Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Владислав, Ижевск (Удмуртская Республика)
28 сентября, 07:09

Как мне оформляли полис КАСКО

13.09.25 г мне пришло предложение от Т-Страхования оформить КАСКО . Я решил сделать расчет, в итоге сумма выходила в районе 97 т.р., что для меня показалось дорого и я оставил эту затею. На следующий день мне поступил звонок с Т-Страхования с целью убедить меня воспользоваться услугой страхования. При разговоре я все пояснил сотруднику, но тут начались уговоры. В итоге мы общались в течении 2х недель по условиям КАСКО , мне сделали скидку до 72 т.р , и я согласился оформить. И тут началось самое интересное! 27.09.25 г звонит вновь другой уже сотрудник и озвучивает что стоимость будет в итоге даже 64 т.р . Все думаю супер , какой же классный сервис у Т-Страхования. Но по итогу присылает мне полис на 95 т.р., озвучив что система рассчитала такую сумму . Я конечно отказался , потому что с клоунами я не хочу иметь дело. Как можно сначала предлагать стоимость , а потом ее повышать когда клиент согласился. Сначала рассчитайте , а уже потом обговаривайте с клиентом. Но, это еще не все. Веселье продолжилось! Вечером того же дня мне в чате пишут что согласовали стоимость в размере 72 т.р . Я отказываюсь , потому что и сумма выросла и уже осадок от утренней ситуации остался. Но сотрудник убеждает меня что это выгодное предложение и стоимость уже 100% окончательная и не изменится . Предлагает выслать полис и оплатить его. Высылает образец, я читаю все вроде хорошо и сумма и условия как озвучили 72 т.р. Прошу счет на оплату. В итоге приходит счет на 96 т.р. И полис с суммой 96 т.р. Объяснив что это все виновата система))) Вот у меня вопрос : я понимаю что Тинькофф уже не существует и его сервис не вернуть , что очень жаль. Ранее такого бы не позволили сотворить. Но что сейчас твориться в Т- Банке , страховании- это просто цирк. Как только закончится полис ОСАГО на 2 автомобиля, который застрахован в Т-страховании , сразу поменяю партнера. С клоунами нет желания связываться больше . Просто похоронили бренд за пару лет , который создавался годами.
Отзыв проверен
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.09.2025 07:29
    Здравствуйте. Спасибо за сигнал, проверим ситуацию с расчетом и вернемся с ответом.
  • Т-Страхование
    28.09.2025 14:33
    Здравствуйте! Мы рассчитываем стоимость Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско" Мы стараемся предлагать конкурентоспособные цены и условия полиса. Также клиенты банка могут участвовать в акциях и получать бонусы за покупку страховки, что поможет сделать Каско дешевле. Понимаем, что ситуация с изменением стоимости полиса могла вас огорчить. Цена была увеличена автоматически до минимально возможной. Мы предупредили вас, что увеличение стоимости происходит перед выпуском Каско. Менеджер не может знать об этом заранее, поэтому сначала сообщили вам другую сумму. Расчет выпущен и доступен для оплаты. Перед оплатой вы всегда можете ознакомиться с условиями полиса и его итоговой стоимостью и принять решение о заключении договора.
  • Владислав
    Автор отзыва
    28.09.2025 15:49
    Ваша отписка шаблонная мне не интересна . Когда ваш сотрудник предупреждал что окончательно будет стоимость рассчитана при оформлении ??? Предъявите факт звонка иди переписки . Такого не было ! Они как клоуны назвали суммы видимо непонятные наугад . Вот что написал ваш сотрудник : Понимаю, полис стал дороже. В точном расчете, мы учитываем риски, которые не было возможности учесть ранее. При этом, теперь стоимость окончательная и больше не вырастет. Оформляем полис на озвученных условиях? Как вы это прокомментируете???
  • Т-Страхование
    28.09.2025 22:49
    Уточним и вернемся.
  • Т-Страхование
    29.09.2025 08:30
    Здравствуйте! Понимаем, что увеличение стоимости могло вас расстроить. Оператор не знает заранее, увеличится ли стоимость до минимально возможной. Цена Каско была увеличена системой во время выпуска полиса. Оформить полис по меньшей стоимости не можем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рассчитал полис за 33 000 руб., но вместо оплаты получил обещание перезвонить. Никто не позвонил. На следующий день в чате выдали новый счет — уже на 42 560 руб. Объяснили это тем, что первый расчет "предварительный", хотя в приложении об этом ни сло…
11 сентября, 14:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование по страховому случаю (ремонт или замена бампера). Уменя был полис КАСКО этой компании. Решили вопрос очень быстро, в течении дня, предложили на выбор много станций по кузовному ремонту на выбор. В течении всего процесса ре…
11 сентября, 13:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль по КАСКО в Т-Страховании онлайн через приложение. Немного переживал, что сейчас вот так все просто происходит. После наступления страхового случая также онлайн предоставил фотографии повреждений. Сотрудник Т-Страхования Мария…
11 сентября, 08:59
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила полис Каско и страхование по ссылке друга,скидка обещанная не прошла 10 проц и бонусы ,видимо,тоже никто не начислит. Написала обращение,начали писать ответ будет завтра,завтра ещё через 2 дня.Не устроили такие условия,приняла решение отказ…
11 сентября, 07:24
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Изначально расчет был через посредников, далее обратилась напрямую для получения наиболее выгодного варианта. Надо сказать, что в начале страховая отказала, перенаправила обратно к посреднику, но после объяснения совей позиции - пересчитала. По мои…
11 сентября, 03:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь обладателем КАСКО в Т-страховании, полис № 399*****22. 08.08.2025 попал в ДТП. В тот же день обратился в страховую компанию, ответ был предоставлен оперативно и уже на следующий день я получил направление в СТОА на осмотр. Осм…
10 сентября, 20:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне мне в правую сторону въехала молодая дама. Обратился в Т-Страхование по КАСКО через приложение. Из перечня выбрал удобный сервис, никуда не ездил ни в какие офисы, приехал по электронному направлению. Очень удобно не надо сидеть ни в каких оче…
10 сентября, 19:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На кольцевой словил камень в лобовое стекло. Сделал фото машины и повреждения лобового стекла. Через личный кабинет заявил о страховом случае и приложил фотки. Со мной связалась по телефону представитель страховой Мария и без проволочек выписала напр…
10 сентября, 15:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.08.25 Попал камень в лобовое стекло в г. Челябинске, образовалась трещина. Через приложение Т-Банка обратился по страховому случаю. Интуитивно все заполнил и приложил фото. Сотрудников ГБДД не вызывал. В этот же день уже был записан на ремонт. Ст…
10 сентября, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Обратился через приложение Т банка по страховому случаю В тот же день со мной связалась менеджер С-на Татьяна, рассказала про процесс, сроки, оперативно прислала мне направление на ремонт в Т-р А-о Т-о Позвонили мне в течении 3…
10 сентября, 12:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Т - страхование(КАСКО) , в городе Екатеринбург. Подал заявку на рассмотрение 15.07.2025 , 25.08.2025 передал авто в ремонт, 28.08.2025 забрал авто. Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Юрия, по…
10 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июля перед поездкой на юг взял каско на месяц в т-банке. В приложении быстро оформил. На следующий день ко мне приехал агент, осмотрел машину, оформили страховку. +При возвращении с отдыха прилетел камень в лобовое - трещина. 10 августа в…
10 сентября, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тачка lixiang l9 13 мая обратился в компанию, т.к. в панорамную крышу прилетел камень и она треснула(просто трещины без протёков и т.п.) Меня сразу отправили за справкой в полицию 20 мая я её запросил, получил 17 июня, отправил в на след день ме…
10 сентября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После того как автомобиль оказался в середине "бутерброда" по вине заснувшего водителя сзади (к слову, рядом на пассажирском ехала жена с схватками в роддом) вошли во все тонкости ситуации и выплатили достойную сумму, не увиливая от своих обязательст…
10 сентября, 11:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале августа прилетел камень в лобовое стекло, обратилась в страховую через чат, мне назначили менеджера. И уже в мессенджере мы обсуждали детали. Спасибо страховой компании, Т страхование и сотруднику Анне, очень быстро все решили, записали на з…
10 сентября, 06:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв для тех, кто захочет оформлять КАСКО в Т-страховании. Полис с полным фаршем: без gap, без фрашнизы, официальные сервисы. Страховой случай 30 мая. Повреждение бампера, форсунка фароомывателя, электрика дхо, коцка на крыле. Задели на парковке,…
9 сентября, 19:44
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением полиса каско, все мои финансовые продукты и ОСАГО оформлены в экосистеме банка + являюсь обладателем Premium. Долго согласовывали условия, по итогу согласования условий нашли точку соприкосновения. После моего согласия на о…
9 сентября, 15:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу похвалить страховую компанию за их рекламу. Именно на неё я и повёлся. В общем если захотите страховать здесь свой автомобиль, проще отдайте деньги бомжу на улице толку будет больше. А теперь внимание в данной фирме я застрахован машину и осаго …
9 сентября, 09:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сртраховая не выходит на связь, звонки сбрасывают в чате не отвечают. Прошло пол года направление на ремонт так и не дали. В приложении т-банка страховой случай перестал отображаться. Наверное компания банкрот, раз скрывается от долговых обязательств…
8 сентября, 15:47
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке Каско в в середине августа 2025 года по замене лобового стекла на Тойота Прадо в чате онлайн приложения Тинькофф. Выслал фото скола стекла. На следующий день пришло направление на СТО на замену стекла. Созвонился с приемщик…
7 сентября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, позвонила в т банк, зарегистрировала событие, в этот же день мне написала на мессенджер менеджер, которая сообщила, о том, что передала мои данные в сервис, где будут ремонтировать (я выбрала его сама на сайте). В этот…
7 сентября, 08:20
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в т-страхование оформить каско и был удивлен, мало того что предложили выгодную цену по сравнению с другими страховыми , а искал где оформить каско я долго , так ещё и начислили кешбек на покупку и подключили бесплатно подписку премиум , те…
6 сентября, 22:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло 23 августа 2025 года. Пошла трещина. Обратился в Т-страхование в мобильном приложении. В этот же вечер (а была суббота) ответил менеджер, попросил сделать фото автомобиля. На следующий день я сделал фото, приложил к…
6 сентября, 21:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформление полиса КАСКО. Начнем с того, что полис по сравнению с прошлым годом подорожал без причины (обращений по полису не было). Далее менеджер Елена, которая то забывала перезвонить, то звонила в неудобное недоговоренное время и была чересчур …
6 сентября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пообещали полис, я отказался в других компаниях, написал что готов оформлять, мне отказывают без объяснения причин. Машина в идеальном состоянии, имею полис у них же на другую машину. Поддержка ничего решать не хочет. Отвратительное обслуживание и …
6 сентября, 13:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть