Форум

Незаконно списывают с дебетовой карты деньги


  • 1
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Взяла кредит в банке ВТБ 24. Регулярно и в срок вносила платежи. Месяц назад с карты стали незаконно списывать одинаковые суммы. Обратилась в банк. В помощи отказали. Неделю назад внесла очередной платеж, но его тоже списали непонятно куда. На карте был остаток которого теперь тоже нет из за этих списаний. Куда обращаться уже не знаю. Составила жалобу в банк, принимать отказались. Рассматривают только то заявление которое составили с оператором когда я обратилась в банк, сказали что это займет 30 рабочих дней. Срок платежа подходит, денег на платеж нет. Как бороться с незаконными списаниями? И как вернуть деньги которые неправомерно списали?
 
Цитата
Елена2991 пишет:
Куда обращаться уже не знаю. Составила жалобу в банк, принимать отказались.


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
 
Цитата
Елена2991 пишет:
Как бороться с незаконными списаниями?


Заблокировать карту
 
Цитата
Елена2991 пишет:
Как бороться с незаконными списаниями?
Для начала получить выписку и разобраться куда ушли деньги. Возможно у Вас арест по счету.
 
Проверить наличие долгов через приставов можно на этом сайте http://fssp.gov.ru/ Да, и в выписке по счету "непонятно куда" обретет вполне конкретные очертания. Это все быстрее, чем ждать 30 рабочих дней.
Изменено: sunny-vl- 18.06.2020 09:14
Улыбайтесь! Это всех раздражает.
 
Цитата
Елена2991 пишет:
но его тоже списали непонятно куда.

Возьмите выписку по счету карты. И сразу узнаете, куда.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть