Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Евгения, Новосибирск (Новосибирская область)
7 октября, 13:55

Выплата по несостоявшемуся авиаперелету

Обратилась по полису, оформленному при покупке авиабилета. Из-за экстренной госпитализации полет не состоялся. Я перенесла даты перелеты и обратилась в Т-страхование за компенсацией разницы в стоимости. Приятная девушка Анастасия вышла на связь в w**p, сориентировала по сбору документов и сопровождала на протяжении всего процесса до выплаты. Благодарю компанию, страховаться у вас планирую дальше.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.10.2025 16:10
    Здравствуйте. Сожалеем, что столкнулись с непростой ситуацией. Рады, что Анастасия оказала поддержку и помощь с получением компенсации. Ваша уверенность в нашей компании и желание продолжать сотрудничество — наивысшая награда! Благодарим за отзыв!
  • Администратор Народного рейтинга
    10.10.2025 10:54
    Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой страховой случай произошел 19.09.2025 в 21.40. В городе Баку, Азербайджан. Я упала и сломала руку. Сразу обратились через приложение Т-БАНК В 21.49 и заявили о страховом случаи. Скорую вызвали самостоятельно и поехали в больницу. В б…
3 октября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С момента обращения по стразовому случаю до получения выплаты прошло 14 дней. Обращалась по возмещению средств за авиабилеты, так как тариф был невозвратный, а поездка сорвалась. В чате банка зарегистрировали страховое событие, далее связался менедже…
3 октября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя мама поехала заграницу в гости к сестре и неожиданно почувствовала себя очень плохо. температура, кашель м жуткий озноб. К счастью она была включена в мой страховой полис путешественников от Т-страхования (Полис Nº16******17). Я оперативно связал…
3 октября, 10:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На второй день путешествия заработала сильное отравление, заявила о страховом случае в чат-бот, так как ситуация была срочная- ехали в ближайшее мед.учреждение. Получив первую помощь в клинике запросили документы. На следующий день документы пред…
2 октября, 19:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце августа при перелете из Москвы в Стамбул и далее по маршруту следования был задержан багаж, в итоге несколько дней пришлось провести без вещей и понимания получим ли мы их или нет. После обращения в поддержку страховой и направления документо…
2 октября, 17:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Таиланде, от морской воды попавшей внутрь уха, очень сильно оно заболело. На второй день боль стала невыносимой. К счастью была оформлена страховка. Связался через приложение, со мной сразу же связался специалист Дарья в мессенджере, котор…
2 октября, 16:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата: 27.08.2025 Место: Турция, Стамбул Впечатление: крайне положительное:) Детали: 27.08 сильно отравилась с чем-то, связалась со страховой и сообщила что нужна помощь. Предложили онлайн врача или же сразу поехать в больницу. Поговорив с вра…
2 октября, 16:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 летели из Каира в Торонто, и багаж по прилёте не прилетел вместе со мной. Честно говоря, было неприятно, но на следующий день чемодан всё же вернули. Обратился в Т-Страхование — и приятно удивился, насколько всё прошло легко. Заявк…
2 октября, 16:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выбор страховки на время поездки - важный шаг при поездке. Было много разных полисов, но последние два раза обращаюсь в Т-Страхование. И в сентябре во время поездки на Бали страховка очень пригодилась. По нелепой случайности я сильно повредил пал…
2 октября, 15:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в сентябре с вопросом возмещения затрат на лекарства, которые потребовались в Турции во время отпуска в августе 2025г. В приложении банка просто предоставил фото чеков и назначение врача, через 10дней получил выплату! Удобно, что все диста…
2 октября, 14:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 сентября меня укусила обезьяна в Тайланде. Благо у нас был заранее оформлен полис в Т-банке. Пришлось оперативно искать больницу, где можно поставить вакцину. Мне сделали 2 прививки от бешенства и одну от столбняка, плюс выписали антибиотики. …
2 октября, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в дтп в Китае, получила повреждения. Перед поездкой была оформлена медицинская страховка путешественника. По возвращению, 26 сентября, обратилась за возмещением расходов на мед.помощь в чат приложения Т-банка, загрузила необходимые документы. …
2 октября, 08:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9.09.2025 г. Улетели в Египет. За ранее оформил страховку на отца. На 2 день отец заболел (температура, сопли,кашель). Написал в поддержку. Создал заявку в поддержке. Переключили на доктора. Доктор уточнил все моменты по болезни, выписал список. По н…
2 октября, 07:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
19 сентября я был в путешествии и мой багаж со всеми вещами задержали, на двое суток. Я узнал какая по моей страховке, при задержке багажа положена компенсация на вещи первой необходимости, подал заявку и смело пошел покупать необходимые вещи. Для м…
2 октября, 06:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Индонезии, на о.Бали 12.09.2025 у ребёнка (1 год и 8 месяцев) появился сильный кашель о поднялась температура! 🤒 Позвонили на горячую линию и в течении 10 минут с нами связался менеджер Мария Щ. И мы зарегистрировали обращение TRV-25-87…
2 октября, 04:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце сентября'2025 в отпуске на прогулке подвернул ногу и обратился за помощью в Т-Страхование по программе Т-Банк премиум уровень Silver. Мне очень оперативно нашли в городе травматолога, постоянно интересовались моим самочувствием и по итогу ко…
1 октября, 20:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была страховка от Т-путешествия жизни и багажа. И случилась такая ситуация, что я прилетела без багажа. Я летела 24.09.25 рейсом в СПб из ТА от компании Ред Вингс. Сразу поняв что чемодан мой не прилетел, в аэропорту Пулково я составила соотв…
1 октября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхая в Хургаде в сентябре, подхватила инфекцию. Два дня в лежку, температура и т.д. Так как у меня карта ALL AIRLINES куда уже входит страховка, обратилась к ним. Очень быстро на связь вышел доктор и провел онлайн консультацию. Выслушал все сим…
1 октября, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в Испании на отдыхе. Потребовалась медпомощь. Связался со страховой через приложение банка, оперативно ответили и предложили онлайн-консультацию врача. Мне подходил этот вариант. Утром позвонил врач, проконсультировал и выписал электронный рецеп…
1 октября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию спонтанно решила оформить медицинскую страховку и не прогадала (оказалось в неё входят выплаты при задержке рейса). Наш обратный рейс задержали более чем на 5 часов, пришлось тратить деньги в аэропорту на еду и воду. По прил…
1 октября, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты на самолёт в приложении Т-банка и взял страховку. Рейс задержали и т. к. это страховой случай, обратился в поддержку Т-банка. Мне назначили менеджера и он связался со мной на следующий день. Всё мне объяснил, рассказал какие документ…
1 октября, 18:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 сентября находясь в отпуске в Турции заболел ребенок, резко поднялась температура до 39. Я сразу же написала через приложение Т‑Банка (выбрала опцию врач онлайн). Почти через 30 минут со мной связался врач, уточнила все симптомы, поставила диагн…
1 октября, 18:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Забелело ухо ночью. Обратился со страховом случаем через приложение Т‑Банка. Мне сразу предложили решить вопрос прямо ночью. Через час приехал трансфер и забрал в госпиталь, так обследовали и назначили лекарства. Потом довезли до аптеки, где я все пр…
1 октября, 17:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу задержки рейса на 4+ часов,в чате оперативно ответили и связались со мной. Запросили посадочный билет,проверили информацию и произвели выплату согласно полиса. Спасибо,сервис на высшем уровне. Задержка была на 8 часов в итоге,п…
1 октября, 16:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем с мужем в Турции, на третий день утром муж слёг с кишечной инфекцией, затем чуть позже стало плохо и мне. Обратились в т-страхование: все на высшем уровне, оперативно, удобно, понятно. Очень внимательно отнеслись к нашей проблеме, организова…
1 октября, 16:08

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть