15.07.25 произошло ДТП, в г. Саратов в мой остановившийся на светофоре автомобиль Белджи х50 влетел форд. Автомобилю 10 месяцев. КАСКО с GAP стоимостью 107 тыс. Повреждения авто серьёзные.
Вечером 15 обратился в страховую через приложение. 17.07.25 прозведен осмотр в ООО В-ж г.Орск., почти через месяц получен отказ в ремонте без расчёта суммы ремонта, 26.08.25 напрален на другое СТО, ИП Б-в г. Орск. Там оперативно делают дефекторку и расчёт. Стоимость ремонта более 75 процентов от стоимости авто. 04.09.25 автомобиль передаётся страховщику (признан тотальным) 12.09.25 получена выплата. На все ушло почти 2 месяца.
Много времени отнял ООО В-ж, затянул дефектовку. Считаю, что 2 месяца для выплаты это очень долго, в данном случае только осмотр и расчет, это не ремонт, запчасти ждать не нужно... Но ремонт, он по договору выполняется !!!180 рабочих дней, а это девять месяцев! Совет тем, кто соберётся в ВСК читайте договор внимательно.
У нас был застрахован GAP, нам отказали, расчёт у данной страховой по GAP ведётся по единой методике расчёта(ЕМР), а он существенно меньше. Считаю это неприемлемым, авто новое, ремонт считается оригинальными деталями, а по GAP самым дешевым неоригиналом.
Получается по КАСКО тотал а по GAP нет. Чтобы получить выплату по GAP нужно, чтобы авто сгорел, тогда может быть по ЕМР и будет тотал...Читайте внимательно договор, при покупке полиса все красиво, на деле нам недоплатили 310 тыс. Нарушений у страховой фактически нет, но мы больше сюда не вернёмся.