Здравствуйте. Брала долгосрочный займ в данной мфо 27.05.2025. Договор номер 003 ***27. Сумма,взятая мной, составила 63200, из них 10 тыс страховка. Платёж был 4490 раз в 2 недели. Платила исправно вплоть до сегодня- 31.08.2025. Сегодня пришла зарплата и я решила оплатить всю сумму сразу.
И о ужас, когда я поняла,что отдала за займ в итоге 98349 рублей. В компании утверждают,что у них нет никаких переплат,но как вообще возможно,что уже при внесённых мной в течение нескольких месяцев 9 тысяч в месяц, сумма к оплате составила такие огромные деньги?
Перерасчёт компания делать отказывается, на вопрос о скрытых комиссиях и доп услугах отвечает,что ничего нет такого у них. Ну не бывает так,что при взятых 60 тыс ты ещё 40 сверху платишь! То есть более 40% от займа просто сверху платишь!! Просто ужас.
Комментарии
Здравствуйте. Компания оперативно позвонила, выслала шаблон заявления на возврат,пересчитали сумму. Заявление отправила в пятницу 05.09.2025, возврат денег пришел в понедельник 08.09.2025. Спасибо большое за оперативное решение вопроса.
user-684820763434, Здравствуйте!
Спасибо, что поделились результатом ❤️
Мы рады, что вопрос удалось решить оперативно.
Будем всегда рады видеть Вас среди наших клиентов и готовы помочь в любой ситуации 📲
Благодарим за обратную связь 🙏
Обращаем внимание, что при досрочном погашении займа в ряде случаев законодательство требует подачи заявления для корректного перерасчёта.
Мы связались с Вами, уточнили детали, оформили заявление и произвели перерасчёт.
Излишне уплаченные средства возвращены.
Отдельно отметим, что в нашей компании нет скрытых комиссий, а оплата без комиссии доступна через мобильное приложение "Доброзайм" при условии соблюдения графика платежей.
Спасибо, что помогли нам улучшить сервис 💚