Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеСтрахование путешествий
, Санкт-Петербург
27 апреля, 17:16
Консультация
Обратилась в поддержку банка через онлайн чат. Нужно было оформить страховой полис. Не люблю чаты, но в этот раз все прошло отлично.
Меня консультировала Фируза - огромное ей спасибо! Полис получила, общение было приятное и по существу. Мне ответили на все интересующие меня вопросы. Хочу еще раз сказать спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование27.04.2024 18:14Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга29.04.2024 11:05Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 07.05.2024 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 17.07.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Приобретал страховку путешественника в Тайланд для себя и супруги. В отпуске заболела супруга и пришлось обращаться в больницу. Сражу позвонил на горячую линию и связался в чаие, сообщил больницу и отправил документы, сказали разместят гарантийное пи…
3 декабря, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
23.10.23 купил полис ВЗР.
И уже 27.10.23 подал заявление на аннулирование полиса и возврат денежных средств (полис начинал действовать 01.11.23)
И тут началось.
Сначала с меня потребовали документ об отказе в выдачи визы (у меня уже есть дей…
18 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Очень быстро оформили. Понадобилась страховка для поездки за границу на длительный срок. Нашел информацию на banki.ru. Цена устроила. Написал в чат. Быстро отзвонился специалист. Прислал ссылку для загрузки документов. Затем ссылку для оплаты. Пот…
15 ноября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Купила туристическую страховку через с***** . Прислали экземпляр , но там написано поставьте подпись . Позвонила в службу поддержки Совкомбанка . Девушка оператор минут пятнадцать со мной выясняла где и какая подпись . В итоге разобрались . Выслала н…
14 ноября, 20:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
По моему запросу страховой агент компании связался со мной, ответил на все мои вопросы, рассчитал стоимость, оформил полис по цене, которая оказалась ниже, чем на посторонних платформах. Весь разговор занял около 16 минут. Экономия времени и денег о…
20 октября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Добрый день!
Решил написать отзыв перед обращением в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Может это поможет представителям компании Совкомбанк Страхование выйти на связь и объяснить ситуацию с выплатой страхового возмещения по моему страховому случаю.
…
29 сентября, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Проблема решена
И я даже не говорю об аннулировании полиса, который уже начал действовать. Я подала заявку на расторжение договора о страховании путешественника в связи с отменой поездки примерно за месяц до начала поездки и соответственно страхового периода.
В…
10 сентября, 00:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
1 июля была оформлена страховка ВЗР с карты Совкомбанка за 344₽. Страховка нужна была на три дня, но Совкомбанк оформил её на два дня. Было составлено обращение от руки для возврата денежных средств за неиспользованную страховку, чат поддержки отправ…
26 июля, 01:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
22/07/2023, оформив и оплатив онлайн Полис ВЗР, я обнаружила ошибку. Расчет стоимости Полиса был проведен некорректно, без учета промокода по акции. Я обратилась к специалистам горячей линии Страховой компании «Совкомбанк Страхование». Мне требова…
22 июля, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Надо было продлить страховку, к сожалению было тяжело найти информацию на сайте. Когда наконец оформил «свой кабинет», смог получить помощь от квалифицированного сотрудника.
Особая благодарность Фирузе добавочный номер : 1****, без ее помощи стра…
16 июля, 21:56
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Оформила в Совкомбанк-страхование полис страхования в путешествиях. Быстро, просто, удобно, доступная цена. Позвонила по телефону, специалист спросил мои данные, рассчитал стоимость полиса. После оплаты полис, правила и памятка были высланы на элект…
2 мая, 19:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
27 января я воспользовалась услугами компании Совкомбанк Страхование и приобрела страховой полис для путешествующих.
В процессе покупки мне помогал менеджер компании Совкомбанк Страхование Х-н А.А. по телефону горячей линии. Очень удобно то, что…
29 апреля, 02:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратилась в контакт центр Совкомбанк Страхование по вопросу оформления полиса для путешествий за границу. Менеджер Вадим очень доступно ответил на все мои вопросы. На сайте страховой компании не могла найти программу страхования, которая мне нужна. …
17 марта, 17:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Купил страховку себе и жене в путешествие за 25 тысяч рублей. При ходьбе проколол ногу, решил обратиться в страховую, чтобы записали к врачу. Оказывается, по мессенджерам они не созваниваются и не принимают заявки, только нужно позвонить через их сай…
11 марта, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Обратился по страховому случаю в Совкомбанк страхование. В двух словах-сломал зуб находясь на отдыхе на о.Бали. Обратился по страховке в клинику. После обратился в страховую по поводу выплаты. Спасибо за хорошую консультацию С. Ульяне Олеговне. Отв…
11 марта, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Мною, в декабре 2022 года, в Совкомбанк страхование, был куплен страховой полис ВЗР, для получения визы в ЕС. Однако, в ходе подготовки документов оказалось, что данный полис, при имеющихся обстоятельствах - не подходит.
На мое заявление о растор…
5 марта, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Сегодня 03.03.2023 я консультировался у специалиста компании Дмитрия, который в течение почти 1 часа в доходчивой форме и своими словами, с доказательствами, направлении документов и ссылками, рассказал то, что я бы потратил не 1 день в чтении этих д…
3 марта, 06:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Нахожусь в Тайланде. У меня пульс в состоянии покоя несколько дней за 100. Обратился в компанию после 2 часов ожидания сказали что высокий риск не страхового случая поэтому отказ. Более того посоветовали обратиться в госпиталь в Бангкоке хотя я на Пх…
14 февраля, 13:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Дважды "обули" меня. Единственная задача - подставить клиента и заработать на нем. Чувствуешь себя обманутым и неуверенным в путешествии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. У конкурента сервис на несколько порядков выше (по опыту друзей).
Первый случ…
11 февраля, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Не берите туристическую страховку, пока не прочитаете внимательно условия страхования.
1. Зачем в условиях обязательное фото всех страниц паспорта, когда достаточно первых 2-х и страницы со штампом въезда? У нас были паспорта на продлении визы, из…
9 февраля, 05:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Приобрели страховку путешественников на семью для поездки в страну шенгена. Во время оформления страховки на сайте "Совкомбанк Страхования" нам предложили докупить дополнительную услугу "Отмена или прерывание поездки". Вот как она отрекламирована на …
7 февраля, 01:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Я обратилась в Компанию в воскресенье, 29/02/2023, необходимо было уточнить ряд вопросов, связанных со страховым возмещением по полису ВЗР. 30/01/2023 я получила исчерпывающую информацию. Мне понравилась оперативная, слаженная работа консультантов го…
30 января, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Здравствуйте!
Нахожусь в Индонезии на о. Бали Случился страховой случай (повысилась температура, на начальном этапе просто температура, сейчас стало хуже - поставили диагноз Лихорадка Денге) Обратился в сервисную компанию, практически сразу, все ка…
30 января, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Нахожусь в Таиланде, оформлен полис для путешественников на всю семью. Пару недель назад заболело ухо, но быстро прошло, не захватив моё внимание. Сегодня утром просыпаюсь с пониманием того, что ухо болит уже пару дней и не проходит к тому-же отекло,…
23 ноября, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день. Оформляла полис по телефону, очень удобно, специалист рассказала мне о всех возможных тарифах и правилах получения мед помощи. К качеству предоставленной консультации и скорости оформления вопросов нет , молодцы. По ссылке оплатила. Кста…
19 ноября, 09:06
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Вклад — в топ-10 депозитов лета
1
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
Варненчик В
Инвесторы остались без дивидендов: более 50 компаний отменили выплаты
5
Viktoria Ki
Ветеринарные услуги подорожали на 70% за три года
3
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
7
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
5
Марина Матлина
Закон о противодействии финансированию экстремистской деятельности с 1 июня
17
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование