Был обычный рабочий день и ничего не предвещало беды. Работаю я дома тк сейчас удаленка и как обычно я решил заказать себе еды чтобы не отвлекаться на готовку. В ответ на оплату моего обеда поступила ошибка и после нескольких попыток я полез разбираться в чем же все-таки дело.
Дело оказалось в том, что банк Тинкофф решил заблокировать мои счета и даже не удосужился меня об этом оповестить. Я в быстром порядке(кушать то хочется) полез писать в поддержку. Там мне сказали "У вас кредитная блокировка" якобы из-за неоплаченной задолжности. Проблема в том, что я ни разу в жизни не брал кредиты либо рассрочки. Я не на шутку перепугался, отложил рабочие дела и полез в госуслуги искать свою кредитную историю(мало ли). После получения информации о своей кредитной истории оказалось, что у меня ее попросту нету, так как я ни разу ничего не брал в кредит и не пользовался кредитками(но это я и так знал).
Это все конечно хорошо и немного успокоило меня, но пользоваться своими деньгами я так и не мог. Дальше я решил уже звонить и добиваться хоть какой-то информации и действий от банка. Поддержка у банка работает ужасно, пару раз меня перекидывали на другого оператора и просто оставляли висеть по 30 минут в ожидании. В конце концов мне сообщили , ВНИМАНИЕ!!, "вы числитесь у нас умершим". Тут я просто ошалел, ущипнул себя за руку, вроде жив. Я поговорил с оператором и доказал что я как-бы все еще жив и все еще хочу кушать и иметь возможность пользоваться своими деньгами, на что мне ответили ожидайте мы решим вашу проблему.
РЕЗУЛЬТАТ: я уже третий день не могу пользоваться своими деньгами, все счета в Тинькофф банке заблокированы благо есть друзя которые заняли мне денег скинув их на карту другого банка.
ВЫВОДЫ: ну самое главное не повторяйте моих ошибок и не храните все деньги в одном банке, остерегайтесь Tinkoff банка так как в случае чего у них даже офисов нету и вы будите вынуждены сидеть дома без денег и ждать ответа по телефону. Сам же я постараюсь в скором времени сменить банк на более надежный, тк у меня уже были проблемы с Тинкофф до этого случая (по их ошибке заблокировали мне все и даже приложение но в тот раз проблема решилась в течении дня). Всем удачи и не попадайте в такие ситуации)
Дело оказалось в том, что банк Тинкофф решил заблокировать мои счета и даже не удосужился меня об этом оповестить. Я в быстром порядке(кушать то хочется) полез писать в поддержку. Там мне сказали "У вас кредитная блокировка" якобы из-за неоплаченной задолжности. Проблема в том, что я ни разу в жизни не брал кредиты либо рассрочки. Я не на шутку перепугался, отложил рабочие дела и полез в госуслуги искать свою кредитную историю(мало ли). После получения информации о своей кредитной истории оказалось, что у меня ее попросту нету, так как я ни разу ничего не брал в кредит и не пользовался кредитками(но это я и так знал).
Это все конечно хорошо и немного успокоило меня, но пользоваться своими деньгами я так и не мог. Дальше я решил уже звонить и добиваться хоть какой-то информации и действий от банка. Поддержка у банка работает ужасно, пару раз меня перекидывали на другого оператора и просто оставляли висеть по 30 минут в ожидании. В конце концов мне сообщили , ВНИМАНИЕ!!, "вы числитесь у нас умершим". Тут я просто ошалел, ущипнул себя за руку, вроде жив. Я поговорил с оператором и доказал что я как-бы все еще жив и все еще хочу кушать и иметь возможность пользоваться своими деньгами, на что мне ответили ожидайте мы решим вашу проблему.
РЕЗУЛЬТАТ: я уже третий день не могу пользоваться своими деньгами, все счета в Тинькофф банке заблокированы благо есть друзя которые заняли мне денег скинув их на карту другого банка.
ВЫВОДЫ: ну самое главное не повторяйте моих ошибок и не храните все деньги в одном банке, остерегайтесь Tinkoff банка так как в случае чего у них даже офисов нету и вы будите вынуждены сидеть дома без денег и ждать ответа по телефону. Сам же я постараюсь в скором времени сменить банк на более надежный, тк у меня уже были проблемы с Тинкофф до этого случая (по их ошибке заблокировали мне все и даже приложение но в тот раз проблема решилась в течении дня). Всем удачи и не попадайте в такие ситуации)