Здравствуйте, у меня проблема!Может быть кто-то с таким сталкивался???Была у меня карта ВТБ, которой я не пользовалась, за ненадобностью. Раньше нужна была по работе. Не пользовалась ей года 2, никакие оповещения не приходили от банка...И тд и тп. Так вот, затянула с оплатой налога на транспортное средство. Оплату производила онлайн через личный кабинет на налоговом сайте. По карте сбербанка. Все хорошо прошло, оплатила и оплатила) Успокоилась)
Через год после этого устраиваюсь на новую работу, где на тот момент зарплатную карту оформляли исключительно ВТБ! Сходила в банк и оформила карту МИР, но девушка, которая оформляла сделала общий счёт со старой картой!!!При этом она не озвучила, что на старый счёт наложен АРЕСТ!!!И вот пришло время первой ЗП!Смс оповещение пришло, а на карте денег нет!!!Думаю, как это так???Пришла к работодателю, а он в шоке!Звоните в банк...Я позвонила!!!Банк говорит, наложен арест, но кто и за что наложил, мы НЕ ЗНАЕМ!Звоню приставам судебным, они тоже не знают!Нет на меня никаких сведений!Не знают чей арест!В итоге, я через знакомых выясняю в чем проблема!Но деньги банк уже забрал, а я оплатила этот арест ранее!!!
Для того, что мне вернули деньги за двойную оплату налога, иду в ВТБ 24, для того чтобы мне предоставили сведения из выписки!Что был наложен арест и была снята сумма 14000 руб (при моей зарплате в 18000!!!)
А в выписке НЕТ ЭТИХ СВЕДЕНИЙ!!!Но видно, что денежные средства от зарплаты поступили!Потом никаких манипуляций с картой и снова зачислена следующая зарплата!!!Ведь видно же по выписке, что деньги исчезли!!!А куда и что...Не пишут!!!Я написала письменную жалобу в БАНК ВТБ 24, что мне не предоставляют в выписке всех запрашиваемых сведений!!!Мне в жалобе отказали!!!!Как в такой ситуации поступить???Куда жаловаться???
Через год после этого устраиваюсь на новую работу, где на тот момент зарплатную карту оформляли исключительно ВТБ! Сходила в банк и оформила карту МИР, но девушка, которая оформляла сделала общий счёт со старой картой!!!При этом она не озвучила, что на старый счёт наложен АРЕСТ!!!И вот пришло время первой ЗП!Смс оповещение пришло, а на карте денег нет!!!Думаю, как это так???Пришла к работодателю, а он в шоке!Звоните в банк...Я позвонила!!!Банк говорит, наложен арест, но кто и за что наложил, мы НЕ ЗНАЕМ!Звоню приставам судебным, они тоже не знают!Нет на меня никаких сведений!Не знают чей арест!В итоге, я через знакомых выясняю в чем проблема!Но деньги банк уже забрал, а я оплатила этот арест ранее!!!
Для того, что мне вернули деньги за двойную оплату налога, иду в ВТБ 24, для того чтобы мне предоставили сведения из выписки!Что был наложен арест и была снята сумма 14000 руб (при моей зарплате в 18000!!!)
А в выписке НЕТ ЭТИХ СВЕДЕНИЙ!!!Но видно, что денежные средства от зарплаты поступили!Потом никаких манипуляций с картой и снова зачислена следующая зарплата!!!Ведь видно же по выписке, что деньги исчезли!!!А куда и что...Не пишут!!!Я написала письменную жалобу в БАНК ВТБ 24, что мне не предоставляют в выписке всех запрашиваемых сведений!!!Мне в жалобе отказали!!!!Как в такой ситуации поступить???Куда жаловаться???
