Мошенники украли деньги с карты Тинькофф

Цитата
ArcticFoxxtrot пишет: Ну вот вам: "Разрешая спор по существу, правильно применив к спорным правоотношениям нормы материального закона, верно оценив имеющиеся в материалах дела доказательства в их совокупности,

Речь не идет о судах. Речь идет об отказах банка в проведении претензионной работы в рамках ПС - когда отказ правомерен. То есть мошеннические покупки по реквизитам карты подтверждены кодами 3Ds.

Цитата
Dolphina пишет: Затем, чтобы, убаюкав клиента, не получить формальное заявление о несогласии в установленный законом срок. А потом если клиент в суд, то "упс, мы бы всей душой, но срок уведомления истек".

Клиенту заявляли о том, что ему не требуется писать заявление о спорных операциях?

Цитата
Bald пишет: Цитата BillyBonesпишет: Если банк знает о существовании вирусов, то почему же продолжает использовать такую уязвимую технологию доставки одноразовых кодов? Потому, что так хочет бОльшая часть клиентов.

Ну это же не мешает банкам предлагать клиентам несколько технологий на выбор? Или мешает?

Цитата
камо пишет: Нормально - иметь разные карты - отдельно для такси/автобусов/метро, отдельно для инет покупок. С разными уровнями безопасности и расходными лимитами.

Это позволит потерять не весь баланс счета, а, условно, половину, с более-менее равным риском в обоих случаях (на самом деле риск больше т.к. карточек больше). Сколько можно уже воду в ступе толочь, вам самому не надоело подменять понятия? Ну а если вы считаете что потеря десятка-другого тысяч фантиков несущественна и ее легко можно простить, то это ваше мнение. Мое мнение - все эти галочки и уведомления до лампочки и не решают проблему, а лишь усугубляют, с одной стороны, не предлагая ничего дельного и, с другой стороны, создавая ложное чувство защищенности.

Кстати я ранее поднимал вопрос перед представителем банка. Ответ примерно таков: вы самостоятельно оцениваете риск при использовании карты, банк в этом, дескать, участвовать не будет, любое использование карты это ваше решение, а риск мошенничества это ваш риск, который вы принимаете на себя, используя карту. Тут конечно можно посудиться при случае. А сама позиция характеризует банк определенным образом, кто следит за этой темой, должен быть в курсе. ТБ хороший в целом банк, но вот на безопасность он положил. При ближайшем рассмотрении все эти нанотехнлогии проверок, которые якобы имеются, не работают. А тот, кто уверен что подстелил соломку и воровство с карт его не касается просто не понимает сути ситуации. У меня ни разу с карт не крали, но я хорошо знаю как это можно сделать, и я в шоке, когда вижу не только нежелание банка улучшить защиту, но и противодействие самих клиентов этой защите. В подавляющем большинстве случаев от предусмотрительности клиента мало что зависит, потому как не берем случаи явной безграмотности (и приводить их здесь было бы неуважением к посетителям, раз уж они здесь, значит комиксы про финансовые инструменты уже изучили).

Цитата
Rat Genuimous пишет: но вот на безопасность он положил.

Только не по Вашим голословным пунктам обвинения.
Дыры реальные!!! в безопасноти ТБ перечислены в п. 22, 23 http://www.banki.ru/blog/kamo4/7673.php

Цитата
СОП пишет: Никаких примеров возврата банком Тинькоф украденного при фроде нет.

Почитайте внимательно НР за последние пару лет. Валом.

Цитата
Золотые горы пишет: 2 для покупки нужны лишь 6 последних цифр (т.к. предыдущие порой просто у всех карт банка одного типа СОВПАДАЮТ) и CVC иногда - они перебираются довольно ЛЕГКО роботами

Вы являетесь держателем хотя бы одной банковской карты, или только здесь на форуме о них узнали? Вроде не новичок на форуме, а такую чушь пишете.

Цитата

Федор Сергеевич пишет: Это верно для карт владельца счета. Для дополнительной карты (сорян под дополнительной не уточнил) - т.е. для карты выпущенной к другому счету, владелец которого разрешил вам создать свой ИБ, где вы видите и эту карту, - этого выключателя, и самой кнопки "настройки" нет. Т.е выключить CNP нельзя. Смотрел повторно в ИБ и в МБ. Т.е. допустим я попросил владельца счета включить CNP для этой карты (допка на мое имя). Я провел операцию, но выключить CNP сам уже не могу. Довольно распространенная ситуация, когда, например, у одного члена семьи есть кредитный счет в Тиньке, а у второго нет.

конечно, если уж и платить таким картами, привязанными к чужому счету, и если других нет, то каждый раз сообщать владельцу СКС - когда включать и когда отключать операции.

По конкретному случаю, если оспорить платежи, то даже магазин ничего не потеряет, материального ущерба не будет - никаких ценностей он "не отпустил" клиенту-жулику, ну, дал доступ к виртуальному софту-игре, но также может в любой момент закрыть его, удалив "купленный" софт по чужой карте, может даже вообще тот эккаунт полностью заблокировать.

Цитата
Bald пишет: Все эти предупреждения о поездке за границу - отголоски совковых страхов перед великой и ужасной Заграницей.

Это не отголоски, а сегодняшняя глупость (на нее какой-то особых нюх в области безопасности в банке Тинькофф)
Предупредить значит ослабить требования безопасности. Т.е. когда в стране - требования ослабляют. Удивительная глупость.
Логично, например, как в Сбере, установить страну, из которой только и возможны авторизации - России например. Зачем сообщать о поездке - наверно никто из Тинькофф объяснить не сможет.
Где больше фрод - дело сто десятое, если весь фрод 17 копеек на 1000р оборота (сто раз вспоминали про фантастически маленький фрод для российских эмитентов).
Зачем жилы тянуть из клиентов - верните все сразу. Все и сразу. А потом пишите чарджбеки, заводите дела, расследуйте хоть сто лет. Именно так и живет мир - и цивилизованный и не очень. Россия вообще полный караул. Ну откуда такое жлобство у российских банков?
Верните же хоть мизер.

Цитата
CrazyCat пишет: а причем тут карта именно этого банка? с карты любого банка могут увести, про сбер уже говорили. .... сбер такой возможности не предусматривает. они блокируют только операции, которые сам клиент совершает

Ну не знаю что тут про Сбер наговорили, но, полагаю, с моей Маэстро Социальной такой фокус не прошел бы. Не знаю чего там предусматривает или нет, но блокирует операции не только те, которые сам клиент совершает.
Так Сбер не дал мне привязать Маэстро Социальную в БИН Банк. Потому что не я сам операцию провожу, а привязка происходит автоматически путем списания некоей суммы с карты. А Сбер не дает этого сделать.

Так-то вот про Сбер, не надо бочку огульно катить, ежели не знаете.