Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Иван, Белебей (Республика Башкортостан)
24 апреля, 02:35

Быстро! Чётко! Оперативно!

Здравствуйте. Давно являюсь клиентом совкомбанка и являюсь счастливым обладателем карты рассрочки Халва. В марте этого года решил застраховать наш семейный автомобиль в совкомбанк страхование, т.к понравились условия и главное-если не нарушать условия страхования то через год сумма до 5000р вернётся мне на карту!!! В апреле месяце ,моя супруга поменяла водительское удостоверение,и нужно было вносить изменения в страховой полис. 23.04.2024 примерно в 8:30 мск (это важно) со своим вопросом позвонил на горячую линию совкомбанк страхования, мне ответил приятный женский голос (к сожалению не запомнил имя оператора, красивое восточное имя) и доходчиво, чётко и самое главное "понятным" для обывателя языком, объяснила как мне поступить. В режиме разговора мне пришло смс с ссылкой на заполнение формы доя изменения данных в полисе ОСАГО. Я боялся что всё будет трудно, замудрённо но напрасно, всё легко и просто-я думаю справился бы и  ребёнок . Оператор сообщила что решение вопроса займёт ДО 15 рабочих дней, что меня немного огорчило. Но к моему приятному удивлению, уже в 11:50 мск мне на Эл.почту пришло письмо с НОВЫМ полисом ОСАГО. Спасибо Совкомбанк страхование за оперативность в решении моего вопроса!!! Теперь всем своим знакомым рекомендую страховаться только в совкомбанк страхование.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    24.04.2024 11:47
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2024 14:53
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего нового полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Иван
    Автор отзыва
    27.04.2024 15:01
    Отправил
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились по продлению полиса в офис страховой компании в городе Новоалександровске Ставропольского края. Проконсультировались у сотрудника о стоимости и получении документов. Устроила цена, условия, удобство, внимательность и вежливость сотрудника.…
10 июля, 21:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 марта 2025 года мой автомобиль попал в ДТП, я потерпевший. После получения документов из МВД 05 июня 2025 года я через сайт страховой компании подал заявление на страховую выплату. 19 июня 2025 года ко мне домой приехал эксперт и осмотрел автомоби…
10 июля, 19:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Забыл вписать себя в ОСАГО 9.07.25. Зашёл на сайт страховой и оставил заявку. Долго ждать не пришлось 10.07.25 позвонили по телефону и за 10 минут всё решили. Считаю вопрос решили оперативно и быстро. Оператор был вежливый и компетентный. Осаго выше…
10 июля, 16:45
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно и большой срок рассрочки. Цена страховки приемлемая. Пользуюсь постоянно. Всем рекомендую. Последнее обращение 28.06.2025г. Всегда обращаюсь в отделение банка на проспект героев Сталинграда 48. Очень удобно и большой срок рассрочки. Це…
10 июля, 15:52
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформляла осаго ,все очень быстро ,помогли исправить ошибки в собственника авто ,приятный бонус кешбек на карту ,оформляла полис 26 июне 2025 г в Пятигорске через сайт ,понравилось обслуживание все быстро четко ,после онлайн обращения сотрудники звон…
10 июля, 12:53
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об оформлении ОСАГО и Каско. Позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы проконсультироваться сколько будет стоить продление ОСАГО. Сотрудница банка выслушать меня, перевела мой звонок на сотрудника страхо…
10 июля, 12:36
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В скором времени заканчивается срок страховки ОСАГО и КАСКО. Сотрудники страховой компании сами позвонили и напомнили об окончании страховки. На месте по телефону обсудили пролонгацию и сумму страховки. На телефон скинули ссылку на счет для оплаты ст…
10 июля, 10:51
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.07.2025 обратился через сайт банка. Потому что банки ру. Не предложили вариант данного банка. Обратился за оформлением полиса ОСАГО. Всё было предельно ясно и понятно. Все нужные ссылки и общение было направлено куда надо. По времени заняло не т…
10 июля, 09:37
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
6 июня Оформил ОСАГО С АВТОЗАЩИТОЙ. Все понравилось, есть возврат за 1 год. Другие компании предложили полис дороже, а здесь двойная страховка по цене 1. Рекомендую данный офис и сотрудников. Оплатил с карты, которой давно пользуюсь халва, есть возмо…
10 июля, 06:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки СК Совкомбанк Страхование. Два года назад я оформляла страховой полис ОСАГО на свою машину в этой СК. Мне все очень понравилось, но в прошлом году другая страховая компания предло…
9 июля, 20:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Стал зарплатным клиентом банка. Когда выдавали карту, подробно рассказали об услугах и привилегиях владельца карты. Картой пользуюсь на постоянку, условия интересней чем у других банков. (пока по крайней мере). Так же рассказали что можно оформить по…
9 июля, 18:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В воскресный день 30.06.25 я обратился в компанию по вопросу оформления полиса ОСАГО. Вся процедура проходила в офисе компании,меня встретила работница Юлия,которая сполна ответила на все интересующие меня вопросы. Так же, помимо страхования ОСАГО мн…
9 июля, 17:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне позвонила финансовый консультант страховой группы Совкомбанка в городе Петрозаводске Наталья Федосова и предложила оформить полис осаго. Сейчас у них есть акция по возврату до 5000. Я приехал в офис на Энгельса 10 17 июня и Наталья всё грамотно…
9 июля, 17:11
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончилась страховка 2.07 .2025 г. и срочно нужно было решать вопрос! Обратился в совком банк за помощью.Подьехал после работы в офис банка в 17.10 ч в г. Заинск . За ранее связался с содрудником банка и предупредил что приеду . К моему удивлению ре…
9 июля, 16:56
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2025 году оформил полис ОСАГО через звонок от контактного центра и далее- через приложение Примерно через 2 месяца наступил страховой случай из-за аварии не по моей вине. Страховое возмещение получил быстро, примерно через 2 недели. Страховой оценк…
9 июля, 14:20
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Изменение гос номера ОСАГО, решено за одно обращение. Все вежливо, внятно и оперативно. дата обращения 08.07.2025. Решение вопроса в тот же день. Впечатление позитивноецена одна из лучших на рынке. Оператор соединяют ся очень быстро, связь отличная. …
9 июля, 13:22
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась по продлению ОСАГО, 08.07.2025 года,страховой агент Татьяна Ш.обьяснила и помогла быстро оформить продление полиса,получилось у меня не сразу,но она корректно обьясняла последовательность оформления. Ответила на все мои дополнительные вопр…
9 июля, 13:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте, сегодня 09.07.2025 года в чате с оператором я связался по поводу новой страховки, у меня возникли вопросы связанные со стоимостью и кбм будет он увеличиться или нет. Со мной связалась оператор поддержки Сергеева Милена и она мне рассказ…
9 июля, 13:04
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно мне поступил звонок из Совкомбанка об выгодном предложении по оформлению полиса ОСАГО. В августе 2025 г. у меня как раз заканчивается срок текущего полиса. Я внимательно выслушал информацию и меня это все заинтересовало. Мне пред…
9 июля, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращаюсь в страховую компанию Совкомбанка второй раз ( 2024 год), чтобы оформить полис ОСАГО. Очень удобно, не выходя из дома оформили все документы. Рекомендую. Вежливый агент, все объяснила, рассказала, помогла. Страхуем здесь ни одну машину. Гор…
9 июля, 12:35
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно мне поступил звонок из Совкомбанка об выгодном предложении по оформлению полиса ОСАГО. В августе 2025 г. у меня как раз заканчивается срок текущего полиса. Я внимательно выслушал информацию и меня это все заинтересовало. Мне пред…
9 июля, 12:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в указанную страховую компанию по вопросу оформления ОСАГО. Девушка из колл-центра все подробно рассказала, объяснила, рассчитала сумму к оплате. В онлайн режиме мы с ней все оформили, затем в тот же день, спустя час, полис прислали на эле…
9 июля, 12:15
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ! 7.07.25 Обратилась страховую компанию Совкомбанк ,через сайт Совкомбанк .Допустила ошибку в полисе осаго ,указала неправильно мощность двигателя ,на следующий день 08.07.25 оперативно было все решено.Спасибо оператору , очень внимател…
9 июля, 10:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился в офис Совкомбанка для получения полиса ОСАГО. меня встретил сотрудник который вежливо поинтересовался целью моего визита. Я объяснил, что хочу получить полис ОСАГО. Сотрудник попросил указать необходимые документы: паспорт, СТС и т.д. П…
9 июля, 10:25
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Нужно было записать в страховку еще одного водителя Через приложение Совкомбанка написал в чат-бот, он запросил некоторые данные и несколько фотографий, отправил без проблем, через день звонит сотрудник Совкомбанка и уточняет все, тут же пока разгова…
9 июля, 09:05

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть