Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код

При покупке нового телефона пришлось обращаться в техподдержку

07.04.2026 08:48
152
boostra

user-108522848749
Новосибирск
Оценка:
5
Зачтено
Думал, что проживу без новых займов подольше, но телефон крякнул, пришлось покупать срочно новвй через займ. купил недорогой, за 12300, но брал 15000 в Бустре и на этот раз не через приложение, а через сайт. Купил, значит, я новый телефон, довольный. 

Начал переносить все данные. Где-то через букву зю, где-то нормально. Приложение Бустры перенеслось через букву зю. При попытке входа в личный кабинет была ошибка и надпись, что данный пользователь зарегистрирован на другом устройстве. Я знаю, но только это устройство даже не включается, блин! 

Пришлось звонить на горячую линию. оператор спросил, какой у меня был телефон, задал несколько вопросов, чтобы подтвердить, что это именно я, после чего завершил сессию на старом телефоне. После этого без проблем вошел в личный кабинет на новом. Спасибо за помощь, займ отдам вовремя, 12 апреля :)
boostra
boostra
07.04.2026 13:00
Спасибо, что поделились историей. Рады, что поддержка быстро помогла восстановить доступ на новом телефоне. Будем рады помочь снова !

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Лорд»

2403045010071
ОГРН 1247700365505
Торговая марка
boostra
Адрес
129301, Г. Москва, ул. Бориса Галушкина, д. 17
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть