
ДоброЗайм
10.07.2025 17:32
Здравствуйте!
Благодарим Вас за откровенный отзыв.
Нам действительно жаль, что опыт обращения в Доброзайм оказался для Вас неудачным — мы понимаем, как неприятно получать отказы, особенно когда рассчитываешь на поддержку в непростой момент.
Вы абсолютно правы — идеальная кредитная история есть далеко не у всех, и мы искренне стараемся учитывать это при рассмотрении заявок.
Одобрение зависит от множества факторов, не всегда очевидных. Мы работаем над тем, чтобы повысить гибкость одобрений и дать больше возможностей тем, кто действительно нуждается в помощи.🤝
Что касается анкеты и этапа с документами — этот процесс необходим для вашей безопасности и прозрачности условий, но мы понимаем, что он может показаться сложным. Постепенно упрощаем оформление, особенно для постоянных клиентов — там всё занимает буквально пару кликов.📱
Спасибо, что поделились мнением — это помогает нам становиться лучше.
Желаем Вам всего самого наилучшего и финансового спокойствия. 🙏
Комментарии