Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ОСАГО в Гелиосе

О компании
Народный рейтинг
14место из 26
Итоговая оценка
28,9балла из 100
Положительные отзывы16
Отрицательные отзывы5
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,50
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ОСАГО

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 мая пострадала в ДТП (выезд со второстепенной мне в бок). Повезло, что виновный не отрицал вину и обошлось без пострадавших. Быстро все оформили и я сразу поехала в Гелиос, где у меня оформлено ОСАГО. Там приняли, подписали, сразу отправили на…
9 июня, 21:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Осаго оформляется в Гелиосе уже далеко не первый год. Страховых случаев не было. Понятно что продление в этом случае - это создание нового полиса, и здесь начинаются проблемы. Создано уже штук 6 запросов на сайте. Все они стабильно зависают в статусе…
29 апреля, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю ОСАГО, выплатили копейки, даже меньше чем посчитали калькуляцию ремонта. Калькуляция составляла 8833,64руб, сбросили на карту ровно 8000р, вопрос где 833р64к. 3 раза присылали соглашение о ремонте в котором вся суть …
1 апреля, 19:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Так и не удалось оформить полис ОСАГО. Форма онлайн очень сильно тормозит. Все было заполнено, скриншоты документов прикреплены к заявлению. Но проверка документов заняла 2 дня! И не была пройдена! Хотя все данные верны, скриншоты качественные. Л…
1 апреля, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.12.2024 на сайте компании Гелиос через личный кабинет был оформлен электронный полис ОСАГО. В тот же день оплачен. Однако на почту он так и не пришел. При этом в кабинете полис висит без номера, скачать его можно, но он тоже без номера. После …
20 декабря, 17:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.09.2024 через портал https://www.banki.ru/ был оформлен полис осаго ххх 04******83.  Полис был получен в электронном виде, но с ошибкой. В полученном полисе изменена модель автомобиля.  при оформлении полиса, данные на сайте https://www.banki.ru/ …
23 сентября, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я бы не рекомендовал Вам это организацию, так как работать нормально, по закону, с клиентом они не хотят. Отказ в выплате по ОСАГО просто по шокирующим основаниям. Я застраховался по ОСАГО в данной организации. Полис страхования ОСАГО ХХХ 032*****…
13 марта, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.10.2023 со мной произошло ДТП, я была пострадавшей, и на свою беду при этом была застрахована в ск Гелиос. ДТП было оформлено сотрудниками гибдд, получив справку о ДТП и позвонив на следующий день и заявив и наступившем страховом меня записали на …
25 декабря, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оплатили полис через систему е-гарант. моментально пришел чек об оплате и номер полиса, но на указанный email и номер телефона сам полис не пришел. Параллельно делали полис на другую машину через егаранта в другой страховой - полис пришел как и обычн…
30 ноября, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
За день до истечения срока полиса ОСАГО, который я заключал год  назад в офисе в г. Мурманске решаю продлить полис на сайте, т.к офис в г. Мурманске закрылся. В области его нет вообще Все данные  истекающего полиса указаны, это удобно. Расчет поли…
2 октября, 20:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь вписать водителя через личный кабинет. Рассчитывает доплату, но нет возможности оплатить. Изменения без доплаты вносятся без проблем. На горячей линии сказали, что в вашем регионе нет офиса, попробуйте написать заявление и отравить вместе…
4 августа, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застраховалась по ОСАГО в СК Гелиос через Банки.ру, далее начались квесты. Первый - вписать номер автомобиля в полис, но ОК с мучениями и перепиской с СК получилось, полис с новым номером авто выслали, а второй квест я не могу пройти и нахожусь в про…
18 июля, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12.06.23 года было дтп с моим автомобилем, где у виновника не было страховки, вызвали ГИБДД оформили быстро,  в страховую позвонил, сообщил о ДТП, на следующий день позвонили назначили дату осмотра, осмотрел авто, сказали ждите. Далее по накатано…
14 июля, 02:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.04.2023 года я приобрела полис ОСАГО данной СК "Гелиос", и мне втюхали дополнительную опцию, естественно не бесплатно)), называется "практичное каско" данное расширение позволяет получить выплату если вдруг у виновной стороны не оказалось полиса О…
20 июня, 17:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не могу уже 2 НЕДЕЛИ - добавить 1 водителя ТС в действующий ПОЛИС ОСАГО!!! Общаются через день и только по почте!!! Прямая телефонная линия - без возможности соединить с менеджером. Пишите письма...  Наконец-то (казалось бы!) внесли изменения (доб…
1 июня, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По Осаго № ХХХ №0254****** от 20.07.2022 было направление на ремонт №998-05775-23/01. 13 Марта 2023 года после ДТП я обратился в Вашу компанию для урегулирования страхового случая. 04.04.2023 был произведен осмотр автомибиля КИА стингер по указанно…
26 апреля, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал заявку на расторжение полиса и возврат денег в связи с оформлением на машину нового полиса. Полис расторгли, деньги не вернули. Вот выдержка из письма компании: >> Учитывая, что Правилами ОСАГО не предусмотрен возврат страхователю страховой …
21 февраля, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 22.01.23г. Номер дела: 998-01623-23 Обращаюсь в страховую виновника. Подали все документы и сделали осмотр 23.01.23г. Также сделали осмотр скрытых дефектов 26.01.23г. От страховой компании Гелиос. И написали об рассмотрении УТС(потеря то…
20 февраля, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не рекомендую эту контору гелиос.Попал в дтп ,я потерпевший ,прошли уже все сроки для выплаты , какую сумму начислили не говорят ,выплачивать не хотят кормят завтраками звоните ,звоните через день ,два,три,толку нету.  Так и ездию на разбитой машине …
15 февраля, 20:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 января 2023 года в г. Анапа произошло ДТП, я являюсь пострадавшей стороной. ГАИ составили постановление ***32. Обратилась в страховую 4. 01. 2023. Оценщик приехал 15. 01.2023, передал в страховую. Хёндэ Солярис В576ОЕ, ОСАГО: ТТТ**28, ДО 2023-08-02…
15 февраля, 00:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полис  XXX ***10. По ФЗ о обязательном страховании автогражданской ответственности просрочены сроки выплаты денежной компенсации. Документы поданы 17.01.23г,  по сегодняшний день выплаты нет,  просрочка по факту уже есть.   Жду корректный ответ со…
10 февраля, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.01.2023 года рассторг договор страховки, так как был продан автомобиль. В компании сказали, что переведут остаток денег в течение трёх недель, к слову страховку делал 04.01.2023 года. По итогу уже пошла четвертая неделя, денег нет. На горячей лини…
8 февраля, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делал страховку осаго в Москве, через месяц пришлось продать авто, узнал, что можно вернуть страховку. Поехал в отделение, написал заявление, сказали две недели или 10 рабочих дней! Прошло уже 3 недели и каждый день кормят завтраками, что вот вот вып…
3 февраля, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась по осаго в данную компанию 27.12.2022 ххх***42 на сегодняшний день прошло 29 дней за минусом учётом праздников... На горячей линии говорят уже как 10 дней на выплате, сумму не говорят. Идёт нарушение закона по осаго, буду готовить иск и об…
2 февраля, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сбила машина, подали заявление на возмещение вреда здоровью в СК виновника "Гелиос". Данная компания приняла положительное решение по данному случаю. По истечению 20ти дневного срока ,выплата так и не поступила. Звонили на горячую линию, они говорят …
13 января, 11:36
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть