Что такое СДЭК
СДЭК — это российская логистическая компания, специализирующаяся на экспресс-доставке документов, посылок и грузов как внутри страны, так и за рубеж. Компания предоставляет широкий спектр услуг по доставке, включая курьерскую доставку до двери, самовывоз с пунктов выдачи, а также дополнительные сервисы, например, страхование отправлений и их упаковку. СДЭК активно использует современные технологии для упрощения процессов отправки и отслеживания посылок, предлагая клиентам удобный личный кабинет для управления заказами.
История компании
Компания СДЭК была основана в 2000 году в Новосибирске. Начав как маленькая курьерская служба, она быстро расширилась и стала одной из ведущих логистических компаний в России и СНГ. СДЭК сосредоточилась на инновациях в области доставки и логистики, что позволило ей предложить клиентам широкий спектр услуг и удобные решения для отправки и получения посылок. Рост компании был поддержан расширением сети пунктов выдачи, увеличением автопарка и внедрением современных IT-решений для управления процессами доставки. Сегодня СДЭК является одним из ключевых игроков на рынке логистических услуг, предлагая свои сервисы как частным лицам, так и бизнесу в России и за рубежом.
- 2000 год. Основание компании в Новосибирске. Начало работы в качестве курьерской службы.
- 2001–2005 годы. Расширение сети в крупных городах России, увеличение количества услуг.
- 2006–2010 годы. Открытие первых представительств за пределами России. Внедрение инновационных IT-решений для управления доставкой.
- 2011–2015 годы. Значительное расширение сети пунктов выдачи по всей России. Усиление позиций на рынке за счет качества услуг и клиентоориентированности.
- 2016–2020 годы. Расширение международного присутствия, запуск новых сервисов для бизнеса. Усиление фокуса на цифровизацию и удобство для клиентов.
- 2021–2023 годы. Укрепление лидирующих позиций на рынке, внедрение современных технологических решений, расширение списка услуг и улучшение качества обслуживания.
Услуги СДЭК: полный спектр логистических решений
Услуги СДЭК включают в себя полный спектр логистических решений для частных лиц и бизнеса:
- Экспресс-доставка документов и посылок: быстрая доставка по всей России и за рубеж.
- Доставка «до двери»: курьер доставит отправление прямо к вам домой или в офис.
- Самовывоз: возможность забрать посылку из удобного пункта выдачи.
- Международная доставка: отправка и получение посылок из других стран.
- Доставка грузов: перевозка крупногабаритных грузов по России и за ее пределами.
- Страхование отправлений: возможность застраховать ценные посылки от потери или повреждения.
- Упаковка: предоставление материалов для надежной упаковки отправлений.
- Отслеживание посылок: сервис для мониторинга статуса и местоположения вашей посылки в реальном времени через сайт или мобильное приложение.
- Корпоративные услуги: индивидуальные логистические решения для бизнеса, включая интеграцию с интернет-магазинами.
СДЭК постоянно развивает свои сервисы, предлагая клиентам удобные и надежные решения для любых логистических задач.
Как работает доставка СДЭК
Доставка СДЭК работает по простой и понятной схеме:
- Отправка. Вы сдаете посылку в одном из пунктов приема СДЭК или заказываете выезд курьера для получения груза на дому/в офисе.
- Обработка и транспортировка. СДЭК обрабатывает посылку, упаковывает ее при необходимости и перевозит к месту назначения, используя наземный или авиатранспорт в зависимости от расстояния и выбранного тарифа.
- Информирование. В процессе доставки вы можете отслеживать статус и местоположение вашей посылки через сайт или мобильное приложение СДЭК.
- Доставка. По прибытии в город назначения посылка может быть доставлена курьером прямо к вам домой или в офис. Также вы можете забрать ее самостоятельно из ближайшего пункта выдачи.
- Получение. Вы проверяете состояние посылки при получении и подписываете документы о доставке.
СДЭК предлагает разные варианты и тарифы доставки, включая срочную и экономную, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.
Личный кабинет СДЭК: гид по возможностям и функционалу
Личный кабинет СДЭК — это удобный онлайн-инструмент для управления доставками. Вот основные возможности и функции:
- Оформление отправлений: можно быстро создать заказ на доставку, указав данные о посылке и адрес получателя.
- Отслеживание: следите за местоположением и статусом ваших отправлений в реальном времени.
- История заказов: просмотр истории всех ваших отправлений и операций.
- Управление адресной книгой: сохраняйте и редактируйте адреса отправителей и получателей для ускорения оформления будущих отправлений.
- Расчет стоимости доставки: узнайте предварительную стоимость доставки вашего груза до оформления заказа.
- Уведомления: настройте получение уведомлений о статусах отправлений по электронной почте или через СМС.
- Финансы и документы: доступ к счетам, актам сверок и другим финансовым документам.
Личный кабинет предназначен для упрощения и автоматизации процессов, связанных с доставкой. Он делает их более прозрачными и контролируемыми как для частных лиц, так и для бизнеса.
Ключевые персоналии компании СДЭК
Руководство компании СДЭК состоит из совета директоров (осуществляет общее стратегическое руководство деятельностью компании) и правления (осуществляет оперативное руководство деятельностью компании).
В состав совета директоров входят:
- Генеральный директор Леонид Гольдорт
- Председатель совета директоров Евгений Цацура
- Член совета директоров Вячеслав Пиксаев
В состав правления входят:
- Директор по развитию Сергей Егоров
- Финансовый директор Наталия Соседкина
- Коммерческий директор Максим Толстобров
- Директор юридического департамента Любовь Мамасева
- Директор по персоналу Елена Ельнова
- Директор по продуктам и ИТ Артем Мусинов