Форум

Тинькофф абсолютный безлимит, сперли карту и сняли с банкомата всё не смотря на лимиты

не храните деньги удобно!
#1
09.11.2018 00:43
Приветствую, хочу поведать печальную историю:
Украли карту и телефон ночью, на утро обнаружил пропажу и заблокировал, правда было уже поздно.
в 6 утра в течении часа злоумышленник снимал деньги с десятка банкоматов в ТЦ, всего около 30 транзакций, денег было много smile:(

При этом самое обидное это то что в такой комбинации симка + карта, вор становится внезапно полноправным владельцем счета. Вся банковская надежность испаряется с запросом кода по смс...
А мощнейшие антифрод системы, которые могут не дать вам купить игру в стиме, пропускают вот такое:
Суббота 6 утра, сбрасывается приложение, увеличивается лимит на снятие, снимается всё без остатка, в течении часа десятки запросов удачные и нет, у человека который раньше в банкоматах вообще ничего не снимал...

И об этом ни слова, пожалуйста не рекомендуйте друзьям удобные банки.

Интересно антифрод в банках проходит какой-то аудит вообще или это поделка для их собственного пользования? Почему не оснастить все банкоматы отпечатками пальца? Вопросы риторические...
 
Сказали «Спасибо»: 4
 
#2
09.11.2018 01:37
Цитата
pokolo пишет:
Интересно антифрод в банках проходит какой-то аудит вообще или это поделка для их собственного пользования? Почему не оснастить все банкоматы отпечатками пальца? Вопросы риторические...

Если много денег лежало на карте, значит человек обеспеченный. Почему в таком случае не приобрести нормальный телефон со сканером отпечатка пальца? Это куда проще и быстрее чем ждать пока абсолютно все банкоматы оснастят такой фичей... Или хотя бы почему было не установить пин-код на телефон? У неподготовленных к взлому телефона людей это заняло бы достаточно времени, чтобы потерпевший успел обнаружить пропажу, позвонить в банк и заблокировать счета...
Второй вопрос - как мошенник узнал ваш пароль от мобильного интернет банка, что смог увеличить лимиты на снятие наличных?...
К вам вопросов куда больше чем к банку. И они не риторические...
Изменено: CasualDM- 09.11.2018 01:40
 
Сказали «Спасибо»: 2
 
#3
09.11.2018 02:09
Цитата
CasualDM пишет:
Второй вопрос - как мошенник узнал ваш пароль от мобильного интернет банка, что смог увеличить лимиты на снятие наличных?...
К вам вопросов куда больше чем к банку. И они не риторические...


Второй вопрос именно к банку. И он не риторический.

Читаем:
Еще один способ, как восстановить логин и пароль банка Тинькофф

ввести в появившееся поле номер своей действующей карты, нажать «Продолжить»;
получить на мобильный телефон сообщение СМС с кодом доступа;
указать полученный код в отведенном поле, нажать «Продолжить»;
осуществится сброс старого пароля и появится возможность установить новый;
придумать и ввести в новом окне свои логин, пароль, позаботившись об их надежности;
кликнуть по кнопке «Войти»

Причем раньше по допке (дополнительной карте) нельзя было; сейчас, с введением мультивалютности, допки не спасают.

Так что вопросов стало поровну: половина к клиенту, половина к банку.

P.S.
Кстати Гугл легко подскажет, если забыл ПИН карты Тинькофф
Изменено: V.Bukina- 09.11.2018 14:08 (Удалены ссылки.)
女性自尊的好處：自己的思想。
 
 
#4
09.11.2018 02:56
Цитата
pokolo пишет:
Украли карту и телефон ночью, на утро обнаружил пропажу и заблокировал, правда было уже поздно.

Однозначно
http://www.banki.ru/blog/kamo4/9069.php
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#5
09.11.2018 02:59
Цитата
pokolo пишет:
При этом самое обидное это то что в такой комбинации симка + карта, вор становится внезапно полноправным владельцем счета. Вся банковская надежность испаряется с запросом кода по смс...

НЕименные допкарты Тинькофф банка могут уберечь от такой напасти.
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#6
09.11.2018 03:02
Цитата
CasualDM пишет:
Или хотя бы почему было не установить пин-код на телефон? У неподготовленных к взлому телефона людей это заняло бы достаточно времени, чтобы потерпевший успел обнаружить пропажу, позвонить в банк и заблокировать счета...
Второй вопрос - как мошенник узнал ваш пароль от мобильного интернет банка, что смог увеличить лимиты на снятие наличных?...

Пин код на симку и на телефон (разные!) могли спасти ТС.
Второе - восстановление доступа по номеру карты и коду из СМС (если использовать НЕименные допкарты ТБ, то мошенники обломятся)
Изменено: камо- 09.11.2018 03:04
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#7
09.11.2018 03:08
Цитата
pokolo пишет:
Интересно антифрод в банках проходит какой-то аудит вообще или это поделка для их собственного пользования?

Мошенники использовали Ваш смартфон, тут антифрод не сработает .... в любом банке.
Кстати, в ТБ есть дополнительная опция антифрода - для повышения безопасности - в профиле клиента контрольный вопрос, ответ на него задается самим клиентом самостоятельно и НЕизвестен более никому...
Например - Имя дедушки? - Навуходоносор.
Уважаемый ТС его установил? Сие могло спасти денежки...
Изменено: камо- 09.11.2018 03:15
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#8
09.11.2018 03:19
Цитата
pokolo пишет:
И об этом ни слова, пожалуйста не рекомендуйте друзьям удобные банки.

Правильное использование банков - https://www.banki.ru/blog/kamo4/9850.php
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#9
09.11.2018 07:37
Цитата
камо пишет:
Мошенники использовали Ваш смартфон, тут антифрод не сработает .... в любом банке.
Ну если сказанное ТС верно:
Цитата
pokolo пишет:
Суббота 6 утра, сбрасывается приложение, увеличивается лимит на снятие, снимается всё без остатка, в течении часа десятки запросов удачные и нет, у человека который раньше в банкоматах вообще ничего не снимал
то антифрод все таки должен был сработать. 30 снятий/час как бы не вполне типовое поведение.
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк.
 
 
#10
09.11.2018 07:51
Цитата
Fita55 пишет:
Причем раньше по допке (дополнительной карте) нельзя было; сейчас, с введением мультивалютности, допки не спасают.

Почему?
Телефон того на кого оформлена допка не привязан к банку.
Как злоумышленник сможет восстановить доступ?
 
 
#11
09.11.2018 08:17
Цитата
pokolo пишет:
Украли карту и телефон ночью, на утро обнаружил пропажу и заблокировал, правда было уже поздно.
в 6 утра в течении часа злоумышленник снимал деньги с десятка банкоматов в ТЦ

украл ночью, а снимать начал в 6 утра? чёт подозрительна...
Цитата
pokolo пишет:
При этом самое обидное это то что в такой комбинации симка + карта, вор становится внезапно полноправным владельцем счета.

ну, это только в том случае, если вам плевать на свою безопасность и вас не настроена блокировка на телефоне и на sim
Цитата
gvalery1 пишет:
то антифрод все таки должен был сработать. 30 снятий/час как бы не вполне типовое поведение.

тинькофф возбуждается только на операции, проводимые самим клиентом, операции злоумышленников проходят без проблем
Изменено: Partizan63- 09.11.2018 08:18
 
 
#12
09.11.2018 08:35
Цитата
gvalery1 пишет:
то антифрод все таки должен был сработать. 30 снятий/час как бы не вполне типовое поведение.

Оригинал карты (чип) и пин-код введен в банкомате. Какой антифрод? smile8) Что тут нетипового?
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#13
09.11.2018 08:36
Цитата
Partizan63 пишет:
тинькофф возбуждается только на операции, проводимые самим клиентом,

Сие сильно зависит от характера операции.... smile8)
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#14
09.11.2018 09:21
Цитата
камо пишет:
Оригинал карты (чип) и пин-код введен в банкомате. Какой антифрод? Рисунок
Что тут нетипового?
Восстановление кода доступа к приложению->смена пин-кода карты в приложении->вывод всех средств через банкомат. Самое время банку возбудиться и поставить на контроль расходные операции, если не после первого пункта, то точно после второго.
Изменено: hdx1000- 09.11.2018 09:24
 
 
#15
09.11.2018 09:39
Очередной раз кукарекну про меры безопасности:

- PIN на симку; (чтобы злыдень не переставил симку в свой аппарат)

- хороший пароль/отпечаток пальца на телефон; (чтобы не смог воспользоваться вашим)

- на телефоне устанавливаем настройку типа "не показывать текст сообщений на экране блокировки", для iOS - Настройки > Уведомления > Показ миниатюр > Если разблокировано (чтобы не смог читать пришедшие коды без разблокировки телефона).
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#16
09.11.2018 09:48
Цитата
камо пишет:
НЕименные допкарты Тинькофф банка могут уберечь от такой напасти.

Нормальные банки могут уберечь от такой напасти. Вам самому-то не смешно: карты, выпускаемые клиенту по умолчанию небезопасны, и клиенту нужно извернуться, чтобы карта работала нормально?
 
 
#17
09.11.2018 09:53
Цитата
камо пишет:
Сие сильно зависит от характера операции.... Рисунок

ну пока видели покупки, переводы и снятия в банкоматах и почти всегда у злоумышленников не возникает проблем, зато честных клиентов умный (нет) ИИ блочит и ограничивает без разбора
Изменено: Partizan63- 09.11.2018 09:54
 
 
#18
09.11.2018 09:57
Цитата
BillyBones пишет:
Вам самому-то не смешно: карты, выпускаемые клиенту по умолчанию небезопасны, и клиенту нужно извернуться, чтобы карта работала нормально?
Согласен. Предложение не носить именные карты, вместе с телефоном, совсем не уместно. Но как бы дико это не звучало, такова сейчас правда. В случае с Тиньковым, видится оптимальным, привязать карту к какому-нибудь пею, установить PIN на сим карту и пароль на доступ к телефону с отпечатком пальца.

PS:// Что мешает банкам разрешать смену кода доступа к приложению и пин-када карты только по паролям со скретч-карты? В крайнем случае, с помощью 3DS кода, с последующем подтверждением биометрической индификацией по телефону. А так, да, потерял телефон и карту = попрощался со всеми деньгами в этом банке (а не только на утерянной карте)!!!. Причем, Сбер, тут впереди планеты всей, а Тинькофф, как видим, тоже не отстает..
Изменено: V.Bukina- 09.11.2018 15:48 (Отмодерировано.)
 
 
#19
09.11.2018 10:28
Не пользуйтесь картами Тинькова и будет вам счастье.
 
 
#20
09.11.2018 10:36
Цитата
hdx1000 пишет:
PS:// Что мешает банкам разрешать смену кода доступа к приложению и пин-када карты только по паролям со скретч-карты? В крайнем случае, с помощью 3DS кода, с последующем подтверждением биометрической индификацией по телефону. А так, да, потерял телефон и карту = попрощался со всеми деньгами в этом банке (а не только на утерянной карте)!!!. Причем, Сбер, тут впереди планеты всей, а Тинькофф, как видим, тоже не отстает..

Из всех банков которыми сейчас пользуюсь лучшая защита у Хомяка, для восстановления доступа нужно кодовое слово и по-моему номер паспорта, да и через мобильное приложение нельзя поменять пин-код.
 
 
#21
09.11.2018 10:44
Цитата
Мастодонт пишет:
Из всех банков которыми сейчас пользуюсь лучшая защита у Хомяка, для восстановления доступа нужно кодовое слово и по-моему номер паспорта
Имхо, кодовое слово - это архаизм. Паспортные данные и кодовое слово передаются в договоре/анкете в открытом виде, и как минимум доступны сотрудникам банка и могут быть слиты куда и кому угодно. Поэтому строить по средством их защиту -нельзя.
 
 
#22
09.11.2018 10:52
Цитата
hdx1000 пишет:
кодовое слово - это архаизм.

этот архиазм в данном конкретным случае стал бы бастионом об который уперся бы вор. А гипотетически конечно сотрудники банка могут слить вору контрольную инф .
 
 
#23
09.11.2018 10:55
Цитата
hdx1000 пишет:
Имхо, кодовое слово - это архаизм. Паспортные данные и кодовое слово передаются в договоре/анкете в открытом виде, и как минимум доступны сотрудникам банка и могут быть слиты куда и кому угодно. Поэтому строить по средством их защиту -нельзя.

Согласен, то я к тому что хоть какая-то защита по сравнению с другими, и в данном конкретном случае спасли бы деньги клиента.
 
 
#24
09.11.2018 11:23
Печальная история.
Хотелось бы прочитать позицию ТБ по данному вопросу.
 
 
#25
09.11.2018 11:24
Цитата
BillyBones пишет:
Нормальные банки могут уберечь от такой напасти.

В данной ситуации клиент имел техниеские возможности, предоставленные ТБ, чтобы предотвратить потерю своих денег в случае кражи карт и телефона, но не использовал их.
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование