Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Юрий, Знаменск (Астраханская область)
26 июля, 20:35

Помощь при оформление ОСАГО

Недавно у меня возникли трудности при оформлении полиса ОСАГО через приложение. Расчет полиса постоянно сбрасывался в архив без оформления, указывая на возникшую ошибку в информации о регистрации страхователя. Какие способы я только не предпринимал. Обращался через чат и не один раз. Мне подсказывали варианты решения, но они не работали. Ошибка так и не давала оформить полис. Тогда я обратился на горячую линию Совкомбанка, где меня перевели на специалиста по страхованию, имя не помню. Это был парень. Он понял, что вариантов не много и предложил оформить полис напрямую через страховую компанию совкомбанка. Сказал, что сотрудник компании перезвонит. И вуаля совсем недолго пришлось ждать. На утро мне позвонила девушка из компании и предложила перенаправить им все необходимые документы для оформления, что я и сделал. Совсем быстро мне пришла ссылка для оплаты полис Сумма была таже, что и при расчете, когда я оформлял через приложении, что порадовало. Выбор пал на эту страховую компанию потому , что цена была низкой, ямое оформление подпадало под акцию на возмещение стоимости полиса до 4000 руб. Я оплатил и сразу получил на почту заполненный и зарегистрированный полис. Спасибо сотрудникам банка и страхового отдела за помощь. Все опеоативно, корректно и качественно. Отлично я доволен. Пользовался полисом этой компании не первый раз и всегда оставался доволен.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2024 09:24
    Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2024 12:44
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Юрий
    Автор отзыва
    29.07.2024 15:39
    Полис отправил.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.08.2024 06:13
    Полис отправил, это ссылка: https://sharing.mail.ru?shared_token=srNm1x9DVHwfy4krUVc4tT76mdg2AyoCBHANw1iC0ATo
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Маргарите К-вой за оказанную помощь в оформлении полисов страхования автомобиля. За быструю и качественную работу. За внимательно отношение к посетителю, за приятную и дружескую обстановку. В следующий раз обязательно буду пользоват…
18 июня, 09:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль много эксплуатируется, в основном межгород. Камни летят часто. После очередного попадания, по весне, пошли трещины. Обратился в СК. Заполнил форму на сайте. Пришла смс что событие зарегистрировано и через 3 дня, после осмотра специалистом …
17 июня, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличный сервис. Здесь обнаружил для себя цену КАСКО в 1,5 раза ниже, чем в других страховых. Менеджер Диана очень отзывчивая, помогла оформить полис, отвечала на все вопросы, несколько раз пересчитывала полис под мои запросы. Процедура оформлени…
16 июня, 18:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все прошло быстро без поездок в офис. Долго выбирал между компаниями, совком дал наиболее выгодные условия и хорошую цену. К тому же можно получить обратно 4 тыс рублей на след год крот снова продлить страховку в этой компании. Так же оформил полис О…
16 июня, 16:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Обратился по страховке, Каско, Осаго, Связался Сергей, сделали все быстро, чётко, без лишних вапросов и предложений, вежливо, и не нявязчиво. Вапросы только по страховке и не более, что-то если не понимаешь объяснят и предложат вариант,…
15 июня, 11:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По моему мнению это самое лучшее что я встречала. Уже не один год оформляю у них Каско. Всегда заранее позвонят и напомнят о окончании страховки. Персонал всегда очень вежливый, что в наше время можно посчитать за редкостью. Отличный банк и очень хор…
14 июня, 20:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
03.06 вечером я обратилась в чат Совкомбанка, с вопросом, можно ли купить полис КАСКО. Мою заявку передали в профильный отдел и уже 04.06 со мной связалась очень вежливая сотрудница по страхованию, к сожалению имя я не запомнила;(. Сотрудник выяв…
14 июня, 15:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
11.06.2024 обратилась на горячую линию в АО ,,СовкомбанкСтрахование,, для извещения о страховом случае по КАСКО. Специалист приняла мою заявку, ответила на мои вопросы, объяснила подробно дальнейшие действия, сообщила перечень документов и в течение …
14 июня, 10:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращалась по КАСКО без справок, за две недели до окончания действия полиса. Переживала, что начнут тянуть время и откажут. Но зря переживала. Заявление о страховом случае подала в виде обращения через чат поддержки в ЛК на сайте Совкомбанк. В течени…
13 июня, 18:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Понравилась работа оператора. С момента подачи заявки до заключения сделки идёт полное сопровождение. Все быстро и четко, также цена ниже чем у конкурентов. Плюс к этому предлагают дополнительные скидки на другие продукты страховой компании. По повод…
13 июня, 09:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасное обслуживание. Очень грамотный сотрудник. Все хорошо объяснили, проверили все данные, обновили данные на актуальные. На все вопросы ответили очень понятно и четко. Понравилось, что все документы отправили на электронную почту и вся оплата б…
11 июня, 19:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Был оформлен полис КАСКО при покупке авто. Наступил страховой случай, ремонт согласовали. Также в сервисе при осмотре проинформировали, что запчасть ждать долго. Осмотр был в ноябре 2023, с тех пор ни со стороны страховой, ни со стороны сервиса не бы…
10 июня, 13:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2023 году в г Краснодаре покупал автомобиль. При оформлении автокредита лучшие условия были у "Совкомбанка", где я также оформил КАСКО. 31 мая 2024 года очень приятно было получить звонок от сотрудника "Совкомбанк Страхование" К-ко Дианы Р., котора…
8 июня, 10:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформлял страховой полис КАСКО. Страховой агент грамотно объяснил все нюансы, консультировал на всех этапах оформления. Всё очень удобно и быстро и современно. Все взаимодействие было дистанционно. Застраховала авто, впервые в …
6 июня, 17:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По каско 331-77-662679-24 получил направление на ремонт. Машину страховая переместила в СТО 29.05.2024. В СТО на звонки не отвечают, на сообщения не реагируют, хотя сами рекомендовали так с ними общаться, пришлось ехать. Приезжаю, а он в ответ : …
6 июня, 11:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Данную компанию порекомендовал всем знакомым и буду дальше рекомендовать, обслуживание на высоком уровне. Сам же в Совком страхование страхуюсь не в первый и не последний раз, всё как всегда быстро и чётко. Урегулирования происходит быстро и без в…
6 июня, 09:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совком Банка более 7 лет, пользуюсь картой ХАЛВА, несколько лет страхую авто. Был страховой случай пересогласование которого совпало с началом СВО (сильный рост цен и проблемы с доставкой запчастей), но даже в этой ситуации вопрос ре…
5 июня, 13:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность И-ой Эльвире за помощь в выборе страхового полиса Каско. Эльвира всё грамотно и разборчиво объяснила что и какие виды страхования Каско есть. Рассказала что лучше для себя и для банка чтобы проценты не изменились для авток…
3 июня, 16:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь пользователем карты "Халва" т.к. автокредит оформлял через "Совкомбанк". По условию автокредита необходимо было продление полиса КАСКО. Вечером написал в приложении заявку на оформление полиса, а утром позвонили. Проконсультировали и пред…
29 мая, 18:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль покупали в рассрочку от Совкомбанка по программе халва, нужно было оформить полис КАСКО на новый период , делал расчеты во многих страховых компаниях , самая лучшая цена и условия были именно в совкомбанке, все быстро рассчитали , полис…
29 мая, 06:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по КАСКО по разбитой противотуманной фаре. Специалист Совкомбанк страхование подробно объяснил что я должна сделать, быстро был назначен осмотр автомобиля после чего пришло сообщение с положительным решением и назначен…
28 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Отличная работа менеджера. Оформление заняло не более часа. Все доступно объяснила. Прозрачные условия. Никаких проблем с оплатой он лайн. Полис пришел на почту. Цена ниже, чем у конкурентов. Обещали кэш бек 5000р через год при соблюд…
27 мая, 22:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке авто муж Г-ин Василий Е. оформил полис каско 331-10- 5*****-23.  от встречноц машины прилетел камень в лобовое стекло и пошла трещина. Обратились в страховую по замене стекла. Одобрили. Заявление 155405/2024 от 01.04.24. Выдали направ…
27 мая, 17:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО приобрела при покупке автомобиля в автосалоне вместе с оформлением автокредита тоже в Совкомбанке. В июне 2023 года попала в ДДП. Повреждений автомобиль получил прилично. Много деталей требовалось заменить полностью. Со страховой компание…
27 мая, 14:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй год страхую свой автомобиль (КАСКО) в данном банке. Скажу, что сумма страховки  у данной компании в разы выгоднее чем в других банках. Оформила все быстро, без проблем. Специалист Карина Г-ва была приветлива в диалоге и терпима к моим дополнит…
27 мая, 10:17
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть