Худшее осаго

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Заявление о страховом случае по ДТП от 02.10.2025 поступило от Вас Страховщику 15.10.2025. В соответствии с п.11 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, Страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой Страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. В рамках урегулирования убытка изначально Вам было предложено подписать Соглашение на сумму с учетом износа, после - без учета износа, однако, от подписания Соглашения Вы отказались. При этом, сумма страхового возмещения была рассчитана на основании единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждается ЦБ России. Дополнительно Страховщиком был рассмотрен вариант выдачи направления на ремонт по заявленному событию. В связи с тем, что Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры, Страховой компанией было принято решение о выплате страхового возмещения в денежной форме. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховой компанией 05.11.2025 была произведена выплата страхового возмещения без учёта износа. Нарушений в работе Страховщика не выявлено. Дополнительно информируем Вас о том, что «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. В случае, если восстановительный ремонт уже произведен, Вам необходимо предоставить в Страховую компанию заявление на возмещение с приложением документов (оригиналов и (или) заверенных копий), подтверждающих ремонт и его оплату. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.