Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Юрий, Знаменск (Астраханская область)
26 июля, 20:35

Помощь при оформление ОСАГО

Недавно у меня возникли трудности при оформлении полиса ОСАГО через приложение. Расчет полиса постоянно сбрасывался в архив без оформления, указывая на возникшую ошибку в информации о регистрации страхователя. Какие способы я только не предпринимал. Обращался через чат и не один раз. Мне подсказывали варианты решения, но они не работали. Ошибка так и не давала оформить полис. Тогда я обратился на горячую линию Совкомбанка, где меня перевели на специалиста по страхованию, имя не помню. Это был парень. Он понял, что вариантов не много и предложил оформить полис напрямую через страховую компанию совкомбанка. Сказал, что сотрудник компании перезвонит. И вуаля совсем недолго пришлось ждать. На утро мне позвонила девушка из компании и предложила перенаправить им все необходимые документы для оформления, что я и сделал. Совсем быстро мне пришла ссылка для оплаты полис Сумма была таже, что и при расчете, когда я оформлял через приложении, что порадовало. Выбор пал на эту страховую компанию потому , что цена была низкой, ямое оформление подпадало под акцию на возмещение стоимости полиса до 4000 руб. Я оплатил и сразу получил на почту заполненный и зарегистрированный полис. Спасибо сотрудникам банка и страхового отдела за помощь. Все опеоативно, корректно и качественно. Отлично я доволен. Пользовался полисом этой компании не первый раз и всегда оставался доволен.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    29.07.2024 09:24
    Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2024 12:44
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Юрий
    Автор отзыва
    29.07.2024 15:39
    Полис отправил.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.08.2024 06:13
    Полис отправил, это ссылка: https://sharing.mail.ru?shared_token=srNm1x9DVHwfy4krUVc4tT76mdg2AyoCBHANw1iC0ATo
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотелось бы выразить большую признательность сотруднику колл-центра Камилю. Внимательный, воспитанный, компетентный сотрудник, который ответил на все вопросы при оказании помощи в оформлении страховых продуктов ОСАГО и КАСКО. Ссылка на…
4 мая, 21:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.04.24 обнаружил повреждение ТС, стоящего во дворе дома, вызвал ГИБДД и заявил в СК (делу присвоили №177476). ГИБДД совершили осмотр и вынесли определение о возб адм. дела. 03.04.24 от СК приехал эксперт и совершил осмотр ТС. Аварийный комиссар на …
3 мая, 16:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность специалисту  Н-ко Василию А. (n*****@sovcomlife.ru) - помог решить вопрос с оформлением страховки КАСКО на новый автомобиль. Осмотр автомобиля без посещения офиса с помощью программы SelfExpert. В тот же день, когда был осмот…
1 мая, 13:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла полис Каско на автомобиль. Очень понравилось так как в банке быстро помогли связаться со страховой компанией Совкомбанк Страхование, где не менее быстро сделали расчет и прислали ссылку для оплаты полиса Каско. Очень оперативное обслуживани…
24 апреля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла каско на свой кредитный авто в Совкомбанке в первый раз, осталась очень довольна. Подобрали выгодный тариф без переплат. Заявку оставила в своем мобильном приложении, оформили все онлайн Удобно и быстро, никуда ходить не надо. Отдельная бла…
24 апреля, 17:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю своего финансового консультанта Г-ва Алика за правильную консультацию по страхованию жизни и авто.  Заключил договор страхования Каско 334-66-0*****-24  24 апреля. Очень удобно когда есть свой финансовый консультант, который помогает во …
24 апреля, 14:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформила полис КАСКО в Совкомбанк страхование. Приятно порадовала стоимость полиса, дополнительным бонусом была скидка за переход из другой компании. Быстро всё посчитали, оформили, удобно оплатить, перейдя по ссылке, всё понятно, ни каких сложностей…
23 апреля, 20:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Продевали КАСКО. Предыдущая страховая выставила счёт в 2 раза дороже. Здесь же очень быстро все рассчитали, рассказали обо всех условиях и оформили все дистанционно. Услугами Совкомбанка пользуюсь не первый год, все нравится. Надеемся, что и страх…
19 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля 03.03.2024 мне пояснили что нужно обязательно внести в КАСКО жену, если она тоже будет водить и сказали что при необходимости её можно будет исключить из данной страховки. Соответственно за её включение пришлось доплатить более…
19 апреля, 13:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании Совкомбанк страхование , вот уже месяц я не могу по страховой гарантии заменить стекло в автомобиле, почти месяц ушел на согласования непонятно чего, и в результате меня направили на ремонт лобового стекла в к…
18 апреля, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за быстро обслуживание, не пришлось никуда ехать - все оформили дистанционно и за один день. По цене полисов тоже норм - удобная рассрочка по халве, сумма разбилась на 12 комфортных платежей По оформлению страховых случаев тоже все ок - в поо…
17 апреля, 10:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Общаться через электронную почту и по телефону очень удобно. Никуда не надо ехать. Полис распечатала дома на принтере, оплатила через карту Халва. Быстро, современно и профессионально. Огромное спасибо Ольге П-ой и всему коллективу Совкомбанк-страхов…
16 апреля, 10:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем В Совкомбанк страхование, и имею УБ.4****3/2024 от 06.02.2024 г., по произошедшему событию от 26.01.2024 г...  Далее: последний документ был передан мною законному представителю Совкомбанк страхованию, 25.03.2024 г. который яв…
15 апреля, 14:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ранее обращался по страховому событию, дело было ещё в Октябре 2023 года. Ранее никогда не было подобных ситуаций, но всё бывает в первые.....к сожалению....В ДТП по правилам ПДД меня познали виновным, страховка на новое авто (с салона) была КАСКО, г…
14 апреля, 22:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
До этого момента не знала , что есть Совкомбанк страхование! И я очень рада знакомству! Позвонила в Совкомбанк для уточнения моментов по рассрочке, меня не совсем поняли и мой звонок перевели на Совкомбанк страхования. Меня консультировала Юлия, на м…
14 апреля, 19:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Знаю, что стоимость полиса ОСАГО по акции можно вернуть через год. А вот КАСКО не знал, подходит ли под эту акцию.  С этим вопросом 14 апреля 2024 года в 17:50 обратился в чат приложения Халва-Совкомбанк.  Оператор чата Ю-ва Кристина пояснила, что ст…
14 апреля, 11:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Совкомбанк Страхование за высокий профессионализм и культуру общения с клиентами. Благодаря их компетенции, я получила своевременную консультацию по интересующему меня вопросу и также в дальнейшем воспользуюсь их  услугами страхования. Я всем буду ре…
11 апреля, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
8 апреля в 17:22 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Мне нужно было узнать, какие виды страхования от ДТП существуют в Совкомбанк Страховании. Специалист чата Ф-ва Фируза пояснила, что страхование от ДТП - это ОСАГО и КАСК…
8 апреля, 10:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При обращении в чат приложения Халва-Совкомбанк,  выяснил,  что страхование при ДТП- это ОСАГО  и КАСКО.  Я думал,  что есть ещё отдельно страховка при ДТП. Профильный  специалист чата Р-ва Диляра мне всё разъяснила.  Полис ОСАГО - обязательный ви…
7 апреля, 09:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился в Совкомбанк Страхование через онлайн чат приложения по вопросу продления полиса КАСКО. Быстро перезвонили, озвучили стоимость, прислали ссылку на оплату. Страхую авто (КАСКО) не в первый год именно в Совкомбанк Страхование. …
4 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Удобно. Было два небольших ДТП, впринципе все прошло хорошо. Не надо было стоять в очередях , ездить по несколько раз. После обращения на горячую линию , позвонили назначили время на оценку и дефектовку . Документы передали оценщику и дальше , получи…
2 апреля, 11:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Финансовый консультант 26 марта 2024г позвонила и предложила продлить полис каска , я не планировала продлевать полис каско но после подробной консультации пересмотрела свое решение и продлила полис каско на новый период. На все мои вопросы консу…
31 марта, 17:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховки по двум пунктам ОСАГО, КАСКО. Все это время было полное сопровождение меня как клиента. Разрешили все мои вопросы. Я клиент этого банка и думаю что останусь еще им надолго. Страховки предлагаюся на выгодных условиях, работают таки…
30 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарствую данной страховой компании.Оказался в тяжелой жизненной ситуации и компания без проблем расторгла полис КАСКО и вернула средства по моему обращению 64851197. Оператор и сотрудник были вежливы и корректны. Не пытались даж…
29 марта, 10:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заканчивалось страхование каско ,позвонила сотрудница вежливо и не навязчиво сообщила  что срок полиса заканчивается, посчитали стоимость устроила . Очень удобно онлайн оплата ,полис выслали по электронной почте. Быстро ,комфортно спасибо большое ? М…
28 марта, 18:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть