Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

11 место

из 313 банка

3,93

средняя оценка

решено проблем

1 644

отзывов

1 506

ответа

Очень слабая поддержка

Оценка:

Проблема решена

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком по возникшему спорному вопросу. В июне 2024 года участвовала в акции "Получай больше", было обещано 20 % кэшбэка в ряде категорий. Потратила определённую сумму, но кэшбэка в июле получила меньше, чем пла...

24.02.2025 19:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает клиентов! Не выдан сертификат Озон

Оценка:

Зачтено

Банк обманул и не выдает сертификат, никакого ответа на претензию я не получила! Номер обращения 6585! Мною в ноябре заказана карта и выполнены условия для получения сертификата (потрачены от 500 р), но банк сертификат не отдает! Ответа на ретензию н...

24.02.2025 17:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Положительный отзыв

Оценка:

Проверяется

Я позвонил на горячую линию ПАО "Ак Барс Банка" сегодня 24.02.2025 г. в 14.59. Тина (в конце разговора она представилась; оператор) ответила хорошо на все мои вопросы, в т.ч. касаемо моего интернет - банка, получения мной кэшбэка за оплату ЖКУ карто...

24.02.2025 15:58 1

Ответ банка

Банк удивляет новыми акциями и бонусами

Оценка:

Проверяется

Несколько месяцев пользуюсь кредитной картой "Ак Барс Банк" 115 дней. Очень нравится политика банка, что придумывают новые акции для клиентов. Я оформлял карту, как новый клиент и была акция 20 % кешбек на первый покупки до 10 000 рублей, получил сво...

24.02.2025 15:58 1

Ответ банка

Обман клиентов Ак Барс банком

Оценка:

Проверяется

22.01.25г я открыл накопительный счет Доходный+ на сумму 100000р с процентной ставкой 20,1.% 01.02.25г я обнаружил что начисление составило 495,62 что считаю не правильно (т.е начислено было за 9 дней а не за 10) Обращение в Ак Барс банк сделал 03. ...

24.02.2025 15:30 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Лимит на переводы

Оценка:

Проверяется

Обращался по поводу лимита на переводы из Ак Барс банка на другие банки, очень оперативно помогли с решением вопроса. Всë доходчиво объяснили, на все мною возникшие вопросы доходчиво ответили на мои вопросы. Спасибо ещë раз за помощь за такую хорошую...

24.02.2025 15:29 1

Ответ банка

Отличное обслуживание!

Оценка:

Проверяется

Очень понятно и доступно все объяснили, помогли оформить карту и открыть счёт. Порекомендую сходить и проконсультироваться по этому поводу своим друзьям и близким. Обьяснили, что и как будет работать, когда лучше снимать деньги, и когда их лучше попо...

24.02.2025 14:20 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Карта

Оценка:

Проверяется

заказал Карту курьером, получил в офисе все таки, быстрое обслуживание. Все понравилось. Хороший банк. Советую. Доброжелательные сотрудники, все доходчиво объяснили и посоветовали как сделать лучше. Еще один плюс заключается в том, что нее пришлось д...

24.02.2025 13:50 1

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Проверяется

Обращалась в отделение банка по адресу город Пермь, ул, Г, Звезда 13. Помогла мне сотрудник банка О-ва Анастасия, оформила мне дебетовую карту. Установили мобильное приложение, так же, сформировала заявление на перевод пенсии. Это очень радует, что н...

24.02.2025 13:34 1

Ответ банка

Мой отзыв

Оценка:

Проверяется

Пользуюсь Ак Барс банком уже два года нравится обслуживание и мобильное приложение, поддержка отвечает быстро вопросы решают сразу. Нравится что можно снимать в любом банкомате. Выгодные вклады и интересные условия. Приглашал друзей за что получил пр...

24.02.2025 13:30 1

Ответ банка

Плановое погашение кредита

Оценка:

Проверяется

24 февраля 2025 обратилась в филиал ПАО Акбарс банк , расположенный г.Ижевск по ул. Пушкинская 265 для планового погашения кредита . В кассе консультировал сотрудник К-ов Антон вежливо доброжелательно и профессионально. Рассказал про кредитные карты ...

24.02.2025 13:27 1

Ответ банка

Входящие переводы

Оценка:

Проверяется

После открытия карты жителя, все входящие переводы стали приходить на нее . Обратилась с данным вопросом в чат мобильного приложения, на связь вышла оператор Ульяна и объяснила причину и способ решения. Конечно способ решения оказалась неудобным, при...

24.02.2025 11:58 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Очень вежливые сотрудники

Оценка:

Зачтено

ДД! появилась проблема с реквизитами, позвонила в колл центр, серез секунду мне ответила оператор Тина - очень вежливая девушка. очень быстро все обьяснила, можно сказать, что за руку провела меня по сайту, обьяснила как , где, когда и куда. очень к...

24.02.2025 11:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Добрый день

Оценка:

Проверяется

Обращался за помощью к сотрудникам отделения банка. Достачно быстро и качественно получил разъяснения по своему вопросу. Неоднократно общался в онлайн чате банка и получил квалифицированные разъяснения.услугами и продуктами банка доволен. Банк предла...

24.02.2025 09:59 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Хамоватые сотрудники

Оценка:

Зачтено

Позвонил в банк, чтобы узнать , какого года они продают доллары, сотруница сказала, что продают доллары старого образца , новые не знает будут или нет , сказала ищите сами , так же в грубой форме сказала, что ей некогда , что у нее клиент и бросила ...

24.02.2025 06:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о банке Ак Барс

Оценка:

Проверяется

Сотрудца помогла открыть карту жителя и детскую карту. Пользуемся удачно. Являюсь клиентом банка многие годы. Банк предлогает большое колличество услуг. Доступен территориально и удобен временем работы. Много банкоматов по городу, также находил банко...

24.02.2025 02:35 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Подключение Коробки

Оценка:

Проверяется

23 февраля 2025 года в 19:41 обратился в чат Ак Барс Банка с вопросом по подключению коробки к имеющейся карте. Со мной связалась оператор Арина. Арина оперативно дала развернутый ответ на мой вопрос, а также дополнительные уточнения по интересующему...

23.02.2025 21:06 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Вопрос по остатку на карте, у которой истек срок годности

Оценка:

Проверяется

Хочу поблагодарить специалиста, который ответил на все мои вопросы по карте, на которой остались денежные средства, но истек ее срок.Был очень внимательным, разъяснил как можно перевыпустить карту, в каком отделении получить. Также ответил на возник...

23.02.2025 14:01 1

Ответ банка

Тех. поддержка

Оценка:

Проверяется

Добрый день, не могла оплатить за услугу,увидела что у карты срок вышел, написала в чат поддержки бот ответил что карты продлены автоматически, но оплата не проходит перевели на оператор ответ поступил в течении минуты оказывается у меня запрет сто...

23.02.2025 10:57 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Отличная оценка работы/консультации сотрудника

Оценка:

Проверяется

Сотрудник Лия - компетентный консультант который ответила на все возникшие вопросы)

22.02.2025 23:21 1

Ответ банка

Акбарс банк это отличный банк для хранения своих средств,

Оценка:

Проверяется

Акбарс банк это отличный банк для хранения своих средств, я сам владею этим банком и не жалуюсь, при выборе банка я советую выбрать именно этот банк, а дальше дело за вами, ещё здесь можно зарабатывать на приглашениях друзей и ещё на кэшбеке отличный...

22.02.2025 22:45 1

Ответ банка

Блокировка без объяснения

Оценка: Без оценки

Всем доброго времени суток. Вчера обнаружил для себя неприятную вещь - не смог перевести со своего счета в другом банке себе на Ак Барс. Высвечивалось: " получатель с данным номером телефона в банке не найден". При этом номер телефона все верно, дума...

22.02.2025 19:13 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Самый ужасный банк

Оценка:

Зачтено

В школе в добровольно-принудительном порядке "рекомендовали" оформить карты на детей. Бонусом получила карту себе. Карты получала в школе. При получении сообщили что в течении 10 дней карты активируется. Но ожидаемо это не произошло. В интернете...

22.02.2025 11:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю АК барс банк за качественные диалоги в чате. всё конкретно и понятно. профессиональное ведение диалога. Мне понравилось как ответила Юлия, сегодня, 22 февраля

Оценка:

Проверяется

Приятно иметь дело с вежливым и компетентным персоналом банка. На любой вопрос отвечают вежливо и грамотно. Очень много выгодных предложений у АК барс банка. Поэтому пользуюсь им в полную силу. Зарплату получаю,и пенсию. И впредь буду сотрудничать с ...

22.02.2025 11:35 1

Ответ банка

Ак Барс Банк не выводит деньги больше 3 месяцев

Оценка:

Проверяется

Пользовался Ак Барс Банком и к сожалению банк показал себя не с лучшей стороны. Я решил стать премиальным клиентом банка, было всё нормально и банк решил мне заблокировать карты по непонятным причинам, после блокировки деньги с дебютовых карт мне выв...

22.02.2025 09:06 1

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру