Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

МАКС

Каско

Екатерина, Воронеж (Воронежская область)

9 августа, 11:59

Бесполезный полис КАСКО

Name: Бесполезный полис КАСКО
Item: МАКС
Rating: 1
Author: Екатерина Евдокимова

Отвратительная компания. Обратилась по полису КАСКО по замене лобового стекла. Почти 2 месяца молчали, никаких сообщений не поступало. При звонке выяснилось, что ремонтировать авто я должна за свой счет, так как обращалась в предыдущем году в другую страховую компанию по аналогичному поводу. То есть, я оплатила полис в размере 60000 руб, а все ремонтные работы должна оплачивать самостоятельно!!! Зачем мне тогда вообще нужен этот полис??? Ни в компания АО Макс при обращении, ни сервис Банки.ру меня не предупредили о невозможности обращения в страховую компанию, если были обращения по предыдущему полису!

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
12.08.2024 18:43
Спасибо за ваш отзыв. «При звонке выяснилось, что ремонтировать авто я должна за свой счет, так как обращалась в предыдущем году в другую страховую компанию по аналогичному поводу» — расскажите поподробнее о данной ситуации, была ли в итоге произведена замена лобового стекла по предыдущему страховому случаю? Предусмотрена ли замена лобового стекла вашим нынешним полисом КАСКО? 20.08.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.10.2024 Оценку по отзыву засчитали.
Екатерина
Автор отзыва
27.08.2024 16:40
По предыдущему страховому случаю была произведена замена лобового стекла, но, к сожалению, на трассе камни летят в стекло не только один раз в год, такое может произойти когда угодно и с кем угодно. Для этого я и оформляю КАСКО. Нынешний полис КАСКО с франшизой 20000 рублей подразумевает полную страховку, на замену лобового стекла в том числе, но только при отсутствии обращений за прошлый год. В сервисе банки.ру меня не предупредили о данном обстоятельстве