Невозможно войти в личный кабинет

Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 94182».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 28.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

[quote][b]Росгосстрах Жизнь[/b] пишет:Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 94182».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»[/quote] У Вас там все нормально? Сегодня я получил от Вас письмо с логином. НО ЛОГИН ПРИВЯЗАН К ЧУЖОМУ ТЕЛЕФОНУ. Вы допустили ошибку в последней цифре моего номера телефона. ПРОШУ ИСПРАВИТЬ СИЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ!

Сегодня наконец получил ответ на свой отзыв о выдаче логина и пароля. И...БИНГО! Сотрудники Росгосстрах Жизнь перепутали последнюю цифру в номере моего телефона и привязали логин к чужому номеру. Прямо не знаю что и сказать...Видимо люди стараются, но у них ничего не получается. Прошу исправить Ваш недочет!

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Все может быть и логично. Только сотрудники Росгосстрах жизнь не будут читать ничего, кроме первого отзыва

Добрый день! В настоящее время в Личном кабинете проводятся технические работы, в связи с этим могут возникать сложности с регистрацией новых пользователей. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Логин для входа в Личный кабинет создается по номеру телефона, который указан в Договоре страхования. В Вашем Договоре страхования указан номер телефона с ошибкой, в связи с этим Вы не можете войти в Личный кабинет. Мы направили Вам на электронную почту бланк заявления на изменения номера телефона. Как только будут внесены изменения в Договоре страхования, Вам будет предоставлен доступ в Личный кабинет. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»