15.06…
Уважаемые сотрудники Хоум кредит страхования! я являюсь клиентом Банка Хоум кредит более 10 лет. Всегда все вопросы решались быстро и конструктивно. Ваша организация позорит честь банка!
Мало того, что услуги страхования навязываются (привязаны ав…
Прямое нарушение закона. Взяла кредит в банке Хоум Кредит, оформили страховку, говорили,что без нее никак нельзя. Когда разобралась,что страховка необязательна, оказалось,что даже не одну, а две страховки оформили,которые стоят больше 100 тыс.
По…
Досрочно был погашен кредит в Хоум кредит банке. Согласно федеральному закону от 28.04.2023 № 164-ФЗ "О внесении изменений в статью 3 Закона Российской Федерации ". Об организации страхового дела в Российской Федерации" в случае полного досрочного ис…
Добрый день.
С такой ситуацией столкнулась впервые. 25.05.2023 оформила кредит. В сумму кредита входит страховка и не маленькая (133 000 рублей),от которой я хочу отказаться в течении 14 дней, но это не так просто.
29.05.2023 задала вопрос в ч…
Контактный центр работает плохо ,помочь с вопросом не смог ,для расторжения договора предоставил только два варианта которыми я не могу воспользоваться ,а это отправить договор о расторжении по почте в бумажном виде или обратится в отделения но у мен…
Кредит оформляли онлайн, одобрение за 5 мин и начисление страховки +50 тыс к основному кредиту, без всякого согласия на это!!!!
Отправила письмо об отказе страховки в течении указанного срока (14 дней), получено адресатом 5.06, сегодня уже 15.06 н…
18.05.23 Специалист ввёл в заблуждение меня по условиям кредитования вследствие чего был заключён кредитный договор. А именно -заявку я подавала на кредит наличными - по факту я получила кредитные средства на карту польза, и согласно условиям договор…
Сотрудник банка нагло обманул об условиях кредита. При оформлении мне сказали, что без страховок не выдадут кредит, но будет выгодная ставка 11.9 процентов. На деле помимо страховок более ста тысяч рублей ставка оказалась 27.9 процентов готовых.
…
06.06.2023 года заключила договор на кредит наличными. Была крайне удивлена сумме страховки! Такого на моей практики ещё не было. 99 тысяч! Плюс ещё 23 тысячи. В общем более 120 тыс! При сумме кредита 354тыс на руки. Договор номер 243*****01.
07.…
Здравствуйте!
27.05.2023 подписан договор кредитования. 29.05.2023 отправлены документы на Расторжение договора страхования по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.Получены документы 30.05.2023 специалистом "К-на".
Сегодня 10.06.2…
12.05 я оформил потребительский кредит со страхованием в офисе в г.Киров в банке Хоум Кредит, сотрудники заверили, что при необходимости я без проблем смогу отказаться от страховки
Кредитом я в итоге пользоваться передумал и на следующий день реш…
Сегодня оформила кредит. Решила вернуть страховку. Для этого необходимо позвонить по номеру 5 минут слушать много слов, чтобы тебе продиктовали сайт на котором можно оформить возврат. На сайте нужно много много раз нажать на кнопку что ты хочешь верн…
Заключили договор на кредит, к нему прилагалась страховка. При досрочном погашении должны были вернуть. Но этого не произошло. Разбираемся второй месяц.
Обманули мою маму-пенсионерку. отказывайтесь от страховки в течение двух недель с момента офо…
Здравствуйте!
Срочно нужны были деньги, делал запросы в разные банки, так же и в хоум кредит банк. В Сбербанке мне одобрили нужную сумму, и, в отличие от других банков, на более выгодных условиях.
11.04.2023г. мне звонит работник хоум кредит ба…
01.06 числа взял займ в банке Хоум кредит, после заключения онлайн договора, не отправили мне никах электронных договоров и договор страхования., я потратил весь день что бы хоть где нибудь найти бланк заявления на расторжения страхового договора и в…