Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ирина, Вологда (Вологодская область)
26 сентября, 21:59

Четкая работа по страховому случаю

Я прилетела в Киргизию на бизнес миссию и у меня пропал чемодан, а там все презенты партнерам, деловая одежда, вещи - все! Был шок, слезы… Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка (мы прилетели рано утром). Мне сразу же ответили, что со мной свяжется менеджер по урегулированию. Через несколько дней со мной связалась персональный менеджер Анастасия, которая крайне подробно описала весь ход процесса мне в мессенджере и необходимый список документов. Я, честно говоря, забыла ей его выслать, но Анастасия через день-два тактично меня спросила «актуален ли вопрос?» Я собрала документы, все ей выслала Не прошло даже трех часов, а деньги уже поступили мне на счет!!! Сумма очень приятная для задержки багажа - 150 долларов в рублевом эквиваленте. Я очень благодарна Анастасии и этому банку. Как вовремя я оформила полис, а ребята из Т-Банка четко отработали и быстро по страховому событию. Супер! Я очень довольна!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    27.09.2025 11:04
    Здравствуйте. Благодарим вас за доверие и приятные слова в наш адрес! Мы всегда стремимся обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2025 13:30
    Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приветствую всех кто читает , находясь в путешествии в Казахстане в Астане , сильно разболелся зуб ( как потом оказалось мудрости ) обратился в Т- Страхование за помощью номер обращения TRV- 25-943956, чей полис был у меня оформлен. Со мной в течении…
26 сентября, 07:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь во Вьетнаме,у супруга случилось воспаление наружного уха. Когда поняли,что сами не справимся,обратились по страховке (номер заявки TRV-25-948741). С нами работала Анжелика,объясняла всё чётко и быстро,после интересовалась,как всё прошло. …
26 сентября, 07:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация по потери багажа ,летела Грузинскими авиалиниями.Позже выяснилось ,что багаж отправлен в Камрань и возвращен в место моего выезда из г.Новосибирска,в конце моего возвращения. Мне повезло ,что был полис путешественника и…
26 сентября, 04:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом работы со страховой компанией Т-Страхование. Полис оформлен на меня, мою девушку Ангелину и мою маму. Что понравилось 1. Быстрая реакция Когда ухудшилось состояние моей девушки в результате отравления и пришлось вызвать…
25 сентября, 22:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис на страховку по переносу рейсов от 4 часов, в итоге наш рейс был задержан на 7 часов 33 минуты. Стоимость полиса адекватная. Срок реализации полиса любой. Написала в чат-поддержку для урегулирования данной проблемы. так как мы были …
25 сентября, 21:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся с такой ситуацией , а именно задержка багажа при авиаперелете. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка . Через некоторое время мне назначили персонального менеджера Дарью, которая крайне подробно описала весь ход проц…
25 сентября, 21:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Страхование за помощь в непростой ситуации. Во время поездки моя мама получила травму - подвернула ногу, понадобилось медицинское вмешательство. Конечно, это произошло неожиданно и выбило нас из колеи, но страховая компания срабо…
25 сентября, 21:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию на отдыхе в Турции, каталась с горки и вода попала в уши (заложило, появился отит), написали в чат т банка, затем перенаправили на менеджера , нас быстро сориентировали и в отель направили письмо от страховой компании.…
25 сентября, 20:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стал пользователем т-банка случайно , но чем дальше тем больше и больше мне нравятся опции, возможности и услуги данного банка, отправились в свадебное путешествие , и решили перестраховаться , помимо страховки от тура взяли страховка путешественни…
25 сентября, 20:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете в шенген задержали багаж более чем на 12 часов. Через пару дней после получения багажа обратилась в страховую через приложение, у меня запросили фото акта о задержке багажа а также багажного талона, на следующий день назначили персональн…
25 сентября, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Находился на отдыхе. Тайланд Паттайя. Ночью начались боли в животе. Болеутоляющие не помагали. Написали в чат через приложение банка. Быстро объяснили варианты действий. Выбор был между поездкой в больницу и консультацией. Боли были…
25 сентября, 18:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые оформила полис путешественника для поездки в России и не пожалела. Во-первых, я очень часто заболеваю в путешествиях, потому что поездки - это всегда стресс. Во-вторых, с плохой погодой не всегда получается совладать. Беру в Т-банке , а не …
25 сентября, 18:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелетов подхватил инфекцию и по прилету в Мексику обратился в поддержку для оказания медицинской помощи, ответили сразу и в течение 2 часов уже созвонился с местным врачом который выписал рецепт для покупки антибиотиков, пока был на лечени…
25 сентября, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в санатории в Сочи с сыном и он заболел (город Сочи,санаторий аквалоо, сентябрь 2025) Покупала лекарства за свой счет и оплачивала такси от больницы,мне все затраты возместили в короткие сроки. Обратилась в выходные,уже в среду моим вопр…
25 сентября, 17:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.08 вылетали из Москвы в Варадеро. Так получилось, что задержка рейса была аж на 7 часов. Я сразу обратилась в службу поддержки т- банка и сообщила о страховом случае. Буквально вчера 24.09 общалась с менеджером Надеждой. Сотрудник отреагировал оч…
25 сентября, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось так, что наш самолёт Варадеро - Москва задержали 30 августа на несколько часов и вылетели мы уже 31 августа в 2 часа ночи, а стыковка до Томска стала менее часа. Летели группой с 3 детьми и просто бегом и чудом успели на следующий рейс. Н…
25 сентября, 16:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка рейса на 4 часа. После прилета мне поступило сообщение с формой для заполнения данных для выплаты страхования. Посадочного талона у меня не было, т.к распечатывала его через qr в аэропорту, поэтому не смогла заполнить форму, напи…
25 сентября, 13:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис #1312930683 оформили для путешествия в Турцию с маленьким ребенком. В середине отпуска у меня появились признаки сильного отравления. Поздно вечером обратились в поддержку - сразу же получили ответ и назначили персонального менеджера Александр…
25 сентября, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз использую страховку от т-страхования и приятно удивлена этим опытом. В путешествии почувствовала себя плохо, написала в чат поддержки и уже в течении часа со мной связался доктор, бесплатно проконсультировал по телефону и прислал на почту …
25 сентября, 12:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
My baggage was delayed . I immediately filed a claim and I was assigned a personal manager , Darya K-va . She explained me the entire process over messenger and gmail and all the process was hassel free I would like to thank Darya K-va for helpin…
25 сентября, 11:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупали страховку для путешествия в Турцию. Жену продуло под кондиционером и она почувствовала себя плохо. Решили обратиться в больницу по страховке. Написали в чат в приложении т-банка и уже через час к гостинице приехала машина из клиники. Очень б…
25 сентября, 09:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Временно проживаю в Алматы, перед отъездом из Москвы взяла страховку на случай болезни, к сожалению, такой случай возник, резко похолодало с началом осени, простудилась. О возникновении страхового случая можно удобно заявить в пару кликов в приложени…
25 сентября, 09:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — авиакомпания потеряла багаж. Но работа страховой компании превратила этот стресс в положительный опыт! · Никакой бюрократии: Всё решалось удаленно, приезжать в офис не потребовалось. · Молниеносная скорость…
25 сентября, 09:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Положительный опыт сотрудничества с Т-страхованием. Недавно столкнулся с неприятностью — мой регулярный авиарейс Самара - Тбилиси был задержан более чем на 5 часов. К счастью, у меня была оформлена страховка от задержки рейса. Процесс урегулирован…
25 сентября, 08:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали семьей во Вьетнаме в сентябре 2025 года. Поехали на экскурсию на остров обезьян. Ребенок кормил обезьян, как со стороны прибежала большая обезьяна и укусила за руку ребенка. После экскурсии приехали в гостиницу, оказавшись первый раз в такой…
25 сентября, 03:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть