Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниСтрахование финансовых рисков
Страховой случай
Надежда, Любим (Ярославская область)
26 октября, 09:01
Закажите отдых в и...останетесь без отдыха и денег!
Оплатила тур по туристической путёвки,сумма 55700,у тур оператора возникли "финансовые трудности" они бронь отменяют за 5 дней до отьезда в отпуск.Возврат средств обещают вернуть к 1 декабря 2025,а путёвка была на 28 сентября.
Отдых испорчен,денег нет.Шанс на возврат минимальный.Написала обращение в Сбербанк, что мошенничество,что услуга не оказана, прикрепили все документы по заказу путёвки,переписки,отказ ,бронирование и т.п
И 21 октября платеж был отменен и деньги возвращены!
У меня оформление полис 007WS5656****07 Защита на любой случай (модуль защита финансов).
В такую ситуацию попало более 200 человек которые остались без средств и отдыха
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни26.10.2025 10:17Здравствуйте! Благодарю, что описали, как полис помог в сложной ситуации. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга28.10.2025 18:22Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Оплатила тур по туристической путёвки,сумма 55700,у тур оператора возникли "финансовые трудности" они бронь отменяют за 5 дней до отьезда в отпуск.Возврат средств обещают вернуть к 1 декабря 2025,а путёвка была на 28 сентября.
Отдых испорчен,денег н…
26 октября, 09:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
К кредитному договору в Сбере 22*****0 я заключил договор страхования РО***********73 со ск "Сбербанк страхование жизни " .
У меня наступил страховой случай -потеря работы по соглашению сторон .
Я предоставил полный пакет документов :
1)Трудовой до…
28 сентября, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратился по страховому случаю (несчастный случай) 17 сентября 2025г через приложение банка. По списку подгрузил документы в приложении и выплата пришла в течении 5 минут. Был приятно удивлен скоростью принятия решения по моему случаю. Рекомендую пол…
23 сентября, 17:30
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Хочу поделиться положительным отзывом об использовании страховки к кредитной карте Сбера. У меня есть кредитная карта Сбера. К ней подключена программа страхования владельцев кредитных карт. У меня есть маленький ребёнок и я часто с ним хожу на больн…
11 сентября, 20:07
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратилась по выплате по страховому событию. К сожалению, некомпетентные специалисты многократно запрашивали одни и те же документы, просили заверить документы у нотариуса, которые заверять не надо, тянули рассмотрение 3 месяца, а в итоге сообщили, ч…
2 сентября, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась по страховому событию травма и длительный больничный из-за травмы, рассмотрели и выплатили оперативно, в течении 3 дней, чему я очень обрадовалась, не запрашивали никаких доп документов кроме основных, все четко и быстро, обращалась до это…
13 августа, 21:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
У меня случился инсульт 9 июля.Страховка кредитной карты было оформлено с 22 июня по 22 июля ,потом следующая.Я обратилась где то 8 августа.Начала вводить дату открытия и закрытия первого больничного.Мне написали ваш полис просрочен.А ещё фото выписн…
13 августа, 10:31
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратился по страховому событию Временная нетрудоспособность по причине ухода за больным членом семьи.
Находился на больничном с ребёнком с 8 июля по 28 июля. Обратился за выплатой 31 июля, а выплату сделали уже 5 августа.
Очень оперативно, очен…
6 августа, 12:51
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Услуга «Страхование владельца кредитной карты» больше напоминает обман, чего не ожидаешь от такой серьёзной компании как «Сбербанк». Консультировалась предварительно с сотрудником банка. Всё просто приносишь выписку получаешь страховку.
На деле о…
16 июля, 07:47
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Открыла счёт, мне подробно рассказали что может произойти с деньгами,я решила не рисковать и застраховала все свои продукты.Теперь я спокойно сплю.Было это 16.06.2025г.В городе Копейск.Весь персонал вежливый,я осталась довольна.Адрес: Челябинская обл…
29 июня, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Пролонгация полиса
Добрый день.
Я являюсь постоянным клиентом Сберстрахования. Несколько лет покупаю полис "Сбереги финансы". Покупала полис в марте 2024 г. и в марте 2025 года в приложении Сбербанк онлайн. Выражаю благодарность за прекрасную, эффективную …
21 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Проблема решена
Отказывают в выплате страховки
Я застраховала себя по программе Страхование владельца кредитной карты, у меня заболел ребенок, все оформлено документально, все документы из больницы прикрепила, в заявлении указала это. Отправляю заявление через прил…
20 июня, 10:54
Отзыв проверен
3 услуги
Страховой случай
Очень хорошее и быстрое реагирование, приятное общение . быстро перевели деньги за страховой случай. Работники страховой компании очень внимательные и отзывчатые люди. Приятно с такими общаться. Доносят информацию по возникающим вопросам в доступной…
19 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Обратилась в Сбербанк онлайн по оформлению полиса страхования имущества тк новый дом коммуникации ещё не проверены, в приложении программа предложила оформить пакет "комбо" Защита имущества, защита жизни и финансов. Общая сумма вышла полиса 4…
19 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Алина и Софья помогали мне 3.06.2025 в решении моего случая по Сбербанк страхованию. Софья приняла мой вопрос, а Алине досталось его решить. Работа была проведена профессионально, грамотно и быстро. Заданные вопросы четко разъяснили. Благодарю дево…
3 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
Обращалась в мае 2024 года,длительные больничные листы по онкологии .Обращение оформляла в офисе г Копейск пр Коммунистический 14а,помогла сотрудник оформить обращение .Выплату получила сразу .Обращение на 10 баллов .Обслужила меня быстро,сотрудник к…
27 мая, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Здравствуйте.
В Сбербанке предложили оформить кредитную карту. Вместе с ней подключается страховка "Владелец кредитной карты".
Я заболел на несколько месяцев, наблюдался у врачей, поправился вышел на работу. Когда болел пользовался кр…
28 апреля, 10:31
Не влияет на рейтинг
10 услуг
Оформление полиса
Это действительно удобно и замечательно, но у меня есть идея, которую я бы хотел реализовать. Я планирую создать красивый дизайн, который будет радовать глаз.
Больше всего мне нравится оформление в Сбербанке: всё можно сделать за 5 минут. Лучше вс…
25 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Пролонгация полиса
Добрый день.
Я являюсь клиентом ООО СК "Сбербанк страхование". Спасибо за прекрасную программу. Оформляла полис в приложении Сбербанка.
Один клик и всё оформлено. Быстро, удобно, комфортно. Не нужно никуда выходить. Цена приятно уд…
21 марта, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Здравствуйте!
Хочу обратиться к руководству Сбербанка и Сбер страхования. 17.01.2025 у меня умер папа. В вашем банке он оформил кредит и Сберстрахование жизни. Пакет документов был предоставлен, но деньги на погашения кредита до сих пор так и не пе…
12 марта, 08:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Добрый вечер. Оформление полиса прошло очень быстро, в приложении очень удобно оформлять страховку, за считанные минуты я получила номер договора 007WS470*****02. Сумма страховки небольшая, можно подключить автоплатеж. При наступлении страхового случ…
25 февраля, 02:46
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Добрый день.
Меня зовут Х-ов Альберт Р. хочу получить страховку по 2 ум потребительским кредитам умершего отца Х-ва Рашита Г. Но в силу умышленного увеличения сроков принятия документов нет возможности сделать это.
Подаю документы уже с 13.01.2…
23 января, 15:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Очень выручила данная страховка в период когда произошли сложности с работой и был риск не оплатить ежемесячный платеж, но хорошо что был подключен данный страховой продукт, который помог в данной ситуации, все качественно и быстро
специалисты быс…
4 января, 03:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
При наступлении страхового случая Сбер не позволяет подгружать дополнительные документы в приложении или по электронной почте или в любом другом дистанционном формате, а предлагает воспользоваться услугами Почты России или приходить в отделение, даже…
18 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
16 мая 2023 года мной был оформлен полис страхования (договор страхования) при получении кредита на машину в Драйвкликбанке. Полис от сберстрахования 0410*****13 СП2.2 от 16.05.2023.
01.04.2024 года я погасила кредит. С трудом найдя заявление на …
16 мая, 11:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE - обладатель премии «Эврика» за внедрение ИИ в страховании жизни
2
empirereads
Б/у книги в идеальном состоянии: продать со скидкой или за полную стоимость?
19
Андрей Голощапов
Почему вводятся ограничения «10 сим-карт» на человека?
2
Ви1994
Как поживает моя копилка с трекером?
8
Газпромбанк
Как фрилансеру научиться управлять своими доход
1
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на оплату поездок каждый день.
12
А ДЕНЬГИ
5 простых приёмов, чтобы семейного бюджета хватало на всё
3
Диалог
Осень в объективе: фотоконкурс от «Диалога»!
216
Сандро
Как избежать незапланированных покупок? 🛍
5
Kary may
Что делать, если доллары не принимают банки
4
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование