Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Пропустила 2 платежа по графику из-за сложной финансовой ситуации, по состоянию здоровья ушла на больничный. Все мы знаем какая сумма зарплаты приходит после больничного - никакая. Заранее до просрочки предупредила компанию, что не смогу сейчас внести платеж из-за сложившейся ситуации, от оплаты не отказывалась, на сообщения отвечала. Все платежи вносила, один займ суммой 100 000 рублей закрыла досрочно за полгода.
Всю просрочку оплатила. Но компания выставила обязательство оплатить 140 000 рублей одним днем. Человеку после больничного без денег? Вы серьезно? Все МФО пошли навстречу, выстроили индивидуальный график погашения, но не Доброзайм.
Сотрудники общаются очень грубо, им все равно на вашу ситуацию, полной оплаты нет - иск в суд. Даже если вы оплатили всю просрочку, пени, вернулись в график платежей и готовы продолжать платить - засчитывают как "отказ от оплаты". Только полная оплата с досрочным погашением за 2 просроченных платежа.
Все их лозунги и рекламы на сайте "Поможем в сложной ситуации, если не можете сейчас оплатить, всегда идем навстречу клиентам" - ложь.
Всю просрочку оплатила. Но компания выставила обязательство оплатить 140 000 рублей одним днем. Человеку после больничного без денег? Вы серьезно? Все МФО пошли навстречу, выстроили индивидуальный график погашения, но не Доброзайм.
Сотрудники общаются очень грубо, им все равно на вашу ситуацию, полной оплаты нет - иск в суд. Даже если вы оплатили всю просрочку, пени, вернулись в график платежей и готовы продолжать платить - засчитывают как "отказ от оплаты". Только полная оплата с досрочным погашением за 2 просроченных платежа.
Все их лозунги и рекламы на сайте "Поможем в сложной ситуации, если не можете сейчас оплатить, всегда идем навстречу клиентам" - ложь.
Администратор народного рейтинга
07.04.2025 12:30
«Сотрудники общаются очень грубо», — Укажите, пожалуйста, дату обращения, в чем проявлялась грубость?
16.04.2025 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
07.04.2025 15:39
Здравствуйте.
Благодарим за подробный отзыв— разобрали Вашу ситуацию внимательно.
Мы понимаем, что временные финансовые трудности, особенно по состоянию здоровья, могут повлиять на выполнение обязательств. Мы всё проверили и уже вернули Вас в график — сейчас всё в порядке. ✅
Стараемся быть максимально гибкими, особенно когда видим, что человек оказался в непростой ситуации. Финансовые трудности бывают у каждого — важно не молчать, а искать решение вместе.
Наша служба заботы о клиентах всегда готова помочь. Вы можете обратиться к нам напрямую по телефону 88007755975 📞
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
ДоброЗайм
«Займы до 100 000 ₽»
от 0,01%
ставка в день
до 100 000 ₽
сумма
ДоброЗайм
«Льготный до 100 000 ₽ на карту»
от 0,01%
ставка в день
до 100 000 ₽
сумма
ДоброЗайм
««Банковский» для повторных клиентов»
от 0,01%
ставка в день
до 100 000 ₽
сумма
ДоброЗайм
«Под залог автомобиля»
от 0,25%
ставка в день
до 1 000 000 ₽
сумма
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1117746346244
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование
Комментарии
Здравствуйте. Вам быстро помогли?сама в такой ситуации оказалась. Очень пугают звонки от коллектор