Это максимально отвратительный опыт, который случается со мной в контексте альфастрахования не в первый раз. Я больше никогда и ничего у вас страховать не буду. Никогда и ничего.
Делаю пролонгацию страховки ипотеки. Плачу. Чек об оплате на почту приходит, договор, естественно, нет. Жму ссылку с договором, которая прикреплена при оплате, договор не загружается. Звоню по всем возможным номер страховки, включая номер менеджера, который мне написывал в мессенджере и за два месяца до писал на почту. Ноль. Ответов ноль.
Звоню по телефону, который приложен к договору и какая-то невероятно одаренная талантами барышня спрашивает у меня номер договора ипотечного страхования, банк, в котором ипотека И ПЕРЕВОДИТ МЕНЯ В ОТДЕЛ КАСКО и ОСАГО, где мне естественно никто никогда в жизни не поможет. Как вообще с чистым разумом у таких сотрудников. Как вообще дела у альфа страхования????? Почему я должна на вас тратить свое время?! Пришлите мне страховку!!!!! И до свидания навсегда