Добрый день, хочется поделиться историей о том, как легко можно стать клиентом Альфа-Банка. Настолько легко, что самому ничего делать не придется.
Я индивидуальный предприниматель, честно исполняющий обязанности по декларированию всех своих доходов и операций по счетам, узнаю, что от моего имени на коряво созданном сайте в сети Интернет продают различные товары медицинского назначения. А узнаю я это от множества покупателей со всей страны засыпали меня претензиями, написанными как под копирку – на сайте заказали товар, перевели денег на счет – товара нет, отвечать никто не отвечает.
Ну и в чем моя проблема, спросите вы? Самостоятельно думать надо кому деньги переводить. А нет, проблема, как оказалось, моя. Деньги они честно переводили на счет, открытый на мое имя в Альфа-Банке. Только непонятно кем открытый.
Интернет - портал госуслуг - сведения об открытых счетах – вжух… и я узнаю, что в Альфе на мое имя открыт счет.
«Счет не открывал, поручений на открытие счета не давал, лица, открывшие счет, мне неизвестны, документы не передавал…» - это выдержки из заявлений в полицию, Центробанк, Альфа-Банк.
Первые не усмотрели здесь никакого нарушения закона. Но это ладно – это полиция, там просто никогда не бывает.
Вторые, то есть Центробанк, тоже ничего хорошего не сказали, написав, что это хозяйственная деятельность банка и вмешиваться в нее они не будут.
Альфа-Банк тоже решил воздержаться от решения проблемы, благородно заблокировав счет, отказавшись предоставить мне любую информацию по «моему-не моему» счету, порекомендовав обратиться в полицию.
Про полицию я уже написал. Такой вот круговорот.
Вишенка в том, что теперь эти самые покупатели как один начали жаловаться на меня в полицию, а там начали им отвечать – граждане, спокойно, идите в суд и там забирайте свои деньги.
Граждане в суд и пошли, и деньги сейчас забрать пытаются. Но уже лично у меня.
Вот и интересно – когда в обычных условиях ты приходишь в банк, там с тебя запросят всю родословную, прикрываясь 115-ФЗ, заставят расписаться везде где только можно, и много всего другого.
В моей же ситуации банку хватило … Даже непонятно чего ему и хватило, так как предоставлять мне выписку по счету, сведения об открытии счета, сведения о документах, представленных при открытии счета, банк отказывается.
Призыв к аккуратности не поможет. Ситуация патовая – остается действительно идти в суд, где, я уверен, представитель банка на чистом глазу будет твердить, что Альфа-Банк не может быть не прав и всё законно и честно. Ведь слоган у них – «Честным быть выгодно».
Я индивидуальный предприниматель, честно исполняющий обязанности по декларированию всех своих доходов и операций по счетам, узнаю, что от моего имени на коряво созданном сайте в сети Интернет продают различные товары медицинского назначения. А узнаю я это от множества покупателей со всей страны засыпали меня претензиями, написанными как под копирку – на сайте заказали товар, перевели денег на счет – товара нет, отвечать никто не отвечает.
Ну и в чем моя проблема, спросите вы? Самостоятельно думать надо кому деньги переводить. А нет, проблема, как оказалось, моя. Деньги они честно переводили на счет, открытый на мое имя в Альфа-Банке. Только непонятно кем открытый.
Интернет - портал госуслуг - сведения об открытых счетах – вжух… и я узнаю, что в Альфе на мое имя открыт счет.
«Счет не открывал, поручений на открытие счета не давал, лица, открывшие счет, мне неизвестны, документы не передавал…» - это выдержки из заявлений в полицию, Центробанк, Альфа-Банк.
Первые не усмотрели здесь никакого нарушения закона. Но это ладно – это полиция, там просто никогда не бывает.
Вторые, то есть Центробанк, тоже ничего хорошего не сказали, написав, что это хозяйственная деятельность банка и вмешиваться в нее они не будут.
Альфа-Банк тоже решил воздержаться от решения проблемы, благородно заблокировав счет, отказавшись предоставить мне любую информацию по «моему-не моему» счету, порекомендовав обратиться в полицию.
Про полицию я уже написал. Такой вот круговорот.
Вишенка в том, что теперь эти самые покупатели как один начали жаловаться на меня в полицию, а там начали им отвечать – граждане, спокойно, идите в суд и там забирайте свои деньги.
Граждане в суд и пошли, и деньги сейчас забрать пытаются. Но уже лично у меня.
Вот и интересно – когда в обычных условиях ты приходишь в банк, там с тебя запросят всю родословную, прикрываясь 115-ФЗ, заставят расписаться везде где только можно, и много всего другого.
В моей же ситуации банку хватило … Даже непонятно чего ему и хватило, так как предоставлять мне выписку по счету, сведения об открытии счета, сведения о документах, представленных при открытии счета, банк отказывается.
Призыв к аккуратности не поможет. Ситуация патовая – остается действительно идти в суд, где, я уверен, представитель банка на чистом глазу будет твердить, что Альфа-Банк не может быть не прав и всё законно и честно. Ведь слоган у них – «Честным быть выгодно».
