Форум

ООО МФК Смартмани.ру

Оформили микрозайм по паспорту без моего ведома. К кому обращаться в подобных случаях

  • 1
Стала жертвой мошенничества. В организации ООО МФК Смартмани.ру на мое имя по паспорту был оформлен займ, о котором я была уведомлена 25.06.18 участковым по месту прописки -данная компания отправила заявление на мое имя в отделение полиции, якобы я 27.03.18 оформила кредит и получила 7000 рублей, однако до настоящего времени долг не погасила. В объяснении 25.06.18 полиции я сообщила, о том, что договора с ООО МФК Смартмани.ру не заключала и денежные средства не получала, а так же 27.03.18 мне и моей сестре поступали звонки от различных микрофинансовых организаций с целью подтвердить различные данные и оформить на меня кредит, на что я отвечала что НИЧЕГО НЕ ОФОРМЛЯЮ. Вечером этого дня (27.03.18) обратилась в полицию, написала заявление по факту того, что кто-то завладел моими паспортными данными и пытается оформить на них кредиты. Подробно описала ситуацию, телефоны организаций мне звонивших-данный факт зарегестрирован в полиции. От организации ООО МФК Смартмани.ру никаких звонков не поступало в день оформления кредита, никаких документов мной не было подписано, непонятно как данная организация проверяет мошенников, мало того, 26.06.18 я лично пыталась 3 раза дозвониться до юристов ООО МФК Смартмани.ру, каждый раз мне говорили, что сейчас все заняты и перезвонят втечение получаса. сейчас 20:00 до сих пор никто не перезвонил. Очень хочется видеть реквизиты и кредитный договор, на кого оформили, кому перевели средства, если все разговоры записываются, мой голос должен отличаться от голоса реального заемщика, но к сожалению пока не удается пообщаться с сотрудниками данной организации. Кто попадал в подобные ситуации, какие заявления и куда, кроме полиции необходимо подавать-отзовитесь!!!
Изменено: rita.ru- 29.06.2018 14:35 (Изменено название темы)
 
ku44eryashka,
Полно таких историй, просто эпидемия началась http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ssage-list
АСВ просвистела у виска...
 
Цитата
ku44eryashka пишет:
Стала жертвой мошенничества.


А почему ты переживаешь? Подпись не твоя. Пусть обращаются в суд, суд назначит почерковедческую экспертизу. Которая выяснит, что подпись не твоя
 
Цитата
Бжашичек пишет:
суд назначит почерковедческую экспертизу.

Нельзя назначить экспертизу того,чего не было. Эти займы оформляются он лайн,по простой электронной подписи. К коей приравнивается ввод кода из смс, отправленной на телефон. Значит,нужно вычислять владельца номера телефона,и владельца карты,на которую перечислен займ.
 
Цитата
predator67 пишет:
Нельзя назначить экспертизу того,чего не было. Эти займы оформляются он лайн,по простой электронной подписи. К коей приравнивается ввод кода из смс, отправленной на телефон. Значит,нужно вычислять владельца номера телефона,и владельца карты,на которую перечислен займ.

Так что тогда делать в ситуации, когда кредит не брал. А тебе начинают звонить и говорить, что якобы по СМС что то подтвердил?
 
Цитата
predator67 пишет:
нужно вычислять владельца номера телефона,и владельца карты,на которую перечислен займ.
Номер оформлен на Бабаджона, карта виртуальная Киви...ищи-свищи как говорится...
АСВ просвистела у виска...
 
Цитата
Lett пишет:
Номер оформлен на Бабаджона, карта виртуальная Киви...ищи-свищи как говорится...

А вывод какой? Кто деньги будет отдавать?
 
Цитата
Lett пишет:
карта виртуальная Киви

На нее не дадут займ. По крайней мере,первый. Нужна именная карта.
 
Цитата
ku44eryashka пишет:
Кто попадал в подобные ситуации, какие заявления и куда, кроме полиции необходимо подавать-отзовитесь!!!

1. Нужно вычислить все БКИ, в которых есть Ваша испорченная КИ
Инфо тут - https://www.banki.ru/blog/kamo4/7429.php

2. Подать досудбную претензию во все БКИ, где учтены мошеннические займы. Если откажут в исправлении - подать иск в суд на БКИ, микрозаймеры пойдут прицепом - как соответчики.

Статья 8. Права субъекта кредитной истории

1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
(часть 4.2 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.
(часть 5 в ред. Федерального закона от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 28.06.2014 N 189-ФЗ)
6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" (с изменениями и дополнениями)
 
Цитата
В организации ООО МФК Смартмани.ру на мое имя по паспорту был оформлен займ, о котором я была уведомлена 25.06.18 участковым по месту прописки -данная компания отправила заявление на мое имя в отделение полиции, якобы я 27.03.18 оформила кредит и получила 7000 рублей, однако до настоящего времени долг не погасила.


С каких это пор в обязанности участкового входит уведомлять граждан подведомственной территории о том, что гражданин не погашает долг по кредиту?

Цитата
Бжашичек пишет:
ак что тогда делать в ситуации, когда кредит не брал. А тебе начинают звонить и говорить, что якобы по СМС что то подтвердил?



Из текста Закона "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)"
Цитата


Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.



Если:

1) заёмщик не получал наличные в кассе - нет кассовых документов с подписью заёмщика;
2) деньги не поступали на банковские счета, открытые заёмщиком на своё имя;
3) деньги не поступали по реквизитам банковских карт, выпущенных заёмщиком на своё имя
4) деньги не поступали на электронный кошелёк, открытый заёмщиком на своё имя с идентификацией личности по паспорту.
..... желающие могут продолжить.

то договор потребительского займа не считается заключенным.
Изменено: Григорьев- 27.06.2018 08:09
 
Цитата
ku44eryashka пишет:
о котором я была уведомлена 25.06.18 участковым по месту прописки-данная компания отправила заявление на мое имя в отделение полиции,
smile:o В ОВД приняли заявление (ну обязаны были принять) , но фабула то какая? Обычные гражданско-правовые отношения. Видимо в ОВД и УУП (участковому) вообще работы нет, дел в производстве мало, раскрываемость 99,9%.
 
Вот именно, что в полиции нашли девушку и номер телефона, с которым мфо ведет переговоры по поводу выплаты долга, номер зарегестрирован в Новгородской области, я проживаю в Краснодаре, удалось пару минут поговорить с юристом, с его слов там якобы и карта на которую перечислили займ от хоум кредит банка, не успела уточнить на чье имя, связь якобы прервалась((( вообще каша в голове, буду сегодня атаковать мфо, хоть что то узнать, прежде чем куда-то писать
 
Благодарю за развернутый ответ!
 
Цитата
Григорьев пишет:
С каких это пор в обязанности участкового входит уведомлять граждан подведомственной территории о том, что гражданин не погашает долг по кредиту?

Приняли в овд заявление от данного МФО тк концов не найдут и пытаются обязать органы разгребать их недоработки в проверке заемщиков. Сегодня дозвонилась до юриста данной организации-долго выясняли, юрист проговорился, что по сути проверка у них никакая, и таких как я у них по 5 в день, и что факт мошенничества они подтверждают, и т.д. но тем неменее необходимо найти крайнего.... После позвонила в полицию, выяснять, как там мое дело? Уполномоченный ответил, что направили отказ в данное мфо о возбуждении дела на мое имя, и по факту выявили мою непричастность, дело закрыли. Но что-то мне подсказывает, что продолжится теперь все через прокуратуру smile:omg: и продлится это еще долго
 
Цитата
ku44eryashka пишет:
Вечером этого дня (27.03.18) обратилась в полицию, написала заявление по факту того, что кто-то завладел моими паспортными данными и пытается оформить на них кредиты.

может еще и паспорт заодно поменять?
чтобы в дальнейшем что то подобное не повторилось...
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
ku44eryashka пишет:
Уполномоченный ответил, что направили отказ в данное мфо о возбуждении дела на мое имя, и по факту выявили мою непричастность, дело закрыли. Но что-то мне подсказывает, что продолжится теперь все через прокуратуру Рисунок
и продлится это еще долго


КИ свою лечите.. smile8)
Возьмите копию отказного постановления - и с претензией во все Ваши БКИ
 
Я не являюсь клиентом никаких микрофинансовых организаций. Но SmartMoney очень настойчиво звонит мне, игнорируя вопрос о том что почему они мне звонят выходные хотя я не являюсь их клиентом. Я погуглила информацию, и если у вас происходит такое, они нарушают закон о защите персональных данных. В ответ они будут говорить что могут звонить по номерам данным клиентами. Но вы не их клиент. Не имеет права звонить. Можно подать иск в Роскомнадзор и высудить по меньшей мере 30.000 за такое!
 
СМАРТМАНИ отвратительная компания, при просрочке ищут обнофамильцев в социальных сетях. Не соблюдают 230-ФЗ. Звонят по 10 раз на дню. Находят телефоны родственников, знакомых, звонят и сообщают суммы долга. Полный беспредел
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть