Компенсация за задержку багажа при авиаперелете от Т-Страхования

Летел с семьей из Санкт-Петербурга в Стамбул. По прилету узнали, что наш чемодан не прилетел. Оформили бумаги на розыск багажа в авиакомпании и поехали немного грустные в отель. В Т-Страхование имею страховку на автомобиль и бесплатную страховку для путешествий. Решил спросить в чате, есть ли страховка на задержку/потерю чемодана. Мне ответили положительно. Никаких сложных манипуляций, без нервов, без препон в оформлении и получении, отправил минимальный пакет документов, специалист отдела страхования со мной связалась через несколько дней, в момент рассмотрела, электронно подписали заявление на выплату и я получил на карту 12290 рублей. При этом, чемодан мой нашелся, его авиакомпания привезла в отель. В итоге казалось бы стрессовая ситуация, компенсировалась обновленным гардеробом личных вещей и хорошей компенсацией от Т-Страхование, на которую я в принципе изначально и не рассчитывал. Спасибо Т-Страхованию, менеджерам банка в чате, менеджеру Елене от Т-Страхования. Мой страховой случай TRV-25-941522