Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Неожиданная блокировка ЛК и оперативное решение

25.11.2025 15:54
115
1
Быстроденьги

user-338623508153
Москва
Оценка:
5
Проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в Быстроденьги вчера, 24го ноября для повторного займа, но столкнулся с неожиданной проблемой, личный кабинет оуказался заблокирован.Я был очень удивлен такой ситуацией.

Позвонил в поддержку, менеджер Константин объяснил, что блокировка связана с новыми требованиями безопасности - требовалось подтверждение актуальности моих данных. Выслал ссылку для актуализации данных. 

Несмотря на первоначальные проблемы, я остался доволен уровнем сервиса. Поддержка операторвная.

Быстроденьги
Быстроденьги
26.11.2025 07:49
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-275323121192
26.11.2025 17:01

здравствуйте. Обратилась на гор линию, не могла оплатить займ. Кнопка не подсвечивается. В итоге ни один оператор не помог, сейчас пыталась актуализировать данные, но кнопка подтвердить не подсвечивается. Написала на электронную почту, жду ответа. Неприятная ситуация... И никто не может 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть