19.05.2023 19:30 Оформил кредит через приложение и получил деньги на счет. Кредитный договор и график погашения в почту не получил. Пошел в Чертановское отделение, там сказали, что не видят договоры по кредитам, оформленным в приложении, и не могут его выдать (???). Написал в приложении в чат - пришел ответ, что рассмотрят в течение недели (!!!). Прошло 8 дней, вчера звонил и ругался - в ответ только пожелали терпения в ожидании. Жаловаться в ЦБ или в потребнадзор?  | |
19.05.2023 20:41
Нет договора-нет кредита согласно ст.819 ГК.  По мне, так через приложение нельзя оформить кредит. Наверняка вы оставили заявку и вам её одобрили и выдали средства, А таким образом выдаются не кредиты, а займы, которые банкам выдавать запрещено. Считайте, что банк вам просто так дал средства попользоваться без всяких процентов. Изменено: - 19.05.2023 20:48 | |||
19.05.2023 21:56 код из смс банку давали ? наверняка, т.о. электронную подпись поставили.... в сбере именно также... остальное детали уже | |
19.05.2023 22:20
Добавить забыли: Под каким документом???? В сбере и везде тоже займы выдают. Онлайн кредитные договоры оформлять проблематично, поэтому решили банкиры под видом КД, выдавать займы. Ну типа и клиентам удобно, и банкам оборот увеличивается. Ну а закон может и подвинуться. | |||
19.05.2023 23:27
Банк предлагает клиенту сделать оферту на оговоренных банком условиях, клиент через приложение делает оферту на этих условиях, банк акцептует ее путем зачисления денег на счет клиента. В чем проблема? Всё в рамках ГК и прочих законов. Где найти очки от Махатмы Ганди? | |||
19.05.2023 23:38
И где вы увидели соответствие закону? Договор между исполнителем и потребителем заключается на условиях исполнителя, соответственно оферта (иногда счет на оплату) идёт всегда от исполнителя, а потребитель делает акцепт. К примеру оплата товара в магазине. А в вашем случае оферту с чужими условиями (исполнителя) предлагает потребитель этому же исполнителю. Распространённый банковский дурдом. | |||
20.05.2023 01:01
Нет. От исполнителя в данном случае идет приглашение сделать оферту.
Если потребитель не хочет делать оферту, то он её не делает. В чем проблема? Где найти очки от Махатмы Ганди? | |||||
20.05.2023 06:39 Не морочьте голову. В том же Сбере кредитный договор есть, индивидуальные условия подписываются. И то и другое формируется и показывается ДО подписания. Не обратили внимания при заключении на слова подчеркнутые, просто галку жамкнули и ищете вчерашний день. | |
20.05.2023 06:52
С какого перепуга запрещено? Чем кредит от займа отличается Вы знаете? | |||
20.05.2023 06:58 https://www.banki.ru/blog/kamo4/9373.php Приложение к письму Банка России от 05.05.2008 N 52-Т О "Памятке заемщика по потребительскому кредиту" Подготовлена Банком России ПАМЯТКА ЗАЕМЩИКА ПО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМУ КРЕДИТУ ... Не спешите подписывать документы. Перед подписанием кредитного договора тщательно изучите его. В этих целях, по возможности, возьмите кредитный договор домой, более внимательно изучите его условия, устанавливающие Ваши обязанности (обязательства, ответственность), убедитесь, что кредитный договор не содержит условий, о которых Вам не известно или смысл которых Вам не ясен. Если какие-либо условия кредитования Вам не понятны, просите разъяснения и соответствующие документы у сотрудников банка, уточняйте интересующие Вас вопросы. Если Вы не получили необходимого разъяснения, лучше отложить принятие решения о получении кредита. Рекомендуем также сообщить о данном факте в __________________ (указывается название территориального учреждения Банка России) по адресу: _____________________ (указывается адрес территориального учреждения Банка России). Ваша информация будет способствовать повышению качества надзора за банками и улучшению их работы. Оставляя в банке заявление на получение кредита, обратите внимание, что такое заявление может быть Вашим предложением (офертой) заключить кредитный договор на условиях, предусмотренных этим заявлением. Принятие (акцепт) банком этого заявления будет означать заключение кредитного договора без дополнительного уведомления Вас о данном факте. Прим. - заявление от клиента может поступить в банк не только на бумаге, но и удаленно, через сайт банка, в личном кабинете ИБ/МП. доп. инфо тут http://www.banki.ru/blog/kamo4/7965.php Внимательно изучив кредитный договор, еще раз взвесьте все "за" и "против" получения кредита, спокойно оцените свои возможности по своевременному возврату кредита и уплате всех причитающихся платежей. | |
20.05.2023 07:03 Почему кредитного договора "на бумаге" не существует, но юридически он считается заключенным в письменной форме? https://www.banki.ru/blog/kamo4/7965.php | |
20.05.2023 07:17
Глупости пишете. Вы снова попутали кредитный договор с договором подряда на работы. | |||
20.05.2023 07:58 Вроде у ТС проблема не в оформлении/выдаче кредита, а в том что документы по нему на почту не пришли и Маринки тупят? А дискуссия как обычно перетекла в обсуждение альтернативной реальности ppk16rА если по теме, то можно в ЦБ написать - они пнут Банк, а потом ответят вам. Но это процесс не быстрый, месяц наверняка пройдет. † Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк. | |
20.05.2023 09:22
Ну оформил и оформил. Чего теперь ныть? Прежде чем "оформить " надо было запросить его текст и изучить.. Кто здесь ...? мммм .. ну ладно не буду а модераторы потрут всё. Ждите 30 дней для получения дубликата | |||
20.05.2023 09:29
Смотрим ГК: К РФ Статья 435. Оферта 1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Если вы не понимаете кто делает предложение и прописывает существенные условия договора с банками, то обратитесь, для понимания, к договору купли-продаже. Кто указывает стоимость товара, сроки поставки, гарантийные обязательства??? Если вы ответите, что это делает покупатель-потребитель, а продавец только выдаёт товар, то вас просто засмеют. Не нужно принимать банковскую хрень за что-то законное. И заметьте, когда что-то рекламируют исполнители, они часто дают приписку-не является офертой. 2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). И где вы здесь увидели, что потребитель делает какие-то оферты? Потребитель акцепты делает постоянно. Зашёл в маг за продуктами, оплатил взятый товар-произвел акцепт по договору купли-продаже. | |||
20.05.2023 09:54 Человек кредит взял. По вашему это не означает намерения взять деньги?  Карточный долг - долг чести. | |
20.05.2023 10:59
Правильно. Это не оферта, а предложение сделать оферту. Одна дополнительная итерация вводит вас в ступор. Поэтому вам нужно подумать и разобраться «кто на ком стоит».
Публичной оферты здесь нет. Клиент делает оферту только одному лицу, а именно банку. Где найти очки от Махатмы Ганди? | |||||
20.05.2023 11:21
А кто делает предложение предоставить кредит и указывает существенные условия типа процентной ставки? | |||
20.05.2023 11:26
И в этой "оферте" потребитель сам прописывает существенные условия договора банка???  Потребитель предлагает банку заключить с ним договор на условиях банка-это же дурдом. | |||
20.05.2023 11:30
ЦБ РФ предупреждает! | |||||
20.05.2023 11:51
Это не дурдом, а вполне обычная деловая практика. Всё прописано в приглашении сделать оферту, в том числе и конкретное действие клиента, считающееся выставлением оферты, и действие банка, считающееся акцептом оферты. Где найти очки от Махатмы Ганди? | |||
20.05.2023 12:14
Деловая практика!!! Причём здесь закон? И так понятно, что банкиры всю практику делают в свою сторону. | |||
20.05.2023 12:59
НЕ путайте слова. Клиент обращается в банк с просьбой (заявление) предоставить ему средства на определенный срок. На основании этой просьбы банк решает предоставить или нет. Если решил предоставить, то предлагает заключить КД предлагает ему его подписать. А уже когда КД подписан сторонами, то у банка появляется обязанность предоставить средства (ст.819-по договору) и не ранее, никаких акцептов выдачей средств. Ну кто сомневается, то прочитайте ст.819. Что-то когда договор заключается в письменном виде, то никто не говорит про какие-то оферты. Банк готовит договор и заемщик его подписывает. А тут вдруг многие считают, что если это все онлайн, то проект договора (оферту) предоставляет заемщик-просто смешно. | |||
20.05.2023 13:09
† Дил-Банк,† Росинтербанк, † Нерюнгрибанк. | |||
20.05.2023 13:15
Это запрещено Законом?
| |||||
