Столкнулась сегодня с неприятной ситуацией долго не могла попасть в личный кабинет, постоянно возникали ошибки при входе. Плюс ко всему СМС с кодом подтверждения тоже не поступало, из-за чего я начала переживать, что что-то пошло не так. Решила не тянуть и позвонила на горячую линию. Очень порадовало, что оператор быстро ответил, внимательно выслушал и спокойно объяснил, в чем может быть проблема. Мне помогли разобраться с доступом в личный кабинет, проверили информацию и подсказали, что нужно сделать дальше. В итоге вопрос решился достаточно быстро. Спасибо службе поддержки за оперативность, вежливое отношение и реальную помощь приятно, когда не оставляют один на один с проблемой.
Комментарии