Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Обманщики оформили на меня микрозайм

07.03.2025 14:16
331
1
Быстроденьги

user-694921133630
Новосибирск
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
Прошу принять заявление и кратчайшие сроки разобраться в сложившейся ситуации.
 5 марта 2025 г. я обнаружила, что 31 января 2025 года на моё имя был оформлен заём в МФК Быстроденьги , в сумме 26000 руб., и я имею уже просроченную задолженность и пени и т.д. 
Позвонив на горячую линию Быстроденьги мне подтвердили, что на меня действительно был оформлен займ.

По факту - никакой займ мной оформлен не был, денег не было мной получено, кому они перевели деньги - неизвестно. Будет составлено обращение в МВД по факту мошеннических действий! 

У меня нет доступа к личному кабинету , чтобы просмотреть договор займа, предоставляемые данные, номер телефона +7 (95*) 909-**-34 на который был оформлен займ уже не обслуживается, был заблокирован - оператор расторг договор в одностороннем порядке, а номер карты на который были переведены деньги совершенно мне не принадлежит и не принадлежал никогда, каким образом сотрудники могли оформить договор, если они не могли связаться со мной. 

Ваша служба безопасности может проверить эту информацию у оператора Т2, т.к на руки такие справки не выдают в отделениях - только по запросу компетентных органов (МВД и т.д)

Прошу в кратчайшие сроки снять с меня задолженность, исправить кредитную историю которую вы мне теперь испортили, и разобраться как такие ситуации происходят в вашей организации, куда смотрит ваша служба безопасности, что допускаются такие случаи.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
09.03.2025 13:48

Получила информацию от оператора Т2, о том, что договор по номеру 895290***** был расторгнут 16.09.2024г. Справку выдать они могут только по запросу правоохранительных органов.

В справке от Альфа-банк также есть вся интересующая Вас информация, и там четко указаны все имеющиеся у меня карты и счета, карта с номером 220015******4468 там не фигурирует.

Если Вы и далее не примите к сведению все приложенные мною документы - буду вынуждена обратиться с заявлением в Прокуратуру!


Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть