Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование Жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Геннадий, Кемерово (Кемеровская область)
4 марта, 12:17

Тянут время, не возвращают деньги

Мною, Б-кк Геннадием Е. 17.01.2023 был закончен договор страхования жизни N6****50 с Совкомбанк г. Кемерово. Была внесена сумма в размере 60000 (шестьдесят тысяч рублей) 00 коп с увеличением страховой суммы по риску "дожитие застрахованного лица". После индексации в первую годовщину действия полиса оферты, должно было зачислиться 4140₽ (6.9% к страховому взносу). По истечении первого года страхования 15.02.2024 я предоставил в отделение Совкомбанк г Кемерово, пр. Шахтеров 95, все необходимые документы для расторжения договора страхования. 21 февраля на мой счёт поступила сумма 56 116,94 (пятьдесят шесть тысяч сто шестнадцать рублей 94 коп) средств за вычетом налогов, хотя справку из налоговой службы я предоставил.  25,26,27 февраля мною вновь было представлены все документы на возвращение налогового вычета. На сегодняшний день 4 марта 2024г денежные средства мне не выплачены в полном объеме. Причины задержки выплат мне никто пояснить не может.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование Жизни
    04.03.2024 17:02
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Совкомбанк Страхование Жизни
    07.03.2024 11:58
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему обращению. 16.02.2024 в страховую компанию поступило заявление на досрочное расторжение, датированное 15.02.2024. В связи с тем, что к заявлению не была приложена справка по форме КНД 1160077, подтверждающая факт неполучения Вами социального налогового вычета за 2023 год, страховая компания удержала НДФЛ, соответствующий социальному налоговому вычету за указанный период. 28.02.2024 поступило заявление на возмещение удержанного НДФЛ и справка по форме КНД 1160077. 05.03.2024 Страховщик произвел выплату удержанного НДФЛ.  Статьей 231 Налогового кодекса РФ "Порядок взыскания и возврата налога" предусмотрен срок для возврата НДФЛ не более трех месяцев со дня получения заявления налогоплательщика. Таким образом, возмещение НДФЛ произведено в установленные налоговым законодательством сроки. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.03.2024 11:35
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.4 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис накопительного страхования жизни через "Совкомбанк страхование" с помощью агента А-ва Анатолия Ю. – остался очень доволен! Анатолий Ю. провел всю процедуру быстро и дистанционно, подробно объяснил все условия договора. Отд…
11 мая, 14:23
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01 ноября 2024г. оформила в совком банк страхование накопительное страхование. Мечтала накопить на определённые мечты, но все не получалось. Узнала о накопительном страховании, что можно кроме страхования ещё и копить. Обратилась в офис в г. Серов…
8 мая, 08:51
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В отделении Совкомбанка предложили сделать Страхование жизни. Специалист Фёдор К-ов подробно изложил все преимущества страховки. Меня заинтересовало то, что к действующему вкладу добавится 1% дохода. Сначала согласилась на 5 летнее страхование, потом…
7 мая, 14:36
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании более 20ти лет. Из них, последние 10 лет моим финансовым консультантом является Станислав Ф-в. За это время срок действия моего полиса истек. Станислав оперативно организовал выплату по этому полису, а также пред…
6 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Я, клиент страховой компании больше 20лет. Застрахована вся моя семья. Много лет, со мной, как с клиентов компании работает агент Марина Ж-о. С ней легко и спокойно решать все вопросы по страховым полисам, у меня их несколько, полис ОСАГО ХХХ47****86…
6 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую обоих детей с момента рождения, полисы "Спутник детства". 11 января дочь ломает ногу, гипс на 8 недель. На следующий день первым делом написала своему агенту, А-и Марина, с которой давно знакомы и которую знаю как профессионала своего…
5 мая, 08:38
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Анастасию и сказать ей огромное спасибо за понимание, отзывчивость и помощь в быстром решении моего вопроса. 27.12.24г. в 17ч позвонив на горячую линию Совкомбанк страхование жизни мне ответила Анастасия. Я о…
4 мая, 10:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июне 2024 г. решила поменять страховую компанию. Знакомые порекомендовали Совкомбанк страхование жизни. Теперь мой агент по страхованию жизни и здоровья Б-ва Разия. Онлайн ответила на все мои вопросы, а их было много. Все обьяснила, рассказала. …
3 мая, 05:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом 25.04.2025 года в отделении банка по адресу г. Пермь ул. Ленина о накопительном вкладе меня сначала заинтересовала онлайн - копилка куда я изначально положила деньги, потом агент предложил мне программу"Дело Жизни+",…
2 мая, 20:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году впервые оформила Мегаполис на свою дочь. Татьяна, мой фин консультант предложила мне объединить все риски в одном договоре. Сначала сомневалась, а потом поняла, что это идеаный вариант. В начале апреля агент позвонила и напомнила о…
30 апреля, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую Совкомбанк Страхование жизни, давно хотела собирать деньги. Никак не могу найти способа, чтобы себе гарантированно собирать деньги. Давно ещё ко мне агент звонила, Ксения, но я отказывалась, никак себя уговорить, хотя двое моих…
29 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень порадовало обслуживание в ООО СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ. Общавшись к страховому агенту по поводу страхового случая ( перелом пальца) ( в нашем случае М-к Валентину С.) получили исчерпывающую инструкцию необходимых документов для получения…
27 апреля, 11:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Опыт открытия НСЖ «Гибкий курс». Для открытия оставила заявку на сайте с описанием условий открытия. В тот же день со мной по телефону связался менеджер. Далее общение с менеджером происходит по электронной почте. На апрель 2025 полис присылаю…
26 апреля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил опробовать новый для себя финансовый инструмент. Накопительное страхование жизни. Выбрал эту страховую компанию, так как понравились условия, связанные со сроком страховки и минимальными взносами. После заполнения заявки на сайте, со мной…
26 апреля, 17:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию о досрочном расторжении договора, с возвратом выкупной суммы. Все документы очень легко сфотографировать и загрузить через программу. На следующий день перезвонил специалист с компании и проконсультировал по всем вопросам. Удост…
25 апреля, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я пользуюсь разными видами услуг Совкомбанка.У меня есть свой личный консультант Алёна Я-ва. Она оформила мне полисы по страхованию жизни, открыла карту Халва.Переодически мне рассказывает, как правильно пользоваться этой картой и получать все выгод…
24 апреля, 23:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
03.04.2025года я заключила договор страхования "Юниор+", через страхового агента Д-о Евгению. Мне была оказана консультация и осуществлён подбор пакета, удвооетворяющий моим требованиям. В ходе консультации Евгения выслушали все мои пожел…
24 апреля, 15:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 02.04.2025 в офис Совкомбанка в Москве на улице Декабристов. Работник компании Зульфия Н. все доступно объяснила. Ответила на все интересующие меня вопросы. Дала свою визитку с номером телефона. Предложила звонить по любым вопросам. Пос…
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я всегда знала, что страховать себя и свою жизнь важно. И мне уже по поводу страхования жизни проводили встречу ещё год назад. А сейчас зная, что с годами я моложе не становлюсь, позаботится о себе важно. Ко мне позвонил агент, А-ва Елена, пригла…
22 апреля, 21:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я не первый раз обращаюсь в эту страховую компанию. Обращаюсь к своему консультанту Ольге А Она помогает мне оформлять страховку и налоговый вычет,подсказывает какие документы нужно собрать. Так как страховая компания находиться не в моем городе,…
21 апреля, 19:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
оформила страхование на всех членов семьи - по части уже получены выплаты как по закончившемуся полису, так и в связи с наступлением страхового случая. Все быстро, четко и без волокиты Клиент волгоградского офиса уже более 5 лет, всегда очень подроб…
17 апреля, 23:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Безобразно выплачивают по полисам НСЖ. 13 апреля подал заявление, 18-го уже четверг вечер… все не рассмотрят. Тьфу! В Ренессансе аналогичный полис день в день рассмотрение и выплата. Здесь фигня какая то устроили чайную церемонию «тянучка», чтобы …
17 апреля, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Год назад оформила страхование, а когда пришла пора начинать второй с мая 2025 года, мой персональный консультант М-к Валентин С.подсказал, что можно оплатить сразу 12 месяцев по карте Халва, при этом существенно сэкономив. Очень благодарна Валентину…
16 апреля, 23:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2020 года я стал клиентом Совкомбанка, оформил полис по страхованию жизни. В полисе есть и страховая защита, и накопления.Позже я оформил еще несколько полисов для семьи.Плачу полисы по карте Халва заемными средствами в рассрочку на 12ме…
16 апреля, 19:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис несколько лет назад и не могу сказать , что решение было вдумчивое и вникла во все детали . Понимаю , что это мой накопленный опыт , но уровень поддержки и уверенности с момента перехода компании от иностранного лица в Совкомбанк резко…
15 апреля, 12:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть