Нарушение сроков выплаты страхового возмещения по Каско

Номер убытка: AUT-25-729626/1 Номер полиса: 2445105691 Дата ДТП: 16.08 Суть претензии: 1. Согласно пункта 11.4.4 Правил страхования, Страховщик обязан в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней принять решение по страховому событию — выдать направление на ремонт или произвести страховую выплату. Учитывая, что документы по страховому событию поданы мной 16.08, указанный вышке срок истекает 26.09. Только 3.10 мною получено (по средствам электронной почты) уведомление, в котором сообщается о результатах рассмотрения страхового случая. Считаю, что Страховщик нарушил установленный порядок рассмотрения Страхового события т.к не предоставил никаких подтверждающих документов установленный Правилами страхования срок. 2. Согласно пункта 11.3.8 (пункт Д) Правил страхования, если стоимость восстановительный ремонта, указанная в предварительном заказ-наряде от СТОА, достигла или превысила 65% Страховой суммы, выплата страхового возмещения производится в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения страховщиком такого заказ-наряда. Заказ-наряд был вам отправлен 12 сентября 2025 года (получен вами, со слов менеджера) 13 сентября. Таким образом, указанный выше период истекает 3 октября 2025 года. В настоящий момент указанный срок истек, а выплата мной не получена. Документов, подтверждающих выплату (платежное поручение) мне не отправлено. Считаю, что Страховщик нарушил сроки выплаты согласно своих же Правил страхования. 3. Согласно Правил страхования, письменное обращение можно отправить на почтовый адрес либо путем заполнения формы на сейте. Сообщаю, что на сайте АТ «Т-Страхование» отсутствует форма обратной связи, как и указание какой-либо электронной почты для приема обращений. Считаю, что это нарушает мои права на обмен информацией в электронном виде, а так же нарушает требования Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».Прошу исправить указанный недостаток. 4. Не могу согласиться с тем,что страховщик планирует удержать из страховой выплаты сумму за агрегаты поврежденные до момента осмотра ТС. Считаю такое действие незаконным т.к никаких подтверждающих расчетов и материалов мне не предоставлено. Прошу выплатить мне всю страховую сумму.