Задать вопрос на горячую линию поддержки Ак Барс Банка

Добрый день. В декабре 2024 года умер муж - заемщик по ипотечному кредиту на дом и участок. Я являюсь созаемщиком. Все необходимые меры были предприняты - банк в Петербурге извещен об обстоятельствах, предоставлены документы, я вслупила в наследство по закону, о чем также известила банк в июле 2025 года. До сих пор банк не предпринял меры повнесению изменений в закладную и регистрацию изменений в Росреестре. Кормят "завтраками" - ждите, вы в очереди. Прошу разъяснить ситуацию: 1. когда будут внесены изменени? 2. Могу ли я частично досрочно погасить часть кредита до внесения изменений в закладную? 3. Ипотечный кредит не отображается в банковском приложении - хотя погашение кредита идет с моего счета, о чем было еще в декабре 2024 года подписано доп.соглашение к кредитному договору. 4. Прошу предоставить контактные данные ответственного лица в Петербругском отделении Банка для решения всех этих вопросов.

Могу ли я открыть вклад Жаркий процент в Республике Татарстан?

здравствуйте, 1 и 8 января произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлялась как пробный доступ, и я не думала что после 3-х дней начнут самовольно списывать деньги за полную подписку. Я конечно дала на это согласие когда покупала пробный доступ за 1 рубль, и только сейчас поняла это, а также отменила подписку, но как теперь вернуть деньги? :(

Добрый вечер, с моей карты, на которую приходит пенсия ребенку инвалиду пропало более 6000 т. Р. Кешбэка, меня не уведомили об изменениях программы лояльности, оператор Валерия на мои вопросы не могла дать четкого ответа, эти бонусы мы копили более 10 лет, очень обидно!!!! Взять и забрать у ребенка инвалида, прошу разобраться

Здравствуйте, как купить наличные дирхамы в Самаре?

По наследственному делу N. 39101191-27/2025 умершей 17 декабря 2024 Гареевой 3или Хоснишайгардановны, 11.07.1955 года рождения, место рождения: Татарская ACCP, Актанышский район, д. Чишма, проживавшей на день смерти по адресу: Удмуртская Республика, Завьяловский район, с. Вараксино, д. 16, кв. 65, круг наследников определен.Наследником по закону в порядке ст.1142 ГК РФ является:сын - Гареев Рамиль Тахирович, 10 сентября 1983 года рождения, место рождения: с. Сигаево Сарапульского р-на Удмуртской Республики, гражданство: Российская Федерация, пол: мужской, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС): 129-923-066 81, паспорт 94 03 434173, выданный Отделом внутренних дел Сарапульского района Удмуртской Республики 17 июня 2004 года, код подразделения 182-025, проживающий по адресу: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Севастопольская, д. 158, размер доли 1/1 (одна целая ) доли.

Здраствуйте, Екатерина!Подскажите, пожалуйста, когда ждать ответ банка на мой отзыв? 

24.12.2025 нами была погашена задолженность перед ИФНС, через 10 минут банк снимает сумму по решению ИФНС. в этот же день вечером мы получаем спраку от ИФНС об отсутствии задолженности по налогам. 25.12.2025г. в банк направлен контейнер об отмене решения о пристановлениии. Только банк никак не может его провести. 24.12.2025 нами была погашена задолженность перед ИФНС, через 10 минут банк снимает сумму по решению ИФНС. в этот же день вечером мы получаем спраку от ИФНС об отсутствии задолженности по налогам. 25.12.2025г. в банк направлен контейнер об отмене решения о приостановлении. На сегодняшний день, 26.12.2025г. в системе клиент банк до сих пор висит ограничение по счету. Связатьсь с сотрудниками банка и хоть как то ускорить этот процесс нет возможности, т.к. колл центр не соединяет, не дает номера и вообще никакую информацию кроме как ждите других ответов нет (разговаривали с Романом и Эльвирой, другой информации о себе кроме имени не дают).С другими банками таких проблем не было, все очень оперативно сняли ограничения по счетам. Прошу принять меры по оперативному решению о снятии ограничений по расчетному счету. Конец года, много платежей. Включая заработную плату сотрудникам.

На 2 недели и на месяц, нужны цены 

Здравствуйте, в отношении меня, Я********* Д******* И**********, 0******* г.р., вынесено определение о завершении процедуры банкротства от 18.12.2025, сведения опубликованы на сайте ЕФРСБ. В какие сроки ожидать разблокировку карт? Возможно ли как то ускорить этот процесс и что для это требуется?