На рынке МФО огромное количество компаний, как с выдачей в офисе, так и в режиме Онлайн. Но, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной компании. После того, как вы получите деньги от компании, вы становитесь только средством зарабатывая денег для данного МФО.
Обратиться в компанию по какому-либо (даже самому пустяковому) вопросу у вас не получится. Обмен информации только по почте письмом с уведомлением, ответ тем же образом (21 век на дворе).
В чате или на горячей линии вам вряд ли чем-то смогут помочь, так как сотрудники настолько не компетентны, что включать мозги они просто не могут (скорее всего их нет там) и могут лишь ограничиться зачтением шаблонов, которые призваны просто отшить вас без ответа.
Да, если вам напишут, что диалог приобрёл цикличность, это не означает, что вы задаёте один и тот же вопрос в который раз. Означает это лишь то, что оператор не знает как на него ответить, и с помощью этой удобной для него данной формулировки просто пытается слиться, потому что никакими знаниями он не обладает.
Крайне не рекомендую данную компанию! Условия на рынке микрозаймов одни и те же, и регулируются ЦБ. Поэтому, найдите адекватную компанию, это не составит труда, а эту обходите стороной!
P.s.: Огромная благодарность сотруднику горячей линии Альфие! Обращался 2 раза: 2 Февраля в 14:40 и 14:51. Оба раза сотрудник помог грамотной консультацией о порядке действий по удалению Личного кабинета!
До этого было 12 (!!!) бесполезных звонков на горячую линию и обращения в чат, на которые отвечали просто говорящие шаблонами головы, которые знают только своё имя и могут прочитать пару шаблонов, чтобы завершить вызов.
Комментарии