- Все вопросы
- Часто задаваемые
текст
16.06.2025 12:33
тестер на
16.06.2025 12:31
зшзгмзг
10.06.2025 11:49
жшзгдои
10.06.2025 11:25
Добрый вечер! Вопрос, если физ лицо берет кредит -потребительский под залог своего имущества, сумма кредита меньше суммы рыночной цены квартиры в 2 раза, то страховка имущества обязательна или нет?
09.06.2025 21:22
Ответ дан
Добрый день, можно отправить заявление от руки? Расторжение договора в период охлаждения
05.06.2025 10:30
Ответ дан
Здравствуйте!07.04.25 оформила полис страхования имущества в "Т-страхование".17.04.2025 случился страховой случай-залитие с верхнего этажа (квартиранты). Сразу сообщила в Тинькоф, в управляющую организацию.Предоставила все документы, 29.04 был получен акт залития и сразу отправила менеджеру страхования. Она ответила: "Заявление получила и вложила в обращение, спасибо. Мы будем готовы произвести выплату по итогам рассмотрения события. Событие будет рассмотрено в течение 15 рабочих дней.Если это произойдет ранее - я обязательно проинформирую вас"Сегодня 27 мая, с тех пор прошло 17 РАБОЧИХ дней. Менеджер сегодня проигнорировала мое сообщение, видимо, нечего мне ответить по моему вопросу. Страховая ссылается на управляющую компанию, что они не отвечают на запрос от страховой (что УК имеет право на ответ по запросу в течение 30 РАБОЧИХ дней). Почему-то запрос в страховую был отправлен только 06.05.25, из-за чего также происходит затягивание рассмотрение моего страхового случая).Когда решится мой вопрос? В этом году решится?
27.05.2025 20:27
Ответ дан
Уже два месяца жду возврата моих денег, которые были сняты с моего счета, а вернулись на счёт другого человека!!! Звонили сначала, обещали сделать все возможное и вернуть деньги... Но, денег нет... Требую вернуть мои деньги, меня не интересует каким способом!!! Сняли с моего счета, верните на этот счёт!!! Я расцениваю, как мошенничество сотрудником банка...
26.05.2025 17:23
Ответ принят
Альфа банк творит чудеса 🤦♀️С супругом оформили кредит под залог недвижимости в альфа банке и нам оформили 3 страховки. При оформлении на мониторе у менеджера было указано две графы по страховке. 1 сумма была указана страховка имущества, а 2 была указана страхование жизни.На руки договор ни кто нам не выдал, сказали, что всё придёт на электронную почту.В итоге когда деньги уже поступили я решила посмотреть кредитный договор и в нём оказывается указано 3 страховки1 страховка это имущество 72016, 052 страховка это базовая жизни и здоровья 14760,053 страховка расширенная 159603,16.То, что подключается 3 страховки нам об этом не сказали, получается при оформление кредита страховка 2 и 3 были объединены в одну сумму и по этому мы не увидели это.Период охлаждения у нас ещё не закончился и думаем её вернуть, но в тоже время есть небольшая боязнь того, что банк может потребовать досрочное погашение кредита🤦♀️Просто получается обман со стороны банка получается.В тоже время в договоре я ни чего не нашла по поводу досрочного погашения, так как страховки которые обязательные они остаются, а вот эту расширеную получается просто подсунуть на подпись🤷♀️
25.05.2025 02:16
Ответ принят
Добрый день, коллеги.Люблю всей душой Сбер, но иногда приходится писать вопросы, чтобы тебя услышали.Оформлял полис страхования имущества 001WS4280077980 затем нашел в Сбербанке другую программу страхования, где можно в одном полисе застраховать имущество по ипотеке и доп ответственности и прочее, соответственно был оформлен и оплачен новый полис.По полису 001WS4280077980 наступил новый период, и комиссия списалась автоматически, в свою я сразу расторг полис с надеждой возврата денежных средств, но, к сожалению, мне отказали.Я надеюсь, что это ошибка и через Вас получится решить данный вопрос.Спасибо.
14.05.2025 10:28
Ответ дан