Если с самого начала, то впервые страховала по КАСКО и долго искала страховую. Читала массу отзывов, какие то страховые мне отказали, остановилась на Т-Страхование по причине большего количества положительных отзывов и конечно же стоимости. Переживала, как это будет и вот наступил страховой случай, машину поцарапали во дворе и скрылись с места ДТП. Т-Банк и Т-Страхование как известно "он такой один", офисов не имеет, связь только по приложению. В день ДТП, после оформления сотрудниками ГИБДД, скинула фото в чат. На следующий день со мной связался персональный менеджер (поскольку у меня в полисе официальный дилер и я только у официалов хотела ремонт), сообщил, что направили заявку официальному дилеру. На следующий день в 09-00 утра мне позвонили из "Саммит Моторс" (дилер) и назначили осмотр авто. После осмотра, составили смету, направили в страховую. Неделя ушла на утверждение сметы и перечисление денег дилеру. Причем никаких попыток снизить стоимость или что то заменить от страховой не было. Дилер заказал запчасти в Москву и ждали мы их три недели, как пришли запчасти в этот же день поставили автомобиль на ремонт. Через 5 дней я забрала своего красавца в идеальном состоянии. С момента ДТП до момента полного восстановления прошло около 5-ти недель. Честно говоря, я не ожидала, что будет настолько комфортно работать с Т-Страхование, поскольку даже здесь много отрицательных отзывов. Я в полном восторге, мне просто надо было сообщить о ДТП, скинуть фото и приехать на осмотр и ремонт и все, все остальное решалось без меня, между дилером и страховой. Пришло время страховать опять, естественно я сразу обратилась в Т-Страхование. И еще приятный бонус (не знаю может у других он тоже есть) 10% кэшбек от стоимости страховки рублями