Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Абсолют СтрахованиеИпотечное страхование
Оформление полиса
Людмила, Красноярск (Красноярский край)
16 октября, 10:32
Нет каналов связи, не берите ипотечное страхование
2 октября приобрела полис через С*****
16 октября поддержка ВТБ сообщила, что полис не отображается в системе.
Боюсь, что банк наложит на меня санкции или пересмотрит ставку по ипотеке, не понимаю, в чем может быть причина такой плохой коммуникации между банком и страховой, учитывая, что последняя сотрудничает с банком.
Абсолют страхование не имеет оперативной поддержки, по обращению пишут ждать обратной связи в течение часа, в итоге никакой обратной связи не поступило. В соц. сетях не отвечают. Есть претензии и к с***** — зачем продаете такие полисы?
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Абсолют Страхование17.10.2025 14:39Уважаемый клиент, здравствуйте! По информации, изложенной Вами в отзыве, была проведена проверка и анализ действий сотрудников компании и партнера. По результатам проведенной проверки сообщаем следующее. Коммуникация между компанией и банком происходит должным образом, в соответствии с утвержденным порядком, так же как у банка и с другими СК. Компании самостоятельно уведомляют банк ВТБ об оплате договора страхования. Информация о продлении договора страхования обновляется в разделе «Страхование» ВТБ Онлайн не позднее 30 дней с момента оплаты договора (размещена на сайте банка). Если информация в ВТБ Онлайн не обновилась (техническая ошибка), необходимо обратиться в страховую компанию или передать информацию через ВТБ Онлайн. В Вашем случае договор был заключен (оформлен) 02.10.2025г., соответственно компания обязана передать информацию о заключенном договоре в банк до 01.11.2025г. В части Вашей претензии по отсутствию оперативной поддержки и обратной связи также была проведена проверка, в ходе которой выявлено, что ни одно из Ваших обращений не было оставлено без ответа. По Вашему запросу в 9:30 по мск была предоставлена обратная связь мессенджере в 9:39 по мск и по телефону в 10:46 по мск. Если у Вас остались вопросы, Вы можете задать их нам, направив обращение на почту otziv@absolutins.ru или через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru Мы обязательно разберемся и дадим обратную связь. С уважением, команда «Абсолют Страхование».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
2 октября приобрела полис через С*****
16 октября поддержка ВТБ сообщила, что полис не отображается в системе.
Боюсь, что банк наложит на меня санкции или пересмотрит ставку по ипотеке, не понимаю, в чем может быть причина такой плохой коммуникации…
16 октября, 10:32
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Спасибо Абсолют страхованию за их работу. Не возникает проблем с ведение и оплатой страховых взносов. Всё чётко налажено во взаимодействии. Компания заранее напоминает о сроках оплаты и проверяет расчёты.
Отдельная благодарность менеджерам Н-ой Анн…
15 октября, 11:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Менял страховую компанию под ипотечный договор. 10.10.25 Обычно все эти бумажки, выписки и заморочки вызывают у меня панику и растерянность, но благодаря сотруднику Ц-ан М.А., которая буквально все разжевала и провела за ручку, все прошло быстро и бе…
9 октября, 13:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день, всем читателям народного рейтинга, который реально работает!
При выборе страховой организации всегда склоняюсь к сайту Банки Ру!
Однако в этот раз февраль 2021 года обнаружил в раздели Акции Сбер Спасибо купон на скидку 25% при страх…
1 октября, 07:59
Ипотечное страхование
Другое
После оформления полиса на Банки.ру у нас с женой возникли вопросы по поводу договора. Мы не сразу разобрались с некоторыми пунктами. После звонка в контактный центр все стало понятно. Сотрудники поддержки все вежливо и доступно объяснили. Взаимодейс…
23 сентября, 22:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Изначально, обращалась в контакт-центр и уже вела переписку с Ч-ой Екатериной А. по вопросу страхования 3 рисков (жизнь, имущество и титул), но слишком затянула с документами, - она неожиданно ушла в отпуск, а времени ждать уже не было.
В итоге,…
19 сентября, 15:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Через Банки ру оформила договор страхования для ипотеки, но сделала ошибку в номере договора с банком. Написала в Абсолют страхование и очень оперативно получила ответ, содержащий инструкцию и после отправки документов мне пришел измененный полис. Сп…
16 сентября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась в компанию по поводу страхования жизни по ипотеке. Отличная работа начальника ипотечного центра - К-ной Татьяны. Оформление полиса прошло оперативно, удаленно, четко и очень выгодно с финансовой точки зрения.
Сотрудник был приветлив, добр…
12 сентября, 12:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
В 18.08.2025 был заключен договор ипотечного страхования (ипотека Сбербанка) со сроком действия с 30.09.2025 по 29.09.2025.
После предоставления полиса в Сбер, полис был отклонен, т.к. Абсолют Страхование не подходит для ипотеки выданной в Сберба…
12 сентября, 10:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Хочу поделиться впечатлением по работе СК. Получил ключи и встал вопрос по страхованию недвижимости. Посоветовали обратиться в Абсолют и не пожалел. Сотрудник Ефимов Д. дал консультацию по сроку, сумме, пакету документов и все, на удивление, оператив…
10 сентября, 17:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
страхование ипотеки, обращалась через сайт банки ру, и-ва людмила, все на высоте, обращалась два раза, быстро оформили полис. без всяких проволочек, очень удобно, все удобно быстро и просто, очень положительные эмоции остались от страхования в данно…
10 сентября, 10:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
04 сентября был оформлен полис ипотечного страхования жизни и здоровья через сервис Банки.ру.
Через систему внес данные и оформил очень быстро и оперативно получил на почту полис и условия страхования. Только есть 1 недочет в полис система банки.ру …
8 сентября, 23:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Обращался в страховую по вопросу согласования перепланировки в ипотечной квартире. Агент П-ва Елена весьма детально проконсультировала и помогла с оперативным получением согласования компании.
Обратился 04.09.2025, уже вечером прислали решение.
…
5 сентября, 10:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Страховой полис № 001-****4/24 от 28.09.2024г. Специалист - М.А. Ци-ан.
Несколько лет оформляю страховку двух ипотек в Абсолюте. Сегодня в очередной раз пролонгировал на год один из полисов.
Всё идеально: быстро, вежливо и по-существу. Особенно прия…
4 сентября, 13:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
С данной страховой компанией познакомилась, когда предстоял выбор ипотечного страхования. Банк предложил несколько аккредитованных компаний. Выбор сделала на абсолюте, во первых была скидка для клиентов при оплате полиса картой мир, стоимость тоже по…
3 сентября, 06:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Обращались для внесения номера кредитного договора в полис страхования залога по ипотеке. Заявление выслали на почту и попросили в ответном письме выслать заполненное заявление и паспорт. На следующий день все было готово. Общались с ведущим специали…
1 сентября, 16:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
При оформлении полиса на банки ру совершил ошибку в окончании фамилии. Ну решило не беда и обратился в офис. После обращения в офис проблематика не решилась и еще 2 раза обратился онлайн.
И со второй попытки мою проблему согласились решить. Прило…
30 августа, 07:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Спасибо большое Ц-н М.А за помощь в пролонгации договора , всегда во время напоминает о сроках,четко дает разъяснения и помогает с вопросами, помогает уже не первый год, благодарю за проделанную работу, очень довольна, начало взаимодействия в этом г…
28 августа, 20:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратился через контактный телефон на сайте абсолют страхования. Мне были даны оперативные рекомендации по процедуре внесения изменения в полис ипотечного страхования жизнь и здоровье. В течение нескольких часов после подписания заявления и направлен…
28 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
20.08 Мы с женой обращались для страхования ипотечного кредита. Людмила профессионально нас проконсультировала, всё подробно рассказала и помогла оформить полис. Особенно приятно, что на все вопросы мы получили понятные и чёткие ответы.
Видно, чт…
21 августа, 17:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Здравствуйте,
я оформляла полис ипотечного страхования в марте, в личном кабинете банка он не отображался, в итоге нашла недочёт- указала не весь номер кредитного договора.
Позвонила в страховую компанию, мне сразу выслали образец заявления,…
19 августа, 21:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Я приехала в Пермь на отпуск и когда гуляла мне пришло сообщение от Сбербанка, что необходимо продлить полис страхования жизни, решила зайти в ближайший офис страховой компании и это оказалось Абсолби страхование.
Полис мне оформили быстро, и по …
14 августа, 12:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Спасибо большое сотруднице Абсолют Страхование Елене П-ой , за оперативность в решении возникших вопросов у банка в ипотечному страховании. Помощь была оказана мне в городе Санкт-Петербург .Связь с сотрудницей Абсолют Страхование Еленой П-ой, была ок…
13 августа, 14:48
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Как всегда, ежегодно, пролонгация страховых полисов в августе, все четко. Прислали напоминание на почту и ссылки для оплаты, никаких лишних телодвижений не нужно совершать. Оплатил полис, получил подтверждение! Звонила Марине на рабочий телефон, так …
12 августа, 14:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
Купила на банки.ру полис для ипотечного страхования для Банка Дом.РФ, оказалось, что по умолчанию неверное наименование. Банк завернул. Правильно, Дом.рф - ипотечный агент. Через сайт компании исправить не удалось. Позвонила по телефону, исправили …
7 августа, 14:20
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм поддерживает тех, кто не умеет просить о помощи
1
CashVibe
«Дракула» от Люка Бессона: романтика, кровь и цифры киноиндустрии
6
Народный рейтинг
Инвестиционная рулетка или когда бесплатный вывод превращается в комиссию
5
natapol
Приятный пустячок - акция Яндекса и Х5. Печенье Орео в подарок.
3
Газпромбанк
Тревога из-за денег: нормально ли это и как переживать меньше?
5
Кукуня
Достать зубы с полки. Ну, или из шкатулки...
5
haw1k
Бутч Кэссиди: финансы вне закона
18
Варненчик В
Должники останутся обязанными отдать все до последней копейки
1
Сандро
В РЖД своя "кубышка"!
6
Lelya777
2025 год - год порядка в моих финансовых вопросах
10
Ещё 37 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование