Форум

Жалоба на банк Тинькофф

Мошеннические действия

  • 1
Здравствуйте. В результате мошеннических действий перевела мошеннику сама сумму в размере 38000. Банк "Тинькофф" в письменной форме написал, что счета данного мошенника они проверят, а если предоставлю информацию из уголовного дела, то тогда вернут деньги. При предоставление материалов уголовного дела банк "Тинькофф" не сдержал данные им обещания службой безопасности. В данный момент дело передано в ведомство генеральной прокуратуры.
 
Кристина3791,
Если хотите быстрой реакции и ответа от банка, пишите не здесь, а в Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:

Если же хотите создать именно тему на форуме для обсуждения Вашей ситуации, то данных очень мало. Если так, то скажите пожалуйста:
1) Когда был сделан Вами перевод (дата), возбуждено уголовное дело (дата)?
2) Что именно Вы представили Тинькофф Банку, какой именно документ из уголовного дела? Как он называется? Каково его содержание?
3) Какое дело передано в ведомство Генеральной прокуратуры? Уголовное дело? Кем оно передано туда и зачем?
Изменено: Struzzo- 12.09.2021 11:01
 
Цитата
Кристина3791 пишет:
. Банк "Тинькофф" в письменной форме написал, что счета данного мошенника они проверят, а если предоставлю информацию из уголовного дела, то тогда вернут деньги.

Да ладно.. smile:scratch:
А можете выложить скан/фото этого ответа (замазав ПД) ?
У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с)
 
Цитата
Кристина3791 пишет:
При предоставление материалов уголовного дела банк "Тинькофф" не сдержал данные им обещания


smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
 
Цитата
Кристина3791 пишет:
они проверят, а если предоставлю информацию из уголовного дела, то тогда вернут деньги

При регистрации обращения, обещают только разобраться и не гарантируют возврат средств. smile;)
 
Цитата
Кристина3791 пишет:
перевела мошеннику сама сумму в размере 38000

Ну рассказывайте, как докатились до такой жизни )
 
А как тинек умудряется удалять жалобы из новостной ветки? На мобиле в хроме в новостях есть жалоба на тинек, перехожу по ней, часто возникает ошибка 403.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть