Вчера зависла транзакция. Деньги для погашения списались с карты, но в личном кабинете заем не закрылся. Вчера был крайний срок погашения, поэтому ситуация не приятная. Позвонил по горячей линии, опертаор Александро меня успокоил, сказал, что такие случаи бывают и как правило платеж просто долго обрабатывается, деньги ни куда не пропадают.
Он уточнил все детали операции, поставил запрос и пообещал перезвонить. И действительно, перезвонил через час, сообщил, что платеж дошел и заем закрыт.
Комментарии