Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование ЖизниСтраховой случай
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
30 сентября, 12:30
Неверный ответ о дате подачи заявления
Через чат на сайте страховой компании 29.09.2025 спросил с какого числа я могу направить заявление на выплату (по дожитию) по полису, указал его номер.
Оператор Д. уточнила информацию и ответила, что срок действия полиса закончится 30.09.2025. После этой даты я могу подать заявление по риску «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока страхования» с помощью личного кабинета.
На мой повторный «вопрос с какого числа» специалист ответила, что можно подать заявление после 30.09.2025. Например, 01.10.2025.
Вместе с тем в личном кабинете уже 30.09.2025 появилась возможность подать соответствующее заявление. При обращении я обратил внимание, что хочу подать заявление как можно раньше, чтобы как можно быстрее получить выплату. Если бы я действительно отправил заявление как сказал оператор, то возможно потерял бы день или три дня (с учетом выходных) до получения выплаты. Для меня важно, чтобы страховая компания не оттягивала срок выплаты.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование Жизни30.09.2025 13:43Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Совкомбанк Страхование Жизни03.10.2025 10:28Уважаемый Клиент! Согласно условиям Вашего договора страхования, дата его окончания — 30.09.2025. Мы рекомендуем подавать заявление по риску «Дожитие Застрахованного лица до окончания срока страхования» после завершения срока действия полиса (то есть начиная с 01.10.2025), поскольку рассмотрение документов и окончательный расчет суммы выплаты осуществляется именно после даты его окончания, несмотря на наличие в Личном кабинете технической возможности подачи заявления 30.09.2025. Ваше заявление рассмотрено, выплата произведена 02.10.2025г. по платежному поручению №86525. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.- ДмитрийАвтор отзыва03.10.2025 11:05Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга23.10.2025 17:02Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом " Совкомбанк страхования жизни" с 2021 года. Застраховала свою дочь по программе накопительного страхования " Юниор" . Каждый год оформляю продление полиса со своим финансовым консультантом.
28.09.2025 года продлила полис…
16 ноября, 19:11
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Добрый день, хочу оставить свой отзыв о накопительном страховании. Из года в год мы не вольно задумываемся о финансовой подушке безопасности, а с возрастом это особенно актуально, поэтому после встречи с агентом Юлией А., где мы подробно разобрали пр…
7 ноября, 21:12
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Оформляли страховой полис с накоплением. Страховой агент в прошлом году оформил полис, в этом году в июне продлили полис. Специалист помог со всеми вопросами. Обращались в совкомбанк к страховому агенту. Впечатления положительные. Агент сопровождает …
5 ноября, 14:14
Другое
Страховой случай
Мне позвонил страховой агент Ч-ва Нина Николаевна, и мы договорились о встрече. Во время встречи мы обсуждали разные жизненные вопросы, и Нина Николаевна рассказала о программе долгосрочных сбережений с гос софинансированием. На мои вопросы агент отв…
27 октября, 17:41
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Хочу рассказать,как я открыл для себя Совкомбанк страхование.Мне нужно было застраховать свою машину как груз, во время перевозки ее автовозом между двумя городами.Об этом виде страхования,я ничего не знал, вспомнил о том что у Совкомбанка клиентом к…
24 октября, 15:57
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Обратился в компанию с целью оформления полиса накопительного страхования жизни с целью получения доходности. В первый же день меня соединили с моим персональным менеджером, Владой, который и по сей день мне помогает и облегчает жизнь в вопросах офор…
8 октября, 16:33
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Добрый день! 02.07.2025 обратился в компанию ООО «Совкомбанк страхование жизни» по поводу оформления полиса накопительного страхования жизни «Гибкий курс». На этапе оформления документов взаимодействовал с менеджером (Ю-ов Антон) и остался крайне дов…
8 октября, 16:28
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Проблема решена
Совкомбанк страхование жизни не выдает полис накопительного страхования жизни 555*****74 от 30.09.2025 на сумму 650 тыс.руб. Оплатил полис 01.02.2025 с карты, оплата прошла успешно. В личный кабинет полис не загрузили до сих пор, на почту зарегистрир…
7 октября, 09:57
Другое
Оформление полиса
Оформила страхование жизни через страхового агента Д-ко Евгению. Евгения терпеливо рассказала мне о продуктах компании, ответила на все "если" и "почему", помогла определиться с выбором программы, рассказала про налоговый вычет и заботливо сопровожда…
6 октября, 22:39
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Я предпочитаю думать о будущем и вкладываю деньги в разные финансовые инструменты. В конце сентября обратился к своему финансовому консультанту - Анастасии в чат, попросил подобрать мне страховую программу для сбережений. Обсудили несколько программ …
6 октября, 14:02
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Через чат на сайте страховой компании 29.09.2025 спросил с какого числа я могу направить заявление на выплату (по дожитию) по полису, указал его номер.
Оператор Д. уточнила информацию и ответила, что срок действия полиса закончится 30.09.2025. Пос…
30 сентября, 12:30
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Я провела телефонный разговор с менеджером Ольгой из страховой компании Совкомбанк страхование жизни для получения консультации о возврате денежных средств за полис накопительного страхования жизни. Она предоставила исчерпывающую информацию о том, на…
18 сентября, 21:07
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Совкомбанком я общаюсь больше 5 лет.Сотрудник Совкомбанка Алёна со мной всегда вежлива и всё всегда понятно объясняет, поэтому я чувствую уверенность в будущем.
Мне нравится карта Халва, в самое трудное время ею можно пользоваться быстро и операти…
3 сентября, 16:08
Другое
Оформление полиса
Пользуюсь разными видами услуг Совкомбанка, карта Халва, вклады.
Недавно мой консультант предложила мне оформить программу ПДС . Рассказала условия программы. Условия программы мне понравилось, всё прозрачно. Как пенсионеру можно увеличить свои сбер…
3 сентября, 15:30
Другое
Оформление полиса
Оформление ПДС в НПФ Совкомбанка прошло легко и быстро благодаря грамотному консультированию менеджера А-н Анны. Подробно рассказали обо всех условиях программы, разъяснили преимущества и риски, помогли подобрать оптимальный вариант накопительного пл…
27 августа, 17:15
Другое
Оформление полиса
25.08.2025 я пришла в офис для оформления ПДС по адресу : город Чебоксары, ул. Ярославская, д. 27, офис 4004.
Полис оформили быстро. В процессе оформления мне предложили чай. Я получила консультацию, мне доступно объяснили правила ПДС, ответили на…
25 августа, 11:35
Другое
Оформление полиса
В июле 2025 я обратилась в офис Совкомбанка по адресу Алтайский край, с. Троицкое, ул. 60 лет Октября, 41, где меня проконсультировали и оформили продукт. Услугой полностью удовлетворена и рекомендую всем друзьям и знакомым. С банком сотрудничаю оче…
25 июля, 08:07
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
С июля 2023 года я являюсь клиентом компании ООО Совкомбанк Страхование Жизни.Оформила накопительную программу для детей Юниор+.При оплате полиса в июне 2025 г. у меня возникли трудности с оплатой полиса и 23 июня я обратилась к Наталье за помощь…
7 июля, 19:41
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Обратился 04.07.2025 в контактный центр в связи с возникновением вопроса по полису страхования «Гибкий курс».
Оператор Карина оперативно подключилась к звонку. Я пояснил, что через своего территориального менеджера получил номер полиса, но при эт…
4 июля, 12:32
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
Получил первую выплату по полису Гибкий курс 16.06.2025. Заявление на выплату мной было направлено 13.06.2025 через сайт, выплата поступила быстро – в первый рабочий день.
Однако сумма в личном кабинете в поле «Дожитие Застрахованного лица до окон…
17 июня, 12:14
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
По полисам НСЖ не спешат с выплатой (уже 7 дней). С учетом того, что полисы эти продвигаются как аналог вклада, а страховой случай по ним носит формальный характер (не требует какой-либо проверки) выглядит не слишком добросовестно.
Довольно странн…
7 мая, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В отделении Совкомбанка предложили сделать Страхование жизни. Специалист Фёдор К-ов подробно изложил все преимущества страховки. Меня заинтересовало то, что к действующему вкладу добавится 1% дохода. Сначала согласилась на 5 летнее страхование, потом…
7 мая, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Хотел бы выразить благодарность Д-ой Юлии за помощь в открытии краткосрочного счета. Профессиональная консультация позволила подобрать оптимальный продукт именно под мои цели. Документы были подготовлены быстро и грамотно, сотрудник подробно разъясни…
7 мая, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Встретились со страховым агентом, М-ом Валентином С. Положительное впечатление сложилось еще до начала встречи, так как по аыбору времени и места все очень гибко (вообще, изначально договорились на один день, но мне пришлось в последний отменить и пе…
17 апреля, 17:34
Другое
Другое
Позвонил в контактный центр «Совкомбанк Страхование Жизни» 03.04.2025 для уточнения информации по страховому полису. Ожидать на линии не пришлось, оператор Елена оперативно со мной соединилась.
Я попросил проверить состояние полиса «Гибкий курс».…
10 апреля, 17:07
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВИМ Инвестиции
ВИМ Инвестиции получила в управление средства эндаумент-фонда «Пристань»
1
Анн.Мартка
Альфа-банк продолжает радовать партнерскими предложениями
12
Диалог
Итоги конкурса комментариев «Как я инвестировал 1000 рублей»
8
Виктор 80
В каком размере предоставляется стандартный вычет.
3
А ДЕНЬГИ
Как фрилансеру пережить финансовые качели и сохранить спокойствие
3
Даня Тревожная
Пиксельная страничка. Часть 2: Вкусный кэш
9
Кэшбэк
Тренд 2026 года — половинка!
10
Самый лучший пень
какой банк и какую карту лучше выбрать пожилому человеку 70+?
14
Kate 19-04
Что помогает мужчинам больше зарабатывать.
4
Ви1994
Оливьешка на Новый год! Приготовить самому vs купить готовый салат
18
Ещё 44 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование